Aplikace pro rozvoz jídla jsou ideální pro situace, kdy se nemůžete obtěžovat vařením, nebo když chcete nakrmit skupinu přátel. Ale díky pandemii zaznamenávají nárůst poptávky a špičkové aplikace pro doručování v tomto odvětví přinášejí větší zisk než kdykoli předtím.
Znamená to ale, že zisk vydělaný těmito společnostmi stéká až po doručovací partnery a restaurace? Bohužel ne vždy. V minulosti byly na hlavní aplikace pro doručování potravin, jako je Uber Eats, vyvíjen tlak, aby snížily sazby provizí.
Jak tedy Grubhub funguje ve srovnání?
Co je Grubhub a jak to funguje u zákazníků?
Jednou z hlavních aplikací pro rozvoz jídla těžících z boomu je Grubhub. Společnost Grubhub, která byla založena v roce 2004, se rozrostla a stala se jednou ze čtyř největších doručovacích aplikací v USA, vedle Uber Eats, Postmates a DoorDash. Grubhub slouží hladovým zákazníkům ve více než 3 200 městech po celé zemi.
Způsob, jakým Grubhub funguje, je podobný jiným aplikacím pro rozvoz jídla, které znáte. Stáhněte si aplikaci, vytvořte si účet a můžete začít procházet restaurace a restaurace ve vašem okolí, které uzavírají partnerství se společností Grubhub v oblasti doručování jídel. Případně můžete přejít na web Grubhub, zaregistrovat si účet a začít objednávat svá oblíbená jídla ve vašem okolí.
Když platíte na Grubhubu, můžete si vybrat z různých platebních možností, včetně debetní nebo kreditní karty, PayPal, Apple Pay, karet eGift nebo dokonce staré dobré dobírky.
Měli byste tipnout svého řidiče dodávky, když dorazí vaše jídlo? Tento článek vám může pomoci.
Zajímá vás, zda byste měli tipovat ovladače DoorDash nebo PostMates? Zde je vše, co potřebujete vědět.
Jak funguje Grubhub pro řidiče?
Lidé, kteří hledají vedlejší příjem, se mohou u společnosti Grubhub zaregistrovat jako řidič dodávky. Než však začnete, ujistěte se, že máte vlastní vozidlo, platný řidičský průkaz nebo stát I.D. pro cyklisty, platné pojištění automobilu a smartphone. Musíte také mít alespoň 19 let, abyste mohli pracovat pro Grubhuba.
Až budete mít připraveni, jednoduše si stáhněte aplikaci Grubhub pro ovladače Grubhub nebo přejděte na Grubhub pro řidiče webovou stránku k vytvoření účtu a připojení výše uvedených příslušných dokumentů k online přihlášce.
Asi po týdnu obdržíte od společnosti Grubhub e-mailovou odpověď s oznámením o výsledku vaší žádosti. Až bude schváleno, dostanete doručovací tašku a tričko Grubhub a jste připraveni vyrazit.
Když otevřete aplikaci Grubhub For Drivers, dostanete se na stránku Úkoly. Zde můžete přepnout svoji dostupnost z „Nedostupné“ na „Přijímat nabídky“ a začít pracovat.
Aplikace má mapu, která ukazuje řidičům, kde jsou blízké hotspoty pro doručování, a řidiči mohou do těchto míst vyrazit a začít doručovat jídlo. Například když restaurace A potvrdí objednávku, řidiči v okolí restaurace A budou upozorněni, že objednávka čeká na vyzvednutí a doručení.
Jak funguje Grubhub pro restaurace?
Mnoho restaurací nyní uzavírá partnerství s aplikacemi pro rozvoz jídla. Grubhub říká, že v USA má přes 245 000 partnerů v oblasti restaurací a denně zpracovává více než 668 000 objednávek.
