Jak snadno identifikovat rizikové licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA)

Licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA) jsou smlouvy mezi prodejcem nebo vývojářem aplikace a zákazníky, kteří produkt používají. Specifikují veškerá omezení použití a snaží se omezit odpovědnost společnosti.

Některé smlouvy EULA však dávají organizacím více oprávnění, než si lidé uvědomují. Zde najdete způsob, jak odhalit potenciální rizika.

1. Před přijetím si pozorně přečtěte dokument

Licenční smlouva EULA je pouze jednou z mnoha dohod, které musí lidé před použitím produktu přijmout. Mezi další patří zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby. Výzkum však ukazuje, že většina lidí si před přečtením posouvá dolů a klikne na „Přijímám“.

v jeden příklad, žena vyhrála 10 000 dolarů poté, co pojišťovna vložila řádek do dokumentu podmínek. Organizace to udělala proto, aby dokázala, že lidé obvykle obsah nečtou.

Jiné společnosti zvolily odlišný přístup, například zahrnutí obsahu do smlouvy EULA, která osobu zavázala na 1 000 hodin veřejně prospěšných prací nebo se vzdala svého prvorozeného dítěte. Cílem bylo ve všech případech jet domů, jak snadno může společnost smluvně zavázat osobu, aby udělala něco, co ji vystavuje riziku.

Navíc Koncept smlouvy EULA se může vztahovat na otázky odpovědnosti za výrobek, i když se nejedná o výrobu produktu.

Přečíst smlouvu EULA vyžaduje čas a úsilí, ale její provedení by se mohlo vyplatit. Alternativní, ale méně důkladné přístupy zahrnují čtení sekcí týkajících se témat nebo použití klávesových zkratek CTRL + F k vyhledání určitých slov nebo frází.

2. Vyhodnoťte, zda by změněné okolnosti mohly porušovat smlouvu EULA

Licenční smlouva EULA obsahuje podrobnosti o tom, jak osoba může nebo nemůže používat produkt nebo službu. Některá vysvětlení se často zdají směšná. Například, smlouva EULA pro službu iTunes společnosti Apple zahrnoval část o nepoužívání k výrobě jaderných zbraní.

Omezení rizika však vyžaduje, aby se člověk podíval na cokoli v EULA, co se na něj nyní vztahuje, ale možná ne navždy. Například smlouva EULA může určit, že jednotlivec může ve Spojených státech využívat pouze produkt nebo službu.

To by se mohlo stát složitým požadavkem pro někoho, kdo často cestuje nebo se brzy plánuje přestěhovat do zahraničí. Poskytovatelé služeb se nemusí hned chytit, pokud osoba přistupuje k produktu nebo službě na jiném místě. Pokud to však zjistí, může společnost zrušit uživatelskou smlouvu nebo proti nim dokonce podniknout právní kroky.

3. Vyhledejte možnosti u právnických profesionálů

Ačkoli většina společností používá smluvní jazyk k omezení rizika soudních sporů, k těmto incidentům může stále dojít. Jeden případ zahrnoval oblek nad a Snapchat filtr pro záznam rychlosti souvisí s autonehodou, při které zahynuli tři nezletilí.

Spotřebitelé mohou také snížit svá rizika tím, že se před uzavřením smlouvy EULA poradí s právníkem. Zástupci společnosti najímají zkušené právní týmy s vědomím, že nehody související s výrobkem způsobují různé faktory.

Lidé bez právního původu se často snaží porozumět právním dokumentům. To je pravděpodobně důvod, proč většina z nich přijímá podmínky a doufá v nejlepší.

Pokud si však osoba všimne červené vlajky v EULA, právník by mu mohl pomoci pochopit důsledky obsahu a poradit o možných rizicích. Právník může také poradit, co by mohlo zneplatnit smlouvu EULA.

Právní případy přes videohru Fortnite zahrnovalo nezletilé, kteří souhlasili s licenčními smlouvami EU bez vědomí nebo svolení rodiče. Některé státy také umožňují lidem mladším 18 let, aby po podepsání smlouvy EULA něco odmítli.

Mnoho společností přijímá opatření, která lidem brání v používání produktů způsobem, který porušuje smlouvu EULA. Například existují obecné produktové klíče, které lidem pomáhají instalovat produkty společnosti Microsoft. Lidé získají bezplatný omezený přístup, ale nakonec musí zaplatit.

Microsoft zobrazuje zprávy, které lidem brání v používání obecných klíčů. I tak někteří uživatelé přijdou na to, jak je obejít. Dělat to však porušuje smlouvu EULA a představuje pro uživatele riziko stíhání.

Lidé by nikdy neměli předpokládat, že i mírně netradiční použití produktu spadá do rozsahu, který povoluje smlouva EULA. Přečtením dokumentu se ověří, co dělá nebo co neumožňuje.

5. Zjistěte, jak smlouva EULA ovlivňuje další dokumenty

Když lidé hodnotí smlouvy EULA, měli by mít na paměti, že některé další právní dokumenty, které společnost zveřejňuje, mohou odkazovat na smlouvu EULA a spojovat se s ní. Například zásady ochrany osobních údajů podrobně popisují, jak může společnost používat údaje někoho jiného, ​​takže může také nést rizika.

Zásady ochrany osobních údajů však obvykle zahrnují jazyk vyžadující souhlas s EULA před použitím produktu. Osoba nemůže souhlasit se zásadami ochrany osobních údajů a odmítnout to, co vyžaduje smlouva EULA.

Naštěstí může technologie usnadnit vyhodnocení zásad ochrany osobních údajů. Například, Polisis je bezplatný webový nástroj, který identifikuje rizikové části těchto dokumentů a pomáhá lidem posoudit, zda pokračovat.

Kontrola zásad ochrany osobních údajů by mohla povzbudit osobu, aby se podrobněji seznámila také s EULA. Například pokud společnost zpracovává data způsobem, který uživatel považuje za přehnaný, může mít také pochybnou taktiku podrobně uvedenou v smlouvě EULA.

Povědomí minimalizuje rizika

Většina použití produktu přichází s potenciálním nebezpečím.

Použití těchto praktických tipů k prozkoumání smlouvy EULA před jejím souhlasem však může snížit nepříznivé důsledky.

3 důvody k optimismu ohledně budoucnosti online soukromí

Pokud si ceníte svého soukromí, které byste absolutně měli, pak existuje řada skvělých zdrojů, které vám pomohou zvrátit příliv a znovu získat kontrolu.

Přečtěte si další

O autorovi