Asistent Google vs. Apple Siri: Jaký je nejlepší inteligentní AI?

reklama

Apple Siri možná byl průkopnickým hlasovým asistentem na smartphonu, ale už je to léta, co ji většina z nás brala velmi vážně. V průběhu let byla často obviňována z toho, že nerozuměla tomu, co říkáme. Ještě důležitější je, že po příchodu asistenta Google a Amazon Alexa se zdá, že Siri není tak chytrý, pokud jde o odpovědi na naše dotazy.

Podívejme se hlouběji na to, proč takové vnímání existuje, a proč se jiní hlasoví asistenti zdají být lepšími.

Siriho zadní příběh

Po celá desetiletí jsme vizualizovali inteligentní, mluvící počítače ve sci-fi filmech a literatuře (HAL 9000, KITT od Knight Rider, POČÍTAČ od Star Trek, J.A.R.V.I.S od Iron Man… seznam jde na). Je zajímavé, že Apple v roce 1987 vytvořil koncepční video s názvem „Knowledge Navigator“. Připomíná to, jaké jsou dnes Siri a další inteligentní pomocníci.

V únoru 2010 se Siri poprvé objevil jako aplikace v obchodě App Store pro iOS. Apple pokračoval získat start za tím dva měsíce poté. Přeskočte dopředu na říjen 2011 a my vidíme první Siriho integraci s iPhone 4S. Po integraci Apple vytáhl samostatnou aplikaci z App Store.

Hlasová kontrola

Siri byl mnohem pokročilejší než funkce hlasového ovládání, než dříve existoval pro iPhone. Hlasové ovládání provádělo pouze základní funkce, jako je telefonování nebo přehrávání hudby. Zdálo se, že Siri porozumět přirozeně mluvenému jazyku lépe než digitální asistenti, kteří přišli dříve. Můžete se například zeptat Siriho na počasí nebo požádat o nastavení budíku několika způsoby a přesto získat odpovídající odpověď. Podívejte se na toto originální demo video od spuštění iPhone 4S.

Kromě provádění operací v iPhone, jako je nastavení připomenutí nebo vyslovení e-mailů, Siri také využil partnerství s agregátory obsahu, jako je Yelp, Wikipedia a Wolfram Alpha Skutečná síla znalostního enginu Wolfram Alpha Přečtěte si více . V průběhu let také jako partneři přidali Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo a Bing. S těmito partnery na palubě můžete požádat o doporučení restaurace a zarezervovat si tam stůl, získat recenze filmů, identifikovat píseň hrající poblíž a mnohem více.

Nakonec se Siri vydal na iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch a Mac a na nadcházející inteligentní reproduktor HomePod. (V podstatě téměř každý produkt, který Apple prodává.)

Co je to Siri zpět?

Siriho obecně negativní názor má dva aspekty. Walt Mossberg to shrnul dobře v článku napsaném na pokraji v loňském roce uvedl, že „při příliš mnoha příležitostech Siri buď špatně zjistí, nezná odpověď, nebo ji nemůže ověřit. Místo toho zobrazuje výsledek vyhledávání na webu, i když nejste schopni jej přečíst. “

První opakující se stížnost spočívá v tom, že Siriho přepis hlasu na text nebyl příliš přesný a nebyl tak dobrý jako jeho konkurenti. Anekdotálně jsem to zažil mnohokrát. Kromě toho jsem slyšel stejnou zpětnou vazbu z více zdrojů. Ale srovnávací video CNET z roku 2013 ukazuje, že Siri byl ve skutečnosti docela dobrý v převodu mluvených příkazů, i když to bylo o něco pomalejší.

Apple VP pro produktový marketing Greg Joswiak nedávno navrhl, aby Siriho schopnosti zaostávaly, protože back-end původně řešila společnost třetí strany. V a rozhovor s WIRED, Joswiak řekl: „Bylo to jako běh závodu a, víš, někdo nás držel zpátky.“

Akcenty

Apple je údajně získal kontrolu nad Siri back-end a dosáhl průmyslového standardu 95 procent přesnost detekce slov. Mohlo by se stát, že přesnost by mohla být lepší pro lidi mluvící americkým anglickým přízvukem. Zde je zajímavé video, které uvádí, že Google Assistant lépe rozpoznává různé anglické akcenty než Siri a Alexa.

