Dělá YouTube dost, aby omezil dezinformace o zdraví?

Klíčové věci

• YouTube opakovaně upravoval zásady, aby se vypořádal s dezinformacemi o zdraví, s cílem chránit uživatele před nepřesným zdravotním obsahem a zároveň zachovat důležité konverzace.
• Platforma kategorizuje dezinformace do tří typů – prevence, léčba a popírání – a odstraní obsah, který je v rozporu s oficiálními pokyny k těmto tématům.
• Navzdory těmto snahám byl YouTube v minulosti kritizován za to, že nedělal dost pro potlačení šíření dezinformací a mohl podniknout další kroky na ochranu diváků.

V srpnu 2023 Google oznámil změnu a dlouhodobou vizi zásad YouTube ohledně dezinformací v oblasti medicíny. Vzhledem k tomu, že YouTube je v minulosti notoricky známým zdrojem škodlivých dezinformací, možná ano zajímalo by mě, zda je tato aktualizace dostatečná k ochraně lidí před vystavením nepřesným lékařům obsah.

Zde se podíváme na zásady YouTube týkající se dezinformací a diskutujeme o tom, zda gigant Google pro streamování videa dělá dost pro ochranu svých uživatelů.

Co jsou dezinformace o zdraví a proč je to problém?

Tak jako dezinformace jsou často zaměňovány s dezinformacemi, pojďme se rychle podívat na rozdíl, abychom jim lépe porozuměli:

• Dezinformace jsou jednoduše nepřesné informace, které se šíří na internetu, bez ohledu na jejich záměr.
• Dezinformace jsou nepřesné nebo nepravdivé informace, které jsou záměrně šířeny za účelem manipulace, klamání a klamání lidí.

I když dezinformace nejsou úmyslně škodlivé, mohou mít zničující účinky, zvláště když zasáhnou sociální média a šíří se jako požár. Je snadné sledovat video na YouTube a bez pochyby věřit obsahu, zvláště když tvůrci uvádějí tak sebevědomá tvrzení. To je jeden z důvodů, proč YouTube potírá dezinformace o zdraví.

Proč YouTube změnil své zásady?

v oznámení YouTubeplatforma vysvětlila, že potřebuje politický rámec, který vyváží účinky „odstranění mimořádně škodlivého obsahu a zároveň zajistí prostor pro diskuse a diskuse." Jejím posláním je poskytovat vysoce kvalitní obsah z důvěryhodných zdrojů, spíše než být pachatelem poškození zdraví dezinformace.

Zásady YouTube také zdůrazňují její povědomí o tom, jak by odstranění obsahu z její platformy mohlo neúmyslně přispět k cenzuře důležitých konverzací. V roce 2023 YouTube oznámila změny ve svých zásadách týkajících se dezinformací při volbáchs tím, že nebude odstraňovat obsah, který tvrdí, že v předchozích volbách jsou „rozšířené podvody, chyby nebo závady“, aby nedošlo k neúmyslnému omezování politického projevu.

Hlavním cílem zásad lékařských dezinformací z roku 2023 je chránit před šířením zavádějícího a škodlivého falešného zdravotního obsahu, aniž by došlo k úplnému uzavření důležitých konverzací. Otázkou stále zůstává, zda to stačí k řešení dezinformací na YouTube.

Jaké změny provedla služba YouTube (a jsou dostatečné, aby zabránily dezinformacím o zdraví)?

YouTube nyní zjednodušuje pokyny pro lékařské dezinformace tak, aby spadaly do tří kategorií: prevence, léčba a popírání.

Rámec vypadá takto:

1. Prevence dezinformací: YouTube odstraní obsah, který je v rozporu s oficiálními pokyny o prevenci a přenosu konkrétních zdravotních problémů, včetně bezpečnosti a účinnosti schválených vakcín.
2. Dezinformace o léčbě: Obsah, který je v rozporu s oficiálními zdravotními pokyny ohledně léčby konkrétních zdravotních stavů – včetně propagace konkrétních škodlivých látek nebo praktik – bude odstraněn. To zahrnuje obsah, který nabádá k neprokázaným lékům namísto vyhledání lékařské pomoci u konkrétních stavů.
3. Popírání dezinformací: Obsah, který zpochybňuje existenci konkrétních zdravotních problémů, bude odstraněn, například videa, která popírají, že lidé zemřeli na COVID-19.

YouTube také bojuje proti dezinformacím o léčbě rakoviny. Uvědomujeme si, že pacienti a jejich blízcí často vyhledávají online prostory pro radu, podporu a komunita, platforma nyní odstraňuje veškerý obsah, který je v rozporu s ověřenou lékařskou léčbou resp péče.

Měl YouTube už dříve potíže se šířením dezinformací?

