6 smysluplných argumentů proti právu na opravu

Bojovat za právo na opravu je ušlechtilý čin, ale není to tak snadné, jak si možná myslíte. A ne, není to jen proto, že by vás výrobci chtěli přimět koupit více, než potřebujete – i když je to stále převládající důvod. Větší obrázek je jemnější.

Existuje mnoho důvodů, proč je právo na opravu důležité. Ale co druhá strana argumentu? Jaké jsou důvody proti právu na opravu?

1. Bezpečnost uživatele

Jedním z nejsilnějších argumentů proti právu na opravu je bezpečnost uživatelů. Technika dnes již není tak jednoduchá, jak bývala; stal se komplikovanějším, propojenějším a hůře opravitelným svépomocí bez odborné pomoci nebo odborných znalostí. To znamená, že to, že se snažíte opravit svůj smartphone, není totéž, jako když se váš děda snaží opravit kazetový přehrávač.

Kopání do vašich technických zařízení může být nebezpečné, protože obsahují hořlavé materiály a ostré kovové části. Jakýkoli druh vážného špatného zacházení může vést k tomu, že budete potřebovat neodkladnou péči. Navíc, když se uživatelské opravy pokazí a poškodí vlastníka zařízení, může to hluboce ovlivnit image společnosti, protože jejich produkty jsou pak považovány za nebezpečné – podobně jako tomu bylo u

explodující Samsung Galaxy Note 7.

2. Smršťovací technika

Technika se každým rokem zmenšuje a oprava složitého hardwaru je pro běžného člověka méně samozřejmá. Zatímco staré technologické produkty byly opravitelné pomocí standardních nástrojů, které si kdokoli mohl koupit v místním železářství, moderní technologické produkty jsou ve srovnání s nimi menší a jemnější. Často vyžadují speciální nástroje, které nejsou snadno dostupné pro každého a jejich použití může dokonce vyžadovat licenci.

Některé společnosti to samozřejmě jdou o krok dále a záměrně lidem ztěžují opravu jejich produktů. Nejpozoruhodnějším příkladem toho je Apple používající patentované pentalobe šrouby v iPhonech, takže opravny nemohou zařízení vypáčit; pro získání specializovaných nástrojů musí mít certifikaci Apple.

3. Účinnost

Moderní technologické produkty jsou navrženy tak, aby byly co nejúčinnější ve svém nastaveném tvarovém faktoru. Vezměte si například chytré telefony. Máte omezené množství prostoru, abyste se pokusili udělat produkt co nejlepší.

Aby to bylo snadněji opravitelné, vyžadovalo by to, abyste bránili jeho účinnosti přizpůsobením modulaci a opravitelnosti. A i když vám tato oběť může vyhovovat, výrobci OEM si to v ostré konkurenci, kde jsou jejich produkty neustále srovnávány s ostatními, opravdu nemohou dovolit.

Pro nás jako spotřebitele není neobvyklé, že vidíme skóre srovnávacích testů, abychom mohli posoudit výkon zařízení a okamžitě jej ignorovat, pokud je pod určitou úrovní. To je důvod, proč kompromisy v oblasti účinnosti, aby se vytvořil prostor pro opravitelnost, není pro výrobce snadné rozhodnutí.

4. Soutěž

V konkurenčním obchodním prostředí, kde každý zákazník chce získat pro sebe to nejlepší doláč, není to životaschopná dlouhodobá obchodní strategie, aby byly vaše produkty opravitelné a opravitelné dlouhotrvající. V podstatě byste kanibalizovali své budoucí prodeje.

Pokud mohou kupující používat vaše produkty roky tím, že je jednou za čas jednoduše opraví, nebudete mít žádný pravidelný příliv opakujících se zákazníků. A bez opakujících se zákazníků se jen těžko budete snažit vygenerovat dostatečné příjmy, abyste přežili, natož expandovat.

