Jak zabránit tomu, aby se vaše e-maily dostaly do spamu: 6 tipů

Zvažte, kolik času a úsilí věnujete vytváření e-mailů, jen aby skončily uvězněné ve složce se spamem vašich příjemců. Je to frustrující zkušenost, ale horší na tom je, že vaši příjemci se možná nikdy nedozví, že jste odeslali e-mail, protože, přiznejme si to, kdo kontroluje jejich spam?

Pokračujte ve čtení a zjistěte několik praktických strategií, jak zajistit, aby vaše e-maily neskončily ve složce se spamem.

Proč vaše e-maily končí ve složce Spam

Velká část e-mailů zasílaných každý den jsou podvody navržené za účelem krádeže peněz nebo informací od obětí. Vzhledem k tomu, jak náročné by to bylo pro uživatele e-mailu ručně organizovat a filtrovat tyto e-mailye-mailové služby přijaly robustní řešení pro boj s těmito problémy.

Složka nevyžádané pošty je úložištěm pro e-maily podezřelé z podvodných nebo nevyžádaných zpráv. E-mailové služby používají filtry k určení, které e-maily budou pravděpodobně spam, a tyto zprávy se odesílají do složky se spamem.

Spamové filtry fungují pomocí různých metod k identifikaci potenciálního spamu v e-mailu, včetně kontroly IP adresa odesílatele na černé listině známých spammerů, klamavý předmět a obsah e-mailu, jen abychom jmenovali málo.

Problém je v tom, že legitimní e-maily mohou někdy uvíznout ve složce se spamem, když obsahují spouštěče spamu.

6 účinných tipů, které vám pomohou udržet vaše e-maily mimo složku Spam

1. Vyhněte se spouštěčům spamu

Spamové filtry skenují váš obsah a hledají konkrétní spouštěče, aby určily, zda je váš e-mail pravděpodobně spam. Zde je několik spouštěčů spamu, kterým se vyhnout:

• Žádné odkazy na odhlášení v e-mailech: Většina lidí má zkušenost s přijetím zdánlivě legitimního e-mailu od značky, od které často nakupují, jen aby zjistili, že ve spodní části není žádný odkaz pro odhlášení. Některé značky přidají své kontaktní údaje a zároveň vyloučí způsob, jakým se příjemci mohou snadno odhlásit z budoucí komunikace. Pokud vynecháte snadno dostupný odkaz pro odhlášení z odběru, vaše zprávy mohou skončit přímo do složky se spamem.
• Řádky předmětu se všemi velkými písmeny nebo přebytečnými vykřičníky: Obsah řádku předmětu může také vyvolat opatření proti spamu, protože slova jako „zdarma“ nebo „prodej“ se běžně používají v podvodných e-mailech. Použití všech velkých písmen v předmětu je mrtvou prozradí, že váš e-mail může být spam, stejně jako používání příliš mnoha vykřičníků. Mezi nejběžnější spamová slova/fráze patří 100% zdarma, celoživotní nabídka, VÝPRODEJ AKCE NYNÍ!!!, 100% spokojenost, zdarma. p.r!z.e, dárek zdarma a další.
• Pokusy o phishing:Phishingové podvody jsou navrženy tak, aby přiměly lidi k odhalení citlivých informací, jako jsou hesla nebo čísla kreditních karet, předstíráním, že jsou od legitimní společnosti. E-maily obsahující phishingové odkazy jsou často zachyceny spamovými filtry a odeslány přímo do složky se spamem.
• Zbytečné přílohy: Pokud váš e-mail obsahuje přílohu, ujistěte se, že je to něco, co příjemce chce nebo potřebuje. E-maily s nadměrným množstvím příloh se obvykle odesílají do složky nevyžádané pošty, protože mohou obsahovat viry a spyware, což pro příjemce představuje bezpečnostní riziko.
• Příliš mnoho obrázků: Mnoho legitimních marketingových kampaní používá více obrázků jako součást své strategie, ale příliš mnoho může spustit opatření proti spamu. Také byste se měli vyvarovat nahrazování textu obrázky. Je to proto, že se stalo běžnou praxí, že spammeři vkládají spamová slova do obrázků v zoufalé snaze oklamat spamové filtry.

2. Zkontrolujte vaše e-maily

Vždy je dobré si před odesláním e-mailů zkontrolovat korekturu, ale to je zvláště důležité, pokud se chcete vyhnout složce se spamem. Překlepy a chyby mohou snadno spustit filtry spamu.

Je to proto, že phishingové e-mailové podvody jsou obvykle plné chyb. Spammeři to dělají záměrně, aby dostali odpovědi pouze od svých nejdůvěřivějších příjemců, kterým se vyhýbají ztrácet čas přecházením tam a zpět s příliš mnoha lidmi, protože obvykle posílají e-maily v tisíce.

To znamená, že čím více budete při psaní e-mailů dělat překlepy, tím vyšší je vaše šance, že skončíte ve složce nevyžádané pošty. Můžete také využít editační nástroje jako Gramaticky aby vám pomohl s tímto úkolem.

3. Získejte oprávnění k odesílání e-mailů

Jedním z nejlepších způsobů, jak zajistit, aby vaše e-maily nekončily ve složce se spamem, je získat povolení od odběratelů k zasílání marketingových zpráv. To znamená získat výslovné přihlášení od každého kontaktu, spíše než používat zakoupený seznam e-mailů nebo sbírat e-mailové adresy z webu.

Získání souhlasu od příjemců je zvláště důležité při dodržování předpisů upravujících e-mailový marketing, např Kanadská legislativa proti spamu (CASL), která vyžaduje výslovný souhlas před zasíláním jakýchkoli obchodních elektronických sdělení.

Existuje mnoho způsobů, jak získat výslovný souhlas, například zaškrtnutím políčka v registračním formuláři nebo včetně prohlášení jako „Chci dostávat aktualizace od [značky]“ ve vašem potvrzení předplatného zpráva.

Získání povolení od předplatitelů není jen efektivní způsob, jak se vyhnout složce se spamem, ale je to také etický a právní požadavek.

4. Požádejte příjemce o zařazení vašich e-mailů na seznam povolených

Dalším způsobem, jak zajistit, aby vaše e-maily neskončily ve složce se spamem, je požádat příjemce, aby vaši e-mailovou adresu přidali na seznam povolených. To jednoduše znamená přidání vaší e-mailové adresy do jejich seznamu kontaktů nebo seznamu bezpečných odesílatelů, což jejich e-mailovému klientovi sdělