Jak opravit prázdnou obrazovku zabezpečení systému Windows 10

Zabezpečení systému Windows nabízí integrovanou ochranu pro systémy Windows, aby byl váš počítač a soubory v bezpečí bez dalších nákladů. Někdy se však při pokusu o otevření aplikace zobrazí prázdná obrazovka.

Program Windows Defender je obvykle ovlivněn přítomností jiného antiviru ve vašem počítači. Zde probereme několik kroků pro řešení potíží, které vám pomohou tento problém v systému Windows 10 rychle vyřešit.

Proč zabezpečení Windows zobrazuje prázdnou obrazovku?

Jak již bylo zmíněno dříve, zabezpečení systému Windows je obvykle ovlivněno, pokud máte v počítači nainstalován antivirový program jiného výrobce. A když odinstalujete antivirus, je důležité použít nástroj pro jeho odstranění k úplnému dokončení úlohy.

Příbuzný: Je Microsoft Defender nejlepším antivirem pro váš počítač v roce 2021?

Tento problém může také způsobit deaktivovaná nebo chybějící antivirová služba Windows Defender ve službách. V takových případech bude možná nutné provést upgrade opravy, aby se problém vyřešil. Poškození systémových souborů je další běžnou příčinou tohoto problému a může vyžadovat, abyste k vyřešení problému provedli upgrade, reset nebo čistou instalaci.

Pokud se s tímto problémem setkáte, zde je návod, jak jej navždy odstranit a vyřešit.

1. Restartujte službu Windows Security Center

Služba Windows Security Center je základním aspektem operačního systému. Detekuje a upozorňuje uživatele na čekající aktualizace a bezpečnostní problémy, jako je deaktivovaný antivirus atd. Pokud je služba zavřená nebo nastavená na ruční spouštění, zkuste ji restartovat a zjistit, zda to pomáhá.

Restartování služby Windows Security Center:

1. lis Win + R. otevřít Běh.
2. Typ services.msc a klikněte OK.
3. V Služby okno, přejděte dolů a vyhledejte Bezpečnostní centrum servis.
4. Zkontrolujte stav služby. Pokud není spuštěn, klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Restartovat.
5. Zavřete Služby a zkontrolujte případná vylepšení.

2. Zkontrolujte čekající aktualizace systému Windows

Pokud chyba nebo závada způsobuje nefunkčnost Zabezpečení systému Windows, zkontrolujte, zda je v aktualizaci systému Windows k dispozici oprava.

Chcete -li zkontrolovat a stáhnout aktualizace systému Windows:

1. Jít do Start> Nastavení> Aktualizace systému Windows.
2. Klikněte na Kontrola aktualizací
3. Dále stáhněte a nainstalujte všechny čekající aktualizace.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

3. Zeptejte se svého správce

Pokud používáte pracovní počítač, administrátor možná zablokoval přístup k některým nastavením Windows 10. Ověřte položky zásad skupiny a registru a najděte a vyřešte všechny problémy se zabezpečením systému Windows.

Pokud je k dispozici, zkuste provést místní upgrade na nejnovější dostupnou verzi. Upgradováním systému Windows 10 na 11 přeinstalujete operační systém, aniž byste odebrali aplikace a soubory.

Poškozené systémové soubory mohou způsobit, že ve Windows 10 přestane fungovat jedna nebo více funkcí. Nástroj Kontrola systémových souborů implementovaný pomocí příkazu sfc /scannow zkontroluje všechny chráněné systémové soubory a poškozené nahradí novou kopií uloženou v mezipaměti.

Spuštění nástroje Kontrola systémových souborů:

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte cmd.
2. Klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek možnost a vyberte Spustit jako administrátor.
3. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

   sfc /scannow

4. Proces ověření může nějakou dobu trvat, počkejte, až bude 100% dokončen.

Po dokončení procesu obdržíte jednu z následujících zpráv:

• Windows Resource Protection nenalezl žádné porušení integrity -To znamená, že Kontrola systémových souborů nenalezla žádné problémy s vašimi systémovými soubory.
• Windows Resource Protection našel poškozené soubory a úspěšně je opravil.
• Windows Resource Protection našel poškozené soubory, ale některé z nich nedokázal opravit.
• Windows Resource Protection nemohl provést požadovaný potation—V tomto případě tuto chybu vyřešíte spuštěním Kontrola systémových souborů v nouzovém režimu.