Pokud jste majitelem restaurace a chtěli byste pracovat s Grubhubem, postup je podobný a stejně jednoduchý. Jednoduše přejděte na stránku Grubhub pro restaurace a pro začátek zadejte název vaší restaurace, PSČ a další podrobnosti.
Manažer prodeje z Grubhubu vás poté požádá o další dokumenty a kopii jídelního lístku vaší restaurace. Když je vše urovnáno, můžete začít sloužit stovkám hladových patronů.
Grubhub však bere základní provizi ve výši 10 procent, marketingový poplatek ve výši 20 procent a poplatky za zpracování ve výši 30 centů plus 0,35 procenta od restaurací. Protože společnosti jako Grubhub účtují takové přemrštěné poplatky, jsou restaurace nuceny zvýšit ceny potravin v aplikacích, aby pokryly náklady.
To znamená, že vy, zákazník, v podstatě platíte za každý poplatek v řetězci rozvozu potravin: poplatky za doručení, poplatky za služby, daň z obratu, poplatky za reklamu a další různé poplatky, jen aby společnost a její partneři zůstali běh.
Vyrovnává Grubhub řidiče a restaurace spravedlivě?
Stejně jako jeho konkurenti byla i politika zaměstnanosti a platby společnosti Grubhub podrobena zvýšené kontrole kvůli nárůstu aplikací ovladačů dodávek v posledních několika letech.
Ovladače dodávek společnosti Grubhub jsou v USA považovány za nezávislé dodavatele. To znamená, že jsou technicky samostatně výdělečně činní, mohou přestat pracovat, kdykoli chtějí, a Grubhub nemusí platit federální daně z nezaměstnanosti a sociálního zabezpečení.
Výplaty Grubhubu doručovatelům představují celkovou částku následujících kategorií:
- Najeto na objednávku
- Čas strávený na silnici
- Najeto
- Speciální bonusy známé jako Platba za doručení
- Tipy, z nichž si drží 100 procent
Přesná částka platby za doručení poskytnutá řidičům však není uvedena.
Na druhou stranu restaurace vidí velkou část svých příjmů v aplikacích pro doručování třetích stran, jako je Grubhub. Pro mnohé je jejich čistý zisk na konci dne dostatečný k pokrytí režijních nákladů.
Abychom to vyřešili, Grubhub nedávno představil marketingové řešení bez provize pro restaurace.
Pokud si zákazníci objednají přímý odkaz poskytnutý restaurací, a nikoli aplikací Grubhub, uvedené restauraci nebude účtován 20% marketingový poplatek. Ale zda to pozitivně nebo negativně ovlivnilo podnikání partnerů Grubhubu, ještě nevíme.
Grubhub pro zákazníky, řidiče a restaurace
Platí Grubhub každou stranu spravedlivě? Těžko říct.
U řidičů dodávek výplata silně závisí na vzdálenosti, kterou urazí, kolik času věnují shonu a na týdenních nebo měsíčních výzvách aplikace. Pro restaurace, zejména menší podniky, to, že byli na platformě, skutečně pomohlo zvýšit jejich viditelnost, ale udržování věcí nad vodou může být stále problémem.
Mějte tyto faktory na paměti při příštím procházení vaší oblíbené restaurace v aplikaci pro rozvoz jídla.
Zvažte přímé zavolání do restaurace a objednejte si vyzvednutí. Nebo ještě lépe, pokud jste se rozhodli vařit doma častěji, podívejte se na náš seznam nejlepších online dodávek potravin.
Nemůžete se rozhodnout, co jíst? Podívejte se na tyto aplikace pro výběr restaurací pro Android a iPhone, které vám pomohou vybrat, kde se najíst.
- Vysvětlená technologie
- Jídlo
- Služby dodávky jídel
- Uber jí
Jie Yee, která v současné době sídlí v australském Melbourne, má zkušenosti s psaním o australském realitním trhu a technologická scéna v jihovýchodní Asii, jakož i provádění výzkumu business intelligence v širší asijsko-pacifické oblasti kraj.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.
