Počítačoví technici za studena: Neztrácejte se za takový podvod [Scam Alert!]

reklama

Pravděpodobně jste už slyšeli termín „neplazte scammera“, ale vždycky jsem měl rád „nešukal tech spisovatele“ sám. Neříkám, že jsme neomylní, ale pokud se váš podvod týká internetu, počítače se systémem Windows a studeného volajícího, nebude penny dlouho trvat.

Tento článek zakládám na své zkušenosti s potenciálním scammerem, který minulý týden zavolal do domu mých rodičů. Není to poprvé, co nás pan Windows Repair Guy tak ochotně zdobil svými podrobnými pokyny, a tentokrát jsem byl odhodlán přesně zjistit, o co jde.

Řekněte svým přátelům, řekněte svým příbuzným - společnost Microsoft ne volání opravit váš počítač.

Volání

Když zazvonil telefon, ten chlap na druhém konci tvrdil, že pochází z „technické podpory Windows“. Mnoho lidí by si pravděpodobně všimlo, že je v tuto chvíli něco strašného, ​​protože společnost Microsoft není známá studeným telefonováním, aby vám řekla, že máte problém s počítačem. Hned jsem věděl, že to byl dobrý starý „máte viry, a my je můžeme opravit“ podvod, takže místo toho "Kde je tlačítko Start na mém Linuxu?" rutina, se kterou jsem se naposledy bavil, jsem si myslel, že budu hrát podél.

Byl jsem informován o tom, že společnost Microsoft zjistila, že mám v počítači viry, a že kdybych ho nedodržovala jeho rada je odstranit, mohl by můj počítač „nečekaně havarovat“ (řekni mi něco, co ne znát).

Posadil jsem se tedy na nový počítač Windows 7 svých rodičů a zeptal jsem se ho, jaké viry mám. Řekl mi, abych klikl Start, klepněte pravým tlačítkem myši na Počítač a vybrat Spravovat. Pak mi bylo řečeno kliknout Prohlížeč událostí, Vlastní zobrazení pak Administrativní události.

Zde je podvod trochu uvěřitelný. Na této obrazovce se zobrazuje protokol zpráv z různých služeb a programů běžících na vašem PC. Na první pohled existuje spousta červených křížů a výstražných trojúhelníků, které by mohly průměrnému uživateli pravděpodobně vypadat docela vážně.

Zjevně to byly moje viry!

Oprava

Poté jsem byl dotázán, zda mohu odstranit některý z těchto nově nalezených virů jednoduchým kliknutím pravým tlačítkem a Odstranit. Jak už všichni víme - nejedná se o viry. Protokol navíc nemůžete odebrat pomocí kontextové nabídky klepnutí pravým tlačítkem, takže myslím, že jsou právě tady, aby zůstali?

Oprava byla samozřejmě jen za rohem. Jakmile jsem informoval svého nového nejlepšího přítele, že je nemohu odstranit, řekl mi, abych otevřel Internet Explorer (!) A ujistil mě, že je k dispozici software, který pomůže obětem, jako jsem já.

Web, na který mi bylo řečeno, byl AMMYY.com (na které nemáme odkaz), ale zdálo se, že se software neshoduje. Tento web tvrdí, že poskytuje řešení pro vzdálenou plochu, nikoli malware, který byl převeden na bezpečnostní software, který jsem očekával.

V tuto chvíli jsem byl na telefonu po dobu dobrých 15 minut, s velkou část konverzace ztracenou v překladu, když jsem se snažil pochopit těžký indický přízvuk. Měl jsem slova, informoval jsem ho, že jsem přesně věděl, co se děje, a oznámil incident BT (telefonnímu poskytovateli), stejně tak jsem ho jakýmkoli způsobem obvinil a nabídl mu adieu.

Nezastavilo ho to okamžitě, když to zavolal?

Náklady

Existuje spousta důvodů, proč byste neměli věřit chladnému volajícímu, ale ještě více, pokud jde o váš počítač, vaše osobní informace a podezřelý software. Náklady spojené s někým, kdo získá vzdálený přístup k vašemu počítači, mohou být zničující. Citlivé informace týkající se bankovních účtů, hesel pro placené služby a dokumentů, na které by bylo možné použít utvářet identitu 9 způsobů, jak zabránit krádeži identity počítačovými hackeryV tomto digitálním věku, kde jsou téměř všechny lidské znalosti uloženy online, jsou některé z nejcennějších informací, které vlastníte, vaše vlastní identita. Termín označuje informace, které umožňují zloděje identity ... Přečtěte si více mohl být ukraden.

Zboží lze objednat prostřednictvím služeb, které ukládají vaše fakturační údaje, a všechny weby, které si pamatují přihlášení, budou snadno dostupné. Kromě krádeží mohou být deaktivována ochranná opatření, jako jsou antivirové programy, a může být nainstalován další škodlivý software, jako jsou keyloggery a trojské koně.

V boji proti těmto podvodům se bohužel dá jen velmi málo. Zavolal jsem společnosti BT a bylo mi řečeno, že čísla z tohoto typu hovoru jsou prakticky nevysledovatelná, ale hovory přicházely od „někde v Asii“ a byly trvalým problémem. Pokud pachatelé používají služby VoIP, jako je Skype, není snadné sledovat hovory a není možné použít službu zpětného volání pro dešifrovat číslo 5 hlavních webů k identifikaci vlastníka telefonního číslaPřijali jste hovor z čísla, které neznáte? Tyto vyhledávací weby vám mohou pomoci identifikovat volajícího dříve, než je zavoláte. Přečtěte si více .

Závěr

Doufejme, že tento článek poskytl krátký pohled na tento druh počítačové podpory podvod, který je převládající po celém světě. Pokud se nebudete chtít stát součástí velkého špatného botnetu, raději byste nikdy nevěřili volajícímu, jako je tento. Varianty jsou běžné - někdy je to falešný antivirový software, který vyžaduje platbu nebo podobně - takže buďte ostražití.

Nejsem si jistý, zda je AMMYY.com legitimní společností, nebo ne, ale plugin Firefoxu Panda nehodnotí web a ani rychlé vyhledávání Google, které přináší všechny druhy „podvodných“ oznámení. Doporučuji, aby nikdo nepoužíval produkt AMMYY.com, a to čistě na základě toho, co existuje spousta kvalitně prověřených alternativ 7 nejlepších programů pro sdílení obrazovky a vzdálený přístupSdílení obrazovky Windows má mnoho výhod. Pomocí těchto bezplatných nástrojů můžete sdílet obrazovky nebo získat vzdálený přístup k jinému počítači. Přečtěte si více které nejsou spojeny s nepoctivými jednotlivci, kteří chtějí vaše peníze, data a šířku pásma.

Už jste měli nějaké takové telefonní hovory? Znáš někoho, kdo má? Zvažte sdílení tohoto článku a rozšíření slova. Komentáře a diskuse jsou vítány pod tímto článkem.