Není nic horšího, než si sednout ke sledování filmu nebo televizního pořadu na Disney + a vidět chybový kód.
Pokud vidíte chybový kód 83 na Disney +, nejste sami. Může to být způsobeno vaším zařízením, sítí nebo něčím zcela mimo vaši kontrolu. Provedeme vás přesně tím, jak opravit chybový kód Disney + 83.
Co je kód chyby 83 v Disney +?
Chybový kód 83 je nesmírně frustrující vidět, protože je vágní. Chybový kód zní:
Něco se pokazilo. Prosím zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, navštivte centrum nápovědy Disney + (kód chyby 83).
Není to moc užitečné, že?
Chybový kód 83 naznačuje, že do zařízení, které se pokoušíte použít, došlo k nějakému druhu streamování chyb. Může to být z důvodu problémů s připojením k internetu, nekompatibilního zařízení nebo problému s vaším účtem Disney +.
Příbuzný: Disney + nefunguje? Jak opravit problémy Disney +
Ať už je problém jakýkoli, zde je několik způsobů, jak se pokusit chybu opravit, abyste mohli pokračovat v používání oblíbeného obsahu Disney +.
Jak opravit chybový kód Disney + 83
Existují různé důvody, proč by se vám na Disney + mohl zobrazit chybový kód 83. Nejprve se ujistěte, že používáte kompatibilní zařízení. Poté, pokud to vypadá, že je vaše zařízení kompatibilní, přejděte k řešení problémů s připojením k internetu.
1. Zkontrolujte kompatibilitu zařízení
Disney + má velký seznam všech zařízení a prohlížečů, se kterými je kompatibilní. Pokud Disney + na vašem zařízení dříve pracoval, pravděpodobně nebudete muset seznam kontrolovat. Pokud ale službu používáte poprvé a nefunguje, stojí za to ji dvakrát zkontrolovat seznam kompatibility Disney +.
Někdy si aplikace stáhne nebo vám umožní zakoupit předplatné, i když vaše zařízení není kompatibilní. Naštěstí existuje bezplatná zkušební verze, takže před zaplacením služby můžete zjistit, zda je problém s kompatibilitou zařízení.
Příbuzný: Netflix vs. Disney +: Co je lepší?
2. Vynutit zavření Disney +
Pokud je vaše zařízení kompatibilní, ale stále se vám zobrazuje chybový kód 83, zavřete aplikaci a restartujte ji. Pokud to nefunguje, zkuste aplikaci vynutit zavření.
Metoda vynutit zavření aplikace bude záviset na vašem zařízení. Na telefonu obvykle otevřete přepínač aplikací a přejetím prstem po aplikaci Disney + ji odeberete. Případně můžete přejít na Nastavení> Aplikace> Disney + a klepněte na Vynucené zastavení nebo Síla zavřít ve spodní části obrazovky.
3. Přeinstalujte Disney +
Pokud to problém stále nevyřeší, můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Můžete také zkusit restartovat zařízení. Zdá se, že je to tak klišé, co říci, ale někdy vypnutí a zapnutí zařízení opravdu opraví tolik problémů.
4. Zkontrolujte, zda Disney + nefunguje
Může se stát, že Disney + právě naráží na příliš mnoho lidí, kteří se snaží sledovat najednou. Můžete to zkontrolovat u služby jako Downdetector, kde lidé hlásí problémy, aby zjistili, zda je rozšířený. Pokud tomu tak je a Disney + právě nefunguje, budete muset počkat, až Disney problém vyřeší.
5. Zkontrolujte své připojení k internetu
Může to však být také váš internet. Stojí za to zkontrolovat a dokonce restartovat router, abyste se ujistili, že tam nejsou žádné problémy. Viz náš průvodce na jak opravit pomalé nebo nestabilní připojení Wi-Fi.
Pokud k přenosu obsahu z Disney + používáte mobilní data nebo hotspot Wi-Fi, může se také vyskytnout tato chyba. Zdá se, že Disney + upřednostňuje silné připojení Wi-Fi, takže pokud je to možné, přepněte z celulárních dat.
Užijte si Disney + s ostatními na dálku
Doufejme, že Disney + je nyní funkční a není v dohledu chybový kód. Nyní je čas užít si veškerý skvělý obsah, který Disney + nabízí.
Existuje spousta způsobů, jak sledovat obsah Disney + se svými přáteli a rodinou na dálku. GroupWatch vám umožní pořádat večírky se sledováním Disney + a udržuje vše v synchronizaci.
Pokud chcete sledovat Disney + online s rodinou nebo přáteli, můžete použít funkci Disney + GroupWatch takto.
Přečtěte si další
- Zábava
- Streamování médií
- Odstraňování problémů
- Disney Plus
Sarah Chaney je profesionální spisovatelka na volné noze pro MakeUseOf, Android Authority a KOINO IT Solutions. Ráda pokrývá vše, co souvisí se systémem Android, videohrami nebo technologiemi. Když nepíše, obvykle ji najdete, jak pečuje něco lahodného nebo hraje videohry.
Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje
Připojte se k našemu zpravodaji s technickými tipy, recenzemi, bezplatnými elektronickými knihami a exkluzivními nabídkami!
Ještě jeden krok…!
V e-mailu, který jsme vám právě poslali, potvrďte svou e-mailovou adresu.