Druhou stížností - tou, se kterou mají lidé větší problém - je, že Siri není schopen poskytnout přesné odpovědi na mluvený dotaz. Abychom tomu porozuměli, musíme nejprve pochopit, jak konkurenti, jako je Google Assistant, fungují odlišně.

Zadejte Google

Apple představil Siri v roce 2011. Google odpověděl o rok později pomocí Chytrých karet Google. Chytré karty Google byly místo toho, aby byly konverzačním asistentem s osobností, více funkční a vynalézavý hlasový asistent, který využil nejlepších aktiv společnosti. Například, kromě odpovědi na hlasové dotazy, jako je Siri, měl Chytré karty Google proaktivní přístup při poskytování kontextových informací, aniž by je uživatel ručně požadoval.

Například ponořením do účtu Gmail by se dozvědělo, kolik času byste měli opustit ze své aktuální polohy, aby bylo připraveno na nadcházející let nebo film. Také vám řekla zajímavá místa na konkrétním místě nebo vám dá informace o sledování zásilek, které vám budou zasílány kurýrem.

Poté, co Google přišel na obrázek, byly znatelné dvě věci: rychlost, při které vrátil výsledek dotazu a přesnost samotného výsledku. Oba tyto zálohy připisujeme společnosti Google, přičemž hlavní předností společnosti jsou software a cloudové služby. Tato kombinace umožnila Google Assistantovi jednorázově Siriho, což Walt Mossberg zdůraznil v dříve propojeném článku.

Využijte stávající znalosti

Dále má vyhledávací gigant své vlastní úložiště znalostí díky indexování většiny webu. Použitím Graf znalostí Hloubkový pohled na nový graf znalostí společnosti Google Přečtěte si více , můžete získat odpověď na většinu svých otázek od asistenta Google. Tato schopnost je pro společnost Google jedinečná. To je také důvod, proč Siri (a další asistenti) nakonec reagují výsledky vyhledávání namísto skutečných odpovědí - protože mají omezené zdroje znalostí. Google má celý internet.

Od roku 2012 vylepšuje Google své asistenční funkce pomocí funkcí jako nyní na klepnutí. Díky tomu může Chytré karty Google číst obsah v jakékoli aplikaci a zobrazovat relevantní informace. V loňském roce byla Chytré karty Google vyřazeny a nahrazeny Asistentem Google. V průběhu procesu získal asistent osobnost a konverzační charakter Siriho, přičemž si zachoval inteligenci Chytrých karet Google.

Stal se tedy dnes Supercharged Assistant společnosti Google dokonalým digitálním asistentem? Nepřesně.

Jak vidíte ve videu výše, Google se spoléhá také na informace z neověřených zdrojů, a proto jsou časy, kdy můžete získat hrubě nepřesnou odpověď na váš dotaz. Tyto chyby se časem minimalizují, protože Google vylepšuje své algoritmy, ale je jasné, že Google Assistant není něco, s čím byste dnes mohli svému životu věřit.

A co Alexa, Cortana nebo Bixby?

Na trhu osobních digitálních asistentů existují vážní konkurenti. Stojí to za váš čas?

Amazon Alexa

Amazon vstoupil do prostoru digitálního asistenta o něco později, v roce 2014, s Alexou. Přestože společnost nemá populární platformu pro smartphony, jako je iOS nebo Android, dnes existuje několik produktů (od Amazonu a dalších), které využívá Alexa. Kromě řady zařízení Amazon Echo a Fire TV je Alexa také součástí mnoha chytrých telefonů s Androidem, chytrých reproduktorů a dokonce i několika inteligentních chladniček.