Příbuzný: Co je plánované zastarávání? Jak vás značky udrží v nákupu

Jedním ze způsobů, jak tomu čelit, je prudký nárůst modelů předplatného, ​​kdy uživatel platí pravidelný měsíční poplatek za nejrůznější nepřetržité výhody. Myslete na Amazon Prime, Apple TV, Spotify Premium atd.

Zatímco hardware není po prodeji produktu pod kontrolou výrobce, se softwarem lze manipulovat i po prodeji. Tímto způsobem OEM dosahují zisky, i když kupující drží svá zařízení déle.

5. Poptávka a nabídka

Viděli jsme, jak větší opravitelnost výrobků snižuje jejich účinnost, ale důsledky tím nekončí. Méně známý argument proti právu na opravu jednoduše spočívá v základní ekonomii. Výrobci OEM nemohou uvolňovat produkty horší než jejich konkurenti a očekávat, že jejich zákaznická základna nebude reagovat.

Jak klesá poptávka po komoditě kvůli snížení kvality, klesá s ní i její cena, protože méně lidí je ochotno si ji koupit. Prodejci nemají dostatečnou motivaci k prodeji této komodity, když cena klesne kvůli nepřiměřeným ziskům. Musí existovat rovnováha.

Bez něj se konkurence na trhu omezí a zhorší situaci pro spotřebitele nuceni kupovat produkty od několika vybraných podniků, kterým se podařilo přežít – a připravit je o svobodu výběr. Nakonec tato hra domino poškodí spotřebitele.

6. Žádná pobídka k inovaci

Víme, že technologie se postupem času zlevňují a zlepšují díky úsporám z rozsahu a inovacím, ale tento princip zůstává za jednoho základního předpokladu: existuje dostatečná motivace pro výrobce, aby zvážili převzetí rizika a nákladů R&D.

Důvodem, proč výrobci OEM neustále prosazují nové nejmodernější technologie, je to, že v tom mají jasnou výhodu. Ve světě, kde lidé své gadgety často neupgradují a jsou zvyklí je opravovat, budou inovace ponechány jako dodatečný nápad, místo aby byly prioritou.

Koneckonců, pokud jako výrobce nevidíte žádný přínos v inovacích, protože nikdo nebude kupovat tak jako tak, proč se obtěžovat přebírat finanční riziko a sázet na přežití vaší společnosti to? Je lepší nechat věci tak, jak jsou, ne?

Právo na opravu všechno nevyřeší

V konečném důsledku je účelem práva na opravu snížit odpad a emise uhlíku, aby se zpomalila změna klimatu. I když neexistuje žádné zlaté řešení, jak vše okamžitě napravit, je možné udělat věci, které tomu pomohou.

Jedno zřejmé řešení je zvýšit používání recyklovaných materiálů ve výrobním procesu. Již tak činí poměrně velký počet značek a čím více, tím lépe. Ale opět musí existovat jasná pobídka (nebo vládní povinnost) pro výrobce OEM, aby používali recyklované díly před zcela novými.

Příbuzný: Ekologické chytré telefony: Udržitelné telefony a jejich ekologické vlastnosti

Dalším zajímavým řešením je přinést větší standardizaci v tech. Například vytvoření kompatibility veškeré spotřební elektroniky s USB-C se zdá jako skvělý začátek. Viděli jsme, jak se EU prosazuje totéž a jak tech recenzenti podporují toto rozhodnutí.

Jedním ze způsobů, jak můžete pomoci, je šířit informace a podporovat tvůrce, jako je Louis Rossmann, kteří schvalují právo na opravu. Malé přírůstky, jako je tento, mohou pomoci věci a provést pozitivní změnu.

7 odhalených mýtů o opravách smartphonů

Vložte to do rýže a chia semínek a třikrát se projděte po místnosti, aby se telefon vysušil. To funguje, že?

Přečtěte si další

O autorovi