Může Alexa pomoci v boji proti osamělosti a izolaci?

Technologie není vždy vnímána jako odpověď na společenské problémy, ať už jde o obavy ze sledování nebo návykovost našich telefonů. Ale v případě osamělosti a izolace – které byly spojovány s duševními chorobami, nemocemi a dokonce předčasnou smrtí – by technologie mohla být součástí řešení.

Vzhledem k tomu, že se více našich každodenních činností přepíná na hlasově ovládané digitální asistenty, zůstává otázkou, zda skutečně mohou zlepšit životy osamělých nebo izolovaných lidí.

Alexa, jaké procento Američanů zažívá osamělost?

Alexa: „Podle zprávy z 36 % všech Američanů se cítí osaměle Harvardův projekt Making Caring Common Project."

Osamělost je nyní považována za problém veřejného zdraví spojený se zvýšeným rizikem deprese, demence a dokonce i úmrtnosti.

Jak lidé stárnou a přátelé a rodina se vzdalují, příležitosti k sociální interakci klesají. Vzhledem k tomu, že se stále více spoléháme na digitální technologie při organizování našich životů, zjišťujeme, že máme méně důvodů opustit dům a spojit se se skutečnými lidmi.

Obvykle si ale nemyslíme, že by osamělí lidé trávili čas rozhovory s digitálními asistenty, jako je Amazon Alexa, Apple Siri nebo Google Home, které používají rozpoznávání hlasu k zodpovězení otázek a provádění příkazy.

Očekává se, že počet Američanů, kteří vlastní chytrý reproduktor, letos dosáhne 90 milionů, což je podle odhadů značné publikum. Statista. A jak si lidé zvyknou doma povídat si s asistentem, mohou být otevřenější i k těmto rozhovorům mimo dům.

Jak může Alexa pomoci?

v roce 2019 Cornwall živě oznámila, že rada v Cornwallu ve Spojeném království plánuje poskytnout bezplatná zařízení Amazon Echo Spot lidem, kteří byli považováni za ohrožené osamělostí a sociální izolací.

Může se to zdát kontraintuitivní: Proč by používání Alexa dělalo lidi méně osamělými? Myšlenka je taková, že hlasem aktivovaného asistenta by se lidé mohli cítit méně osamělí tím, že jim poskytne společnost – druh kybernetického přítele.

Alexa může pomoci v boji proti osamělosti a izolaci hraním her, vyprávěním vtipů nebo poskytováním informací. Existují nekonečné možnosti a hlasové příkazy pro Alexu komunikovat s uživateli způsoby, které podporují sociální interakci.

I když ve skutečnosti nemůžete jít s Alexou na oběd, virtuální asistentka dělá dobrou společnost, pokud se rozhodnete chatovat.

Alexovy dovednosti jsou stále omezené ve srovnání s tím, co je možné při interakci s člověkem, ale jako umělá inteligence se zlepšuje, stejně jako schopnost porozumět konverzaci a reagovat na ni druh. To vše by mohlo pomoci snížit pocity osamělosti tím, že nás udrží v konverzaci.

Robot jako přítel

Myšlenka robotů poskytujících společnost není nová a začíná se formovat v naší současné realitě.

V Japonsku, kde populace rychle stárne a osamělost je větším problémem než v mladších zemích, byli roboti naverbováni, aby poskytovali společnost starším lidem.

Paro je terapeutická robotická pečeť, která byla podávána pacientům v nemocnicích a pečovatelských zařízeních v Japonsku a Evropě. Robot reaguje na náklonnost způsoby, které vypadají téměř jako živé.

Podle výzkumu provedeného společností BMC Geriatrie, pacienti, kteří interagovali s Paro, vykazovali pokles negativních emocí a chování, zlepšenou sociální angažovanost a pozitivní náladu a kvalitu života.

Tyto důkazy naznačují, že roboti by mohli poskytnout zdroj společnosti těm, kteří to potřebují, a mohli by dokonce pomoci předcházet pocitům osamělosti.

S nadcházejícím Amazon Astro může Alexa nejen poskytovat společnost, ale asistent bude po vašem boku neustále reagovat na vaše požadavky, sledovat váš domov a informovat vás, pokud je něco neobvyklého se děje.

Příbuzný: Amazon oznamuje robota jménem Astro, ale potřebuje ho někdo?

Je to slibné znamení, že Amazon přináší na trh sociálního společníka. Teprve čas ukáže, zda skutečně může zlepšit sociální zapojení a pomoci snížit osamělost.

Ale může Alexa vyplnit za člověka?

Zatímco Alexa dokáže mnoho věcí, je pro ni těžké vést skutečný rozhovor o životech lidí nebo jim poskytnout emocionální podporu. Alexa není vybavena k tomu, aby detekovala důležité změny ve vašem zdravotním stavu, monitorovala nebezpečné chování nebo vám připomínala, abyste si vzali léky.

Obecně platí, že digitální technologie mohou vytvářet falešný pocit spojení a mohou nabízet nenáročný způsob učení se sociálním dovednostem. To však nenahrazuje skutečné spojení, které pochází z osobního rozhovoru s jinou osobou.

V průběhu času se Alexa možná bude moci dozvědět více o vašich preferencích a poskytnout lepší společnost prostřednictvím funkcí přizpůsobení. Ale Alexa nemůže udělat to nejdůležitější – být vaším skutečným přítelem.

7 způsobů, jak může chytrý dům s technologií Alexa fungovat pro celou rodinu

Použijte tyto tipy, abyste ze svých zařízení Amazon Alexa vytěžili maximum pro všechny členy rodiny.

Přečtěte si další

O autorovi