Pokud je chyba nalezena a opravena, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s prázdnou obrazovkou zabezpečení Windows vyřešen.

4. Zkontrolujte přítomnost antiviru jiného výrobce

Zabezpečení systému Windows bude záměrně deaktivováno za přítomnosti antivirového programu jiného výrobce. Na funkce Window Defender to však nebude mít vliv.

Některé antivirové programy, například Malwarebytes, vám umožňují vypnout ochranu a ukončit aplikaci. Pokud ne, možná budete muset odinstalovat antivirus, abyste zjistili, zda to pomáhá.

Chcete-li zkontrolovat, zda máte nainstalovaný antivirový program jiného výrobce:

1. lis Win + R. otevřít Run.,
2. Typ appwiz.cpl a klikněte OK otevřete ovládací panel.
3. Projděte si nainstalované aplikace a vyhledejte nainstalovaný antivirový program jiného výrobce.

Většina antivirových společností nabízí nástroj pro úplné odstranění softwaru z počítače uživatele. Přejděte na oficiální web antivirové společnosti a stáhněte si nástroj. Spusťte instalační program a podle pokynů na obrazovce odstraňte antivirový software.

V krajním případě proveďte reset a přeinstalujte Windows 10, aniž by to mělo vliv na vaše osobní soubory a složky. Tím však odstraníte všechny aplikace třetích stran nainstalované ve vašem počítači, takže se ujistěte vytvořte zálohu před resetováním počítače.

Resetování počítače:

1. Jít do Start a otevřít Nastavení.
2. Otevřeno Aktualizace a zabezpečení.
3. Otevři Zotavení kartu z levého podokna.
4. Přejděte dolů na Pokročilé spuštění sekci a klikněte na Restartovat nyní.
5. Systém Windows se nespustí Prostředí pro obnovení systému Windows.
6. Vybrat Odstraňování problémů a poté klikněte na Resetujte tento počítač.
7. Pod Resetujte tento počítač, klikněte na Uchovat mé soubory. Tato možnost přeinstaluje Windows 10 při zachování vašich osobních souborů. Odebere však aplikace a nastavení třetích stran.
8. Jakmile se počítač restartuje, vyberte uživatelský účet a zadejte heslo přidružené k vašemu účtu Microsoft.
9. Klikněte Pokračovat pokračovat.
10. V Jak chcete přeinstalovat Windows? obrazovce vyberte jednu z následujících možností: Cloudové stahování: Vyžaduje rychlé připojení k internetu a ke stažení požadovaných souborů systému Windows může použít až 4 GB dat. Místní přeinstalace: To vám umožní přeinstalovat systém Windows ze stávajícího zařízení. Tuto možnost vyberte, pokud nemáte stabilní připojení k internetu.
11. Přečtěte si popis zobrazený na obrazovce a klikněte na Resetovat potvrďte akci.

Dokončení procesu resetování může trvat několik minut až několik hodin. Během procesu resetování nechte počítač připojený ke zdroji napájení.

Ve většině případů by resetování počítače na tovární nastavení mělo opravit Zabezpečení systému Windows zobrazující problémy s prázdnou obrazovkou v systémech Windows 10 a Windows 11. Pokud ne, budete muset čistá instalace Windows 10/11 se zaváděcí jednotkou.

Oprava zabezpečení systému Windows zobrazováním prázdné obrazovky v systému Windows 10

Zabezpečení systému Windows zobrazující problémy s prázdnou obrazovkou může nastat v důsledku poškození souboru a je obvykle vyřešeno opravnou instalací nebo upgradem na nejnovější verzi operačního systému Windows. Předtím se pokuste o řešení potíží restartováním základních služeb programu Windows Defender a kontrolou rušení antivirem od jiného výrobce.

Pokud resetování nebo přeinstalování systému Windows 10 není možné, zvažte použití alternativního antivirového řešení jiného výrobce pro váš systém jako alternativu programu Windows Defender.

Nejlepší antivirový software pro Windows 10

Chcete zpřísnit zabezpečení svého počítače? Zde jsou nejlepší možnosti antivirového softwaru pro Windows 10.

Číst dále

O autorovi