Jak opravit, že CCleaner nefunguje ve Windows 10 a 11

CCleaner je jedním z nejrozšířenějších softwarových balíků pro údržbu systému od třetích stran pro Windows 10 a 11 PC. Někteří uživatelé však na fórech nápovědy nahlásili, že nemohou používat CCleaner, protože nefunguje jim. Okno CCleaner se neotevře, když tento software nefunguje.

Mnoho uživatelů hlásí, že CCleaner nereaguje, když kliknutím otevřete daný software. Tento software Piriform však také může selhat při spuštění s chybovými zprávami. Takto můžete opravit, že CCleaner nefunguje na vašem počítači se systémem Windows 11/10.

1. Zkuste otevřít CCleaner z jeho instalačního adresáře

Mnoho uživatelů otevírá CCleaner pomocí zástupců na ploše, na hlavním panelu nebo v nabídce Start. CCleaner se však nemusí spustit kvůli problému s jeho zkratkou. Zkuste tedy otevřít CCleaner přímo z jeho instalační složky, abyste zjistili, zda je v tom nějaký rozdíl. Chcete-li to provést, musíte dvakrát kliknout na ikonu CCleaner64.exe aplikačního souboru v instalačním adresáři softwaru.

Pokud můžete spustit CCleaner z instalačního adresáře, musí být problém se zástupcem pro otevření tohoto softwaru. V tomto případě nastavte nového zástupce na ploše systému Windows kliknutím pravým tlačítkem na soubor CCleaner EXE a výběrem Odeslat na (počítač). Poté zkuste otevřít software pomocí nové zkratky CCleaner.

2. Spusťte CCleaner s právy správce

Obvykle není nezbytným požadavkem spouštět CCleaner s právy správce, aby tento software fungoval. Někdy se však CCleaner nemusí spustit kvůli problémům s oprávněními, které by jeho spuštění jako správce mohlo vyřešit. Chcete-li rychle zjistit, zda toto potenciální rozlišení funguje, klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce CCleaner nebo na soubor EXE v instalačním adresáři a vyberte Spustit jako administrátor.

Pokud to funguje, nastavte CCleaner tak, aby vždy běžel se zvýšenými oprávněními. Pak nebudete muset ručně vybírat spuštění CCleaner s administrátorskými právy pokaždé, když jej potřebujete otevřít. Tento průvodce o jak vždy spouštět aplikace jako správce obsahuje pokyny pro trvalé nastavení programů tak, aby se spouštěly se zvýšenými oprávněními.

3. Odstraňte klíč registru CCleanerx64

Mnoho uživatelů potvrdilo, že opravili nefunkčnost CCleaner odstraněním klíče registru CCleanerx64. Přestože se jedná o potvrzenou opravu, stále doporučujeme před odstraněním klíčů zálohovat registr Windows. Poté vymažte klíč registru CCleaner následovně:

1. Nejprve podržte Okna tlačítko s logem a stiskněte R ke spuštění příslušenství Run.
2. Typ regedit do Run's OTEVŘENO příkazové pole a klepněte na tlačítko ÓK.
3. Poté přejděte do tohoto umístění registru buď zadáním do adresního řádku, nebo kliknutím na klávesy v postranním panelu:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na CCleaner64.exe a vyberte Vymazat.
5. Vybrat Ano na výzvu okna Potvrdit odstranění klíče.
6. Klikněte na aplikaci Editor registru X Tlačítko Zavřít okno a zkuste otevřít CCleaner.

4. Přidejte CCleaner do seznamu výjimek vašeho antivirového softwaru

Antivirové programy, které označí CCleaner jako nežádoucí software, mohou blokovat spuštění této aplikace. To je pravděpodobnější vzhledem k tomu, že tento software Piriform měl v minulosti malwarové incidenty. Bylo široce hlášeno, že Microsoft Defender v roce 2020 označil CCleaner jako nežádoucí software. Někteří uživatelé také potvrdili, že vypnutím antivirového programu Trend Micro opravený CCleaner nefunguje na jejich počítačích.

Možná budete muset přidat instalační složku CCleaner do seznamu výjimek antivirového softwaru, abyste opravili, že tato aplikace nefunguje. Náš průvodce nastavením vyloučení zabezpečení systému Windows poskytuje pokyny pro přidávání softwaru na seznam povolených z antiviru Microsoft Defender. Pokud používáte bezpečnostní aplikaci třetí strany, přidejte CCleaner do seznamu vyloučených antivirů tohoto softwaru.

