reklama
Hodnocení zaměstnanců - každý nenávidí jejich práci, manažery i zaměstnance. Tento proces je obvykle velmi nepříjemný a vaši kolegové nebo nadřízení přicházejí s nejrůznějšími kritickými komentáři ohledně vašeho pracovního stylu. Potom musíte sedět na setkání se svým šéfem a doufat, že vás příliš tvrdě nezabije nějakou kritikou z pekla.
Nebo byste mohli být jedním z těch dokonalých zaměstnanců, kteří nikdy nedělají nic špatného. To je stres, který zaměstnanecké recenze přinesly lidem. Jde o to, že to tak nemusí být, a proces opravdu umět být použit jako produktivní způsob, jak nabídnout konstruktivní zpětnou vazbu a - dovolím si to říci - Chvála svým zaměstnancům. Nejde jen o to, co lidé dělají špatně, jde jen o to, co dělají správně, a měli by pokračovat v tom.
Většina společností používá drahé nebo zakázkové systémy zpětné vazby od zaměstnanců, takže jsem byl vlastně velmi překvapen, když jsem zjistil, že existuje open-source řešení zvané Rypple.
Rypple efekt
V průběhu let jsme na MUO udělali hodně práce v oblasti sledování zaměstnanců, jako je sledování používání počítačů zaměstnanců nebo
Personální systémy HR HRLocker: Webový software pro správu zaměstnanců Přečtěte si více sledovat časové rozvrhy a další údaje o zaměstnancích. Rypple zahrnuje další aspekt správy zaměstnanců - kontroly výkonu. Je to pěkný systém zpětné vazby, protože z procesu revize opět vychází přístup zaměřený na pozitivní posílení. Je to shrnutí výkonu, nikoli kritika nebo recenze. Je to uznání a koučování, nikoli seznam nedostatků a selhání. O tom by vlastně měl být proces výkonu zaměstnanců - rozpoznání toho, co lidé dělají správně, a pomoci jim vykonávat ještě lepší postup vpřed.Rypple nabízí základní bezplatný plán, který vám umožní zpracovat až 50 uživatelů, což z něj činí ideální řešení pro malé podniky. Nezapomeňte, že základní plán poskytuje uznání, sociální zpravodajství a odznaky, ale nezahrnuje některé pokročilé API přístupy ani pokročilé funkce zpětné vazby, které placené plány dělají. Pokud se vám však líbí Rypple, navrhl bych vyzkoušet plány - jsou docela levné.
Pokud si chcete vyzkoušet plnou verzi jako první, zaregistrujte se na bezplatnou zkušební verzi, ale použijte svůj pracovní e-mail, protože systém je nastaven tak, aby blokoval bezplatné e-mailové adresy, jako je Gmail nebo Yahoo!. Zde jsem musel zadat svou .com adresu, protože by nepřijal můj účet Gmail.
Když se poprvé přihlásíte, uvidíte sociální zpravodajství. Toto je novinka, kterou všichni vaši zaměstnanci uvidí, když se přihlásí, což z ní činí ideální místo pro veřejné rozpoznání zaměstnanců nebo pro oznámení v celé společnosti.
Také zde můžete procházet procesem kontroly pomocí odkazů podél pravé strany okna.
Prvním krokem je samozřejmě přidání vašich pracovníků do systému. Jedná se o snadný proces přidávání několika e-mailových adres najednou a zahrnutí přizpůsobené uvítací zprávy, kterou chcete, aby systém doručil do vašich doručených zaměstnanců.
Jakmile máte v systému nastaveny své zaměstnance, jste připraveni začít nabízet uznání nebo zahájit proces kontroly zaměstnanců. Přidání „dík“Do informačního kanálu je stejně jednoduché jako kliknutí na "Poděkovat."”, Zadejte jméno zaměstnance, kterému chcete poděkovat, a napište svou poděkovací zprávu.
Tato zpráva se přidává do veřejné zprávy, kterou vidí všichni zaměstnanci, takže je to fantastický způsob, jak veřejně poznat něco vynikajícího, co vaši zaměstnanci udělali. Pokud někdo někdy v práci dostal takové veřejné poděkování, pak víte, jak mohou být motivující. Je to opravdu úžasné.
Pokud chcete vydat aktualizaci zpráv nebo pouze obecný komentář všem svým zaměstnancům, můžete použít "Aktualizace“Místo toho. Tím se pouze přidá text do veřejného streamu, který můžete vidět přímo pod vaším Odeslat aktualizaci, pokud jste již zveřejnili jakékoli připomínky k veřejnému uznání nebo předchozí aktualizace veřejné zprávy.