V roce 2022 mezinárodní organizace pro kontrolu faktů odhalily, že YouTube je hlavním zdrojem online dezinformací a dezinformací po celém světě. Opatrovník. YouTube byl kritizován za to, že nedělal dost pro boj s šířením nepravd na své platformě a pro umožnit, aby její platforma byla vyzbrojena „herci“, jejichž záměry bylo manipulovat a využívat ostatní.

Prezidentské volby v USA v roce 2020 byly pro YouTube dalším neúspěchem, protože platforma pomalu implementovala zásady ochrany proti spoustě nesprávných tvrzení o volbách ze strany autorů. Falešné příběhy na YouTube zahrnovaly tvrzení, že „převážné množství podvodů“ bylo nakloněno Pensylvánii a že Čína spolupracovala s demokraty, aby ukradli volby v polovině období.

The New York Times odhalil, že část problému pro výzkumníky sledující dezinformace na YouTube spočívá v omezeném přístupu k datům a časově náročné práci s hledáním dezinformací ve videích. To může umožnit, aby se obsah YouTube dostal pod radar snadněji než textové příspěvky na Facebooku nebo X (dříve Twitter).

Pokud jde o zavádějící a nepravdivá zdravotní tvrzení, YouTube byl také zodpovědný za hostování dezinformačních videí souvisejících s COVID-19 v roce 2020. Podle Oxford Internet InstituteVidea YouTube obsahující nepravdivé informace o pandemii COVID-19 zaznamenala na sociálních sítích více sdílení než u pěti předních zpravodajských stanic dohromady.

Jaké další kroky by mohl YouTube podniknout, aby se vypořádal s dezinformacemi o zdraví?

Dopad šíření dezinformací o zdraví online nelze podceňovat, což znamená, že YouTube má mnoho odpovědí. Navzdory svým současným zásadám dezinformací o zdraví by YouTube mohl vyvinout větší úsilí na ochranu svých diváků a potrestat tvůrce dezinformací (a dezinformací).

Kromě svého současného úsilí bojovat proti dezinformacím o zdraví by YouTube mohl divákům automaticky nahlásit potenciální dezinformace o zdraví. Stejně jako Instagram poskytuje varování před zhlédnutím příspěvku s potenciálně citlivým obsahem, YouTube by mohl pomoci chránit diváky a bránit šíření dezinformací nahlašováním videí obsahujících potenciální dezinformace, která neposkytují profesionální pověření ani vědecky podložené zdroje.

Jak odhalit a bojovat proti dezinformacím o zdraví na YouTube

Dále se můžete chránit před zdravotními dezinformacemi na YouTube a místo toho najděte důvěryhodný obsah. Zde je několik rychlých tipů, které vám pomohou vyhnout se falešnému zdravotnímu obsahu:

1. Zkontrolujte rozpoznané přihlašovací údaje. Pokud na YouTube sledujete obsah týkající se zdraví, je důležité prověřit autoritu dané osoby na téma, o kterém diskutuje. Pokud sledujete lékařský obsah, je autor registrovaný lékař? Pokud není jasný rozdíl, zamyslete se nad tím, zda video poskytuje osobní anekdoty (potenciálně dezinformace) nebo vědu založenou na důkazech (potenciálně důvěryhodný zdroj).
2. Identifikujte přidružení nebo sponzorství. Velkým varovným signálem, pokud jde o dezinformace o zdraví na jakékoli online platformě, je skutečnost, že osoba, kterou sledujete, je sponzorována, propaguje nebo prodává produkty nebo služby. Pokud se domníváte, že autor YouTube má jiné postranní úmysly, než je sdílení přesných informací o zdravotním stavu, uchylte se k nim.
3. Dejte si pozor na clickbait nebo senzacechtivé tituly. Dezinformacím se daří díky senzacechtivosti a taktice strachu, aby přilákaly diváky. Pokud má obsah, který sledujete na YouTube, senzacechtivý název nebo extrémní nároky, je dobré se tomuto obsahu vyhnout.

Pokud při procházení narazíte na dezinformace o zdraví, stojí to za to nahlášení nevhodného obsahu na YouTube. To může pomoci řešit dezinformace a chránit ostatní diváky před potenciálně škodlivým obsahem.

YouTube řeší dezinformace o zdraví – ale stále musíte být ostražití

I když se YouTube na své platformě zaměřuje na dezinformace o zdraví, není to dokonalé řešení problému. Při sledování zdravotního obsahu online se vyplatí zůstat ostražití. Nezapomeňte hledat profesionální pověření a regulované orgány od tvůrců videí sledujete a zároveň si uvědomujete senzacechtivý obsah a osobní anekdoty o nuance zdraví témata. Pokud se domníváte, že sledujete dezinformace, nahlaste video na YouTube, abyste pomohli omezit šíření nepravdivých dezinformací o zdraví.