Amazon's Astro: Jsou obavy o soukromí oprávněné?

Od uvedení Amazon Echo v roce 2014 se řada chytrých domácích gadgetů Amazon stále rozrůstá. Maloobchodní gigant od té doby uvedl na trh desítky chytrých domácích gadgetů.

Od chytrých reproduktorů a termostatů po kamery a létající roboty, Amazon myslel na všechno. Bohužel obavy o soukromí byly vždy problémem.

S vypuštěním robota Astro se opět objevily podobné výkřiky porušování soukromí. Jsou ale tyto obavy oprávněné?

Amazon a soukromí spotřebitelů

Stejně jako ostatní velcí výrobci byla rozlehlá řada chytrých domácích zařízení Amazon vždy považována za hrozbu pro soukromí spotřebitelů. Miliony lidí po celém světě buď otevřely své domovy mikrofonu Amazonu, který neustále poslouchá, nebo kameře, která neustále sleduje, nebo obojímu. Pokud vlastníte zařízení s technologií Alexa, pravděpodobně jste již v této síti chyceni.

Problémem však není přítomnost těchto vychytávek v našich domácnostech. Jde o to, co by se mohlo pokazit z hlediska porušení soukromí. Amazon vždy pěl vlastní chválu, pokud jde o ochranu soukromí spotřebitelů.

Abychom byli spravedliví, společnost si v tomto ohledu vždy dala hodně práce. Některé z jeho fotoaparátů jsou dodávány se závěrkami. A mikrofony na firemních zařízeních pro chytrou domácnost lze vypnout. Cloudová data shromážděná z vašeho domova lze smazat.

Bohužel tato opatření sotva poškrábou povrch obav o soukromí. Většina toho, čeho se spotřebitelé a kritici skutečně obávají, je obvykle spáchána samotným Amazonem.

Jednou z takových obav je spolupráce Amazonu s místními policejními odděleními. Podle tohoto zpráva CNET, některá místní policejní oddělení ve spolupráci s Amazonem rozdala zdarma videozvonky Ring pod podmínkou, že policie bude mít neomezený přístup k videozáznamům, které nahrává. Toto je neomezený přístup ke všemu, co se děje v zorném poli prstencové kamery – a to je spousta věcí.

Ještě znepokojivější jsou zprávy o interním porušování soukromí samotnými zaměstnanci Amazonu. V dopise adresovaném Senátu USA a revidovaném v tomto zpráva CNBC, Vedení společnosti Amazon uvedli, že někteří z jejich zaměstnanců porušili pravidla pro sledování videozáznamů z Ring kamer jejich zákazníků.

Nyní, se spuštěním robota Astro, nebude mít Amazon ve vaší domácnosti jen kameru. Společnost vám nabízí plnohodnotného spolubydlícího – takového, který dokáže projít celý váš domov a naslouchat vašim rozhovorům.

Příbuzný: Amazon oznamuje robota jménem Astro, ale potřebuje ho někdo?

Zjevné mezery v soukromí Amazon Astro

Nejviditelnější mezera v soukromí robota Astro je v jedné z jeho největších předností – v mobilitě. Jedna věc je mít kameru, která zírá do pevného zorného pole, ale jiná hra je mít takovou, která se pohybuje po vašem domě. Zaznamená se spousta videozáznamů, které nechcete sedět v cloudu.

Naštěstí Amazon říká, že na Astro nasazuje úložiště a zpracování v zařízení. V zásadě to znamená, že pokud vaše Astro někdy pořídí soukromé záběry, nikdy se nedostanou do cloudového úložiště Amazonu. I když by tomu Amazon rád věřil, realita má tendenci se tomu odklánět.

Sotva hodiny po jeho spuštění, uniklý interní dokument zkontrolován Základní deska Vice ukázal, že robot Astro byl navržen tak, aby posílal spoustu spotřebitelských dat do cloudu. Ačkoli tato data nemusí být nutně videozáznamem nebo zvukovým záznamem z jednotky Astro, jedná se přesto o osobní údaje.

Je zajímavé, že Amazon tato data skutečně potřebuje ke zlepšení inteligence Astra. Problémem se zařízeními pro chytrou domácnost, která shromažďují data, v tomto případě podrobná data o aktivitách, které probíhají u vás doma, je, kdo má k těmto datům přístup a k čemu je používá?

Techničtí giganti jako Amazon obvykle ztěžují pochopení toho, co se děje s vašimi osobními údaji. Mají neprůhledný model soukromí. Vzhledem k tomu, že data shromážděná chytrými gadgety, jako je robot Astro, mohou být obzvláště zrnitá, lze je použít téměř k čemukoli.

Neexistuje žádná záruka, že společnost nepoužije data neeticky k cílení na spotřebitele pro prodej nebo pro jiné nejasné účely.

Příbuzný: Co je dozorový kapitalismus?