Rypple také umožňuje vytvářet cíle, na které se má váš tým soustředit, dosáhnout strategického směřování vaší celkové společnosti nebo společnosti. To je druh skupinového cíle, ke kterému budou všichni lidé v týmu spolupracovat, a jakmile se objeví doba kontroly, budou všichni měřeni proti.
Mohou to být velké cíle a obecné cíle nebo velmi konkrétní úspěchy, které chcete, aby každý z vašich zaměstnanců učinil před koncem roku.
V souladu s obecným cílem je můžete rozdělit na menší a konkrétnější úkoly, které mají všichni prosadit. Je to něco jako kontrolní seznam úkolů, jedná se však o „klíčové výsledky“, které chcete, aby vaši zaměstnanci dosáhli v rámci ročně požadovaných cílů. Protože každý bude měřen proti stejné měřící tyči, nikdo si nemůže stěžovat, když upozorníte že nedostali ten velký bonus, protože nesplnili polovinu konkrétních cílů, které jste stanovili jim.
Součástí doplňkových funkcí tohoto softwaru (na které byste měli upgradovat) je sociální povaha tohoto softwaru. V tomto případě je každý cíl přijat každým, kdo se přihlásí a vybere „“ Zavázala jsem se toho dosáhnout. “ v rozevíracím seznamu. Lidé mohou zveřejňovat aktualizace cíle, například jakékoli překážky nebo milníky, které chtějí zahrnout, aby pomohli ostatním lidem dosáhnout stejného cíle.
V systému existují i jiné formy zpětné vazby. Poskytněte zpětnou vazbu a Žádost o zpětnou vazbu jsou dvě části prvního kroku procesu kontroly zaměstnanců. To je místo, kde lidé mohou požadovat zpětnou vazbu od kolegů nebo vedení, a pak se lidé přihlásí do systému a kliknutím na „Nabídnout zpětnou vazbu“ kompletní zpětnou vazbu o této osobě.
Po dokončení procesu kontroly bude „Shrňte výkon“Zobrazí přijaté uznání, získané cíle a připomínky zpětné vazby od celého systému za dané období přezkumu.
Pro manažery nabízí Rypple možnosti reportování, které budou zobrazovat souhrny výkonu a další data ze systému. Můžete si také přizpůsobit své vlastní přehledy kliknutím na „Vytvořte smyčku“. Smyčka je pouze zpráva o pokračování generovaná ve smyčce - opakovaná harmonogram každý rok.
Patří sem otázky týkající se výkonu, na které budou lidé dotazováni na pracovníka. Jméno pracovníka zadáte pomocí kódu #first_name a zpráva bude vědět, že v tomto bodě otázky automaticky vloží jméno zaměstnance.
Existující "smyčka“Zprávy, které se v systému stanou standardem, jsou pěkné detaily a byly by dobré pro téměř jakoukoli organizaci, ale můžete klidně vyladit stávající, nebo si vytvořit vlastní od nuly.
Osobně jsem prošel dvěma nebo třemi různými procesy kontroly výkonu za více než 15 let, ve kterých jsem byl pracovní síla a mohu říci, že Rypple se dotýká téměř všeho, co hlavní systémy kontroly výkonu vyžadovat. Nejen to, že placené verze služby nabízejí některé docela cool sociální zpětnou vazbu a možnosti účasti, které ji skutečně nastavují nad mnoho dalších systémů monitorování výkonu zaměstnanců tam venku.
Pro malé firmy bych určitě doporučil vyzkoušet bezplatnou verzi pro první recenzovaný rok, abych zjistil, zda splňuje to, co potřebujete. Zdarma se opravdu nemůžete pokazit. Pokud rostete nebo potřebujete další funkce, jsou placené upgrady natolik levné, že by vaše ziskové marže příliš nezasáhly.
Používáte tam, kde pracujete, nějaké automatizované systémy kontroly výkonu? Myslíte si, že to Rypple dělá dobře nebo lépe? Nabídněte svůj názor v sekci níže.
Obrázek Kredit: Prstem Stiskem Shutterstock
Ryan má bakalářský titul z elektrotechniky. Pracoval 13 let v automatizační technice, 5 let v IT a nyní je Apps Engineer. Bývalý šéfredaktor MakeUseOf, vystoupil na národních konferencích o vizualizaci dat a vystupoval v národních televizích a rádiích.