reklama
Podpora přichází ve všech tvarech a velikostech Co je falešná technická podpora a proč byste neměli důvěřovat všemu, co na Googlu vidíteSedíte doma a staráte se o své podnikání. Najednou zazvoní telefon. Vyberete to a je to Microsoft (nebo Norton, nebo Dell, nebo ...). Konkrétně jde o podpůrného inženýra a má obavy - týká se ... Přečtěte si více , ale je to nejlepší, když je zdarma! Při řešení otázek se systémem Windows je k dispozici velké množství technických komunit.
Je frustrující, když narazíte na technický problém, který nevíte, jak vyřešit. Díky propojené povaze internetu je zde spousta lidí, kteří jsou ochotni trávit svůj volný čas asistováním.
Sestavili jsme seznam některých našich oblíbených komunit podpory, ale pokud si myslíte, že nám něco uniklo, nezapomeňte přejít na níže uvedené komentáře.
Microsoft
Zatímco v minulosti společnost Microsoft nebyla příliš štědrá v podpoře, kterou rozdávají, všechno se změnilo, pokud dokážete, že vlastníte své výrobky. Vše, co musíte udělat, je vybrat oblast, se kterou potřebujete pomoci, přihlaste se ke svému účtu Microsoft a poté můžete získat pomoc prostřednictvím živého chatu nebo telefonu.
Jednou z úhledných věcí je, že si můžete skutečně vybrat, s kým chcete chatovat. Vedle usměvavé tváře technika je jejich hodnocení, které vás informuje o celkové shodě ohledně toho, jak užitečné minulé návštěvníky našli podporu.
Živý chat je k dispozici každý den a každou hodinu, zatímco telefonická podpora je omezena na konkrétní časy. Pokud si myslíte, že nejlepší dostupnou dostupnou podporou je jít přímo do úst koně, vydejte se na Odpověď společnosti Microsoft.
Společenství
Pokud to oficiální podpora neřeže, můžete skočit na fóra společnosti Microsoft. Nejprve můžete prohledat Wiki, která obsahuje návody napsané uživateli, které pomáhají s některými běžnějšími problémy. Pokud to nepomůže, přepněte se do zobrazení fóra a zveřejněte vlastní vlákno.
Ostatní uživatelé mohou hlasovat o otázkách, například pokud mají stejný problém, nebo hlasovat o odpovědích, které považovali za užitečné. Někteří uživatelé mají odznaky, které označují, že jsou respektovanými členy komunity, což znamená, že dostali spoustu užitečných odpovědí nebo že byli vybráni jako moderátoři.
Subreddit systému Windows řeší vše o značce, včetně plochy a mobilní operační systémy Proč byste měli zvážit přechod na Windows Phone [Stanovisko]Chci, aby Windows Phone uspěl. Problém je přesvědčit vás fanoušky Apple a Google droidy, aby Windows Phone dostali šanci. Přečtěte si více . Pokud je přihlášeno více než 37 000 uživatelů, je to skvělé místo, kam chcete být obklopeni lidmi, kteří mají aktivní zájem o Windows.
Vytvoření účtu reddit je neuvěřitelně jednoduché (nevyžaduje ani e-mail - a pravděpodobně se ocitnete ztracené v dílčích účtech několik dní 6 úžasných dílčích kreditů, které si zaslouží více než 20 000 odběratelůK dispozici je subreddit pro téměř cokoli, ale těžká část je je najít. Zde je šest úžasných subredditů, které leží pod radarem, ale zaslouží si vychvalovací práva pro 20 000 předplatitelů. Přečtěte si více ) a svou otázku budete moci zveřejnit okamžitě. Pokud je vaše otázka pravděpodobně vyřešena rychle, pak je tento podřízený prostor pro hlavu.
Tento subreddit dělá to, co říká na plechovce, a nabízí technickou podporu pro celou řadu různých problémů. S téměř 59 000 přihlášenými uživateli jste povinni najít někoho, kdo vám může pomoci.
Subreddit má schéma nazývané důvěryhodné techniky, kde přispěvatelé, kteří mají pověření ve světě IT, získají vedle svého uživatelského jména odznak. Tímto způsobem víte, že podpora, kterou přijímáte, přichází od někoho, kdo ví, o čem mluví (doufejme!).
Kromě toho existuje také živý chat, ke kterému se můžete připojit a získat nepřetržitou podporu. Pokud je váš problém naléhavý a vyžaduje okamžitou pomoc, je nejlepší se zapojit do chatu a zjistit, zda má někdo po ruce znalosti, které vám pomohou.