Největší devizou Alexy jsou její 15.000+ „dovednosti“ (což znamená integraci vývojářů třetích stran). Tohle je obrovský náskok ve srovnání s jakýmkoli jiným digitálním asistentem dnes. Můžete se podívat na všechny aplikace, které se integrují s Alexou na této stránce Amazon. Ačkoli Google může mít odpovědi na spoustu otázek, Alexa pracuje s mnohem více službami třetích stran.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana se poprvé objevil v roce 2014. O rok později se Cortana stala oporou Windows 10. Abychom vám představili potenciál Cortany, 30 procent všech počítačů právě běží Windows 10. Protože platforma smartphonů Microsoft je více či méně mrtvá, Cortana byla později přenesena na Android a iOS. Funguje podobně jako ostatní pomocníci a má několik jedinečných funkcí, jako jsou připomenutí na zařízeních Windows Mobile. Kromě toho může Cortana synchronizovat telefonická upozornění Android Jak synchronizovat oznámení systému Android se systémem Windows 10 pomocí aplikace CortanaNyní můžete synchronizovat oznámení telefonu Android se systémem Windows 10 a jednat podle nich. Provedeme vás nastavením Cortana a vysvětlíme, jak můžete svůj telefon spravovat z Action Center na ploše. Přečtěte si více do počítače se systémem Windows 10. To také funguje s aplikacemi třetích stran 8 Cortana App Integrations, které musíte vyzkoušetVěděli jste, že Cortana už může vařit večeři, dát děti do postele a prát si prádlo? Dobře, to není úplně pravda, ale potenciál osobního asistenta společnosti Microsoft vás může překvapit. Přečtěte si více .

Samsung Bixby

A konečně máme na svých telefonech s Androidem Samsung Bixby, upgrade na mě také společníka Samsung S-Voice. Nejlepší funkce Asistent Google vs. Bixby: Má Samsung naději?Společnost Samsung představila asistenta Google svého vlastního hlasem ovládaného konkurenta - ale stačí? Přečtěte si více patří schopnost identifikovat objekty nasměrováním kamery telefonu na ně. Cílem společnosti Samsung je také zajistit, aby Bixby ovládal vše (včetně interakcí v aplikacích a nastaveních) pouze pomocí vašeho hlasu. Podívejte se na ukázková videa.

Siri třetí strany

A co dovednosti Siriho třetí strany?

Minulý rok Apple nakonec Siriho otevřel pro integraci s jinými aplikacemi, ale pro velmi omezené případy použití. Zavoláte Uber nebo Lyft, zavoláte lidem přes Skype a provedete platby pomocí Siri, ale ne mnohem víc. Nemůžete například požádat Siriho, aby přehrával hudbu z Spotify nebo přehrával video na Netflixu. Pro srovnání, Alexa si dokonce může objednat jídlo a provést letové check-iny od populárních značek, mezi mnoho jiné věci.

A nejlepší pomocník je?

Jak je tomu dnes, Google Assistant a Alexa mají oproti Sirimu funkční výhody, jako je schopnost získávání znalostí nebo integrace třetích stran. Ale protože každý z těchto asistentů má své silné a slabé stránky, záleží na vaší preferenci.

Pokud potřebujete pouze hlasového asistenta k provádění základních úkolů, jako je odesílání zpráv, nastavení připomenutí nebo budíků, postačí některá z těchto tří. Je zřejmé, že Apple nespěchá, aby porazil Google Assistant nebo Alexu v tom, co umí nejlépe (nebo je prostě nedokáže porazit kdykoli).

Apple místo toho chce, aby Siri byl spíše typem pomocníka, než křišťálovou koulí poznání. Pokud jste viděli nedávno vydanou reklamu Siri vs The Rock, zjistíte, že společnost právě zdůrazňuje.

Ale jedna věc je jasná, tato soutěž určitě vyvolala tlak na lagardy, jako je Siri, aby své virtuální asistenty vylepšily. Jakého asistenta dáváte přednost a proč? Osvětlete nás v komentářích níže.