Pojďme na chvíli předstírat, že vše, co Astro zaznamená, zůstane na Astru. To eliminuje potenciální incident, kdy zaměstnanci Amazonu chodí slídit po vašich záběrech. Vyvolává však obavy ohledně ochrany soukromí související s bezpečností.

Jak bezpečný je robot Astro? Je jeho zabezpečení dostatečně přísné, aby zajistilo, že vaše soukromé záběry zůstanou soukromé?

Co by se mohlo pokazit s Amazon Astro?

V incidentu z prosince 2019, o kterém informovala agentura Wall Street JournalHacker získal přístup ke kameře Ring a použil ji k křičení obscénních slov na 8letou dívku v jejím pokoji. Hacker nebyl schopen jen mluvit s dívkou; mohl ji vidět a slyšet. Nejhorší je, že hacker mohl sledovat celé dny. Měl dokonce možnost se dívat, dokud tam byla kamera.

I když incident od té doby zmizel z titulků, hrozba hackerů zůstává. Je pravděpodobné, že k podobnému incidentu dojde u dálkově řízeného robota Astro. Je mrazivé si představit, že hacker převezme kontrolu nad robotem, který má přístup do všech částí vašeho domova.

Aby však tyto obavy zmírnil, Amazon velmi pečlivě zdůrazňoval některé funkce Astro, které by tomu mohly zabránit. Společnost říká, že majitelé robotů Astro mohou specifikovat cestu pohybu a instruovat robota, kam má jít a do oblastí, které jsou za hranicemi. Díky této funkci můžete Astro říct, aby se vyhýbal ultrasoukromým oblastem, jako je vaše koupelna.

Pro přístup k živému přenosu musí být navíc aplikace, která robota ovládá, spárována. Bude také existovat způsob, jak ukázat, které mobilní zařízení právě ovládá robota.

Dalším zajímavým protiopatřením, jak udržet slídiče na uzdě, je kontrolka na periskopové kameře Astra. Kontrolka se rozsvítí zeleně, což znamená, že probíhá streamování. Pokud se hacker nabourá do vašeho Astra, měli byste být schopni zjistit, zda aktuálně probíhá živý přenos.

Stisknutím tlačítka můžete vypnout kamery a mikrofony Astro, čímž účinně zabráníte pořizování audio a video záznamů. Můžete to udělat, kdykoli se budete chtít zapojit do činností, které byste nechtěli, aby Astro zaznamenávalo.

Může být Amazon Astro hacknutý?

Než se začnete starat o to, co by se mohlo pokazit, kdyby hackeři pronikli do vaší jednotky Astro, může být robot Astro vůbec hacknut? Jak snadné by bylo takový hack prosadit?

Vzhledem k tomu, že robot Astro je stále nový, je ještě příliš brzy na to, abychom přesně stanovili, jak moc je hacknutelný. Neexistuje však nic takového jako spolehlivé bezpečnostní opatření. Dostatečně dlouho šťouchněte do jakéhokoli chytrého domácího gadgetu a najdete bezpečnostní díry.

I přes celou řadu bezpečnostních opatření nasazených na Astro není robot bez zranitelností. Inteligentní domácí gadgety jsou obvykle zaplaveny bezpečnostními otvory. Od odhalených portů po špatné procesy aktualizace softwaru, obecně existují malé díry pro hackery pro vzdálený přístup k tomuto druhu zařízení.

Řada z nich byla v minulosti několikrát hacknuta. Protože robot Astro je ovládán z mobilní aplikace a dokáže se propojit s dalšími vychytávkami chytré domácnosti, má přímé připojení k vašemu telefonu a internetu. Tento druh provozních podmínek je pro hackery naváděcím majákem. To se pak scvrkává na to, jak dobrý je Amazon v blokování bezpečnostních děr.

Kompromis mezi soukromím a pohodlím

Zatímco někteří nazývají Astro Alexa na kolech, kritici to nazývají noční můrou o soukromí, která čeká, až se stane. Nicméně, bez ohledu na to, co si o Astru myslíte, zůstává fantastickým gadgetem, který by se mohl docela hodit.

Potřebujete digitálního hlídacího psa? Potřebujete futuristický gadget, který se pohybuje po vašem domě, unese pizzu nebo dvě, mrká a může pomoci s domácí automatizací? Získejte Astro. Je skutečně na spotřebitelích, aby učinili kompromis mezi obavami o soukromí a pohodlím.

Zda se obavy o soukromí promění v silné hrozby, nebo zůstanou jen bláboly kritiků, ukáže jen čas.

Jak požádat o pozvánku ke koupi nového domácího robota Amazon Astro

Ukážeme vám kroky, které musíte udělat, abyste požádali o pozvání k nákupu domácího robota Amazonu, až bude k dispozici k prodeji koncem tohoto roku.

Přečtěte si další

O autorovi