Super uživatel se trochu liší od některých jiných webů v tomto seznamu. Je to web, který provozují nadšenci a týká se pouze otázek a odpovědí. Zatímco fóra mohou občas zapadnout v nadměrné diskusi Internetová fóra znovu představila: budoucnost online diskusíNejnovější iterací online komunikace mohou být skutečně sociální média, ale zdá se, že nejoblíbenější cestou je stále staromódní fórum. Dnes zůstává vynikajícím způsobem, jak strukturovat komunitu ... Přečtěte si více to není užitečné, zde jsou užitečné pouze odpovědi.
Nejužitečnější odpovědi se pak hlasují a zvednou na vrchol hromady. Cílem webu je vybudovat úložiště pro každou jednotlivou otázku pod sluncem. Cílem je, že jednoho dne možná už nebudou k dispozici žádné další otázky - na všechny budou zodpovězeny!
Stránky jsou zcela zdarma a nevyžadují ani registraci, takže pokud hledáte odpověď na váš dotaz od mocného uživatele, nezapomeňte se podívat na Super uživatele.
Tech Support Guy existuje od roku 1996. Začalo to jako jednoduchý seznam běžných počítačových otázek, z nichž vycházel čtrnáctiletý Mike Cermak rodina a přátelé, ale web se brzy stal populárním a změnil se ve fórum, aby umožnil komukoli skočit a pomoci ven.
Od té doby počet členů překročil tři čtvrtiny milionu a stále roste. Obrovský tým dobrovolníků (z nichž se můžete jednoduše stát registrací) je vždy připraven odpovědět na otázky z celého světa.
Fórum je rozděleno do různých sekcí, jako je software, hardware a všechny různé operační systémy Windows. Tech Support Guy je velmi populární, takže byste nikdy neměli čekat příliš dlouho na odpověď na svůj dotaz.
Přestože zde není jedno z nejpopulárnějších fór nápovědy, fórum PC Advisor má dobrý tým uživatelů, kteří chtějí nabídnout podporu ve fóru Windows. Je zdarma se zaregistrovat a poslat svůj dotaz a měli byste dostávat odpověď relativně rychle.
Vše je ve veřejném pohledu, což je skvělé, protože můžete procházet fóra a prohlížet si minulé otázky. Poměrně často se vám podaří najít někoho ve stejné lepivé situaci jako vy a chytit řešení ze starého vlákna.
Fórum Windows Club vám pomůže s... no, vodítko je ve jménu! Pokud máte problém s téměř jakýmkoli aspektem systému Windows, velkorysí členové tohoto fóra věnují svůj čas vaší pomoci.
Spolu s podporou všech moderní operační systémy Windows Upgradujte ze systému Windows XP na moderní operační systém v 7 jednoduchých krocíchJe čas se rozloučit! Společnost Microsoft ukončuje oficiální podporu systému Windows XP 8. dubna 2014. Jste v ohrožení? Pokud stále používáte tento starodávný operační systém, je čas na upgrade. Přečtěte si více , můžete také získat podporu pro aspekty, jako je přizpůsobení, ovladače, hardware a prohlížeče. S více než 175 000 členy a velkým počtem vždy online, je to skvělý zdroj.
Nejenže můžete zveřejnit svoji vlastní otázku, ale také můžete prohledávat archivy fóra - můžete zjistíte, že někdo měl stejný problém jako v minulosti, což vám umožní získat okamžik rozlišení.
Odpovědi na MakeUseOf
Můžeme být zkresleni, ale myslíme si, že máme tu docela úžasnou komunitu na MakeUseOf. Vy jste vždycky skvělí komentáře k našim článkům a hlasování v našich průzkumech veřejného mínění, ale mnozí z vás to udělali o krok dále a pomáhají ostatním v našich odpovědích sekce.
Ačkoli to není omezeno na otázky systému Windows, zveřejnění zde zajistí, že se objeví přátelská, informovaná a užitečná osoba, která zkusí a pomůže s vaším dotazem. Poměrně často pomáhají i naši vlastní spisovatelé. Pokud hledáte podporu mezi stejně smýšlejícími lidmi, našli jste ji.
Zeptejte se a obdržíte
Bezplatná technická podpora pro všechny vaše Windows je pouhým kliknutím. I když byste mohli být v pokušení zaplatit profesionální prodejnu, abyste se pokusili problém vyřešit, možná zjistíte, že vám někdo ochotně pomůže online za cenu nic.
Dostali jste někdy technickou podporu od některé z těchto komunit? Máte nějaká doporučení k přidání do seznamu?
Obrazové kredity: dav lidí Přes Shutterstock
Joe se narodil s klávesnicí v ruce a okamžitě začal psát o technologii. Nyní je nezávislým spisovatelem na plný úvazek. Zeptejte se mě na Loom.