5. Zakažte aktivní brány firewall

CCleaner potřebuje připojení k internetu pro aktualizace, hlášení chyb a své online funkce. Proto mohou být bloky firewallu další příčinou nefunkčnosti CCleaneru. Vypnutím firewallu počítače zajistíte, že nebude blokovat internetové připojení CCleaner.

Tento návod pro zakázání brány Microsoft Defender Firewall poskytuje úplné pokyny pro vypnutí této ochrany brány firewall. Uživatelé s nainstalovanými firewally třetích stran je mohou vypnout na svých kartách nastavení. Pokud jste nainstalovali antivirový software třetí strany, deaktivujte jeho součást brány firewall, pokud ji má.

Po vypnutí brány firewall v počítači spusťte CCleaner. Problém s největší pravděpodobností způsobila brána firewall, pokud software CCleaner funguje, i když je vypnutý. Přidejte CCleaner do seznamu povolených aplikací vaší brány firewall, abyste mohli tento software používat s povolenou bránou firewall. Náš článek o povolení aplikací přes bránu firewall systému Windows vám řekne, jak přidat programy do seznamu povolených aplikací Microsoft Defender Firewall.

6. Po čistém spuštění systému Windows spusťte CCleaner

Aplikace, která je v konfliktu se softwarem Piriform, může být dalším možným důvodem, proč CCleaner na vašem počítači nefunguje. Čisté spuštění systému Windows 11/10 pravděpodobně tuto potenciální příčinu odstraní. Nastavení čistého spuštění deaktivuje většinu spouštěcích programů a služeb třetích stran, které běží na pozadí. Čisté spouštění je jako vstup do nouzového režimu Windows, ale nedeaktivuje žádné ovladače zařízení.

Chcete-li použít toto možné řešení pro nefunkční CCleaner, postupujte podle pokynů v tomto článku jak provést čisté spuštění průvodce. Po zakázání položek po spuštění pomocí Správce úloh a MSConfig restartujte systém Windows a zkuste znovu otevřít CCleaner. Pokud software CCleaner po čistém spuštění funguje, pravděpodobně je na vině zakázaná aplikace nebo služba.

Co pak uděláte, je na vás. Můžete ponechat nastavení spouštění tak, jak bylo nastaveno, nebo se pokusit zjistit, co bylo v konfliktu se softwarem CCleaner. Chcete-li zjistit, co problém způsobuje, před každým restartem znovu povolte zakázané položky při spuštění, dokud CCleaner znovu nepřestane fungovat. Poté buď trvale deaktivujte nebo odinstalujte konfliktní službu nebo aplikaci.

7. Přeinstalujte CCleaner

Pokud CCleaner stále nefunguje ani po použití jiných metod odstraňování problémů v této příručce, možná budete muset software přeinstalovat. Tím se obnoví všechny soubory a položky registru CCleaner. CCleaner můžete odstranit většinou metod popsaných v tomto článku o odinstalování softwaru Windows. Doporučujeme odinstalovat pomocí jednoho z nejlepších odinstalačních nástrojů, abyste odstranili všechny zbytky.

Můžete znovu nainstalovat CCleaner UWP nebo desktopovou aplikaci. Chcete-li získat desktopovou aplikaci, klikněte Stažení zdarma Na toto stránka CCleaner. Dvakrát klikněte na ccsetup615.exe soubor ve složce, kterou stahuje, aby se zobrazilo okno nastavení. Pak můžete kliknout Nainstalujte v průvodci nastavením znovu nainstalujte CCleaner.

Pokud chcete místo toho vyzkoušet aplikaci UWP, otevřete Stránka CCleaner Microsoft Store, klikněte na Získejte aplikaci Store, a Otevřete Microsoft Store možnosti pro přístup k možnosti instalace pro CCleaner. zmáčkni Nainstalujte tlačítko pro aplikaci.

Vyčistěte svůj počítač znovu pomocí CCleaner

Neexistuje žádný zaručený způsob, jak opravit, že CCleaner nefunguje. Výše uvedené metody odstraňování problémů však pravděpodobně ve většině případů nastartují software CCleaner pro Windows 11/10. Poté můžete svůj počítač s Windows 11/10 vyčistit znovu pomocí všech nástrojů, které CCleaner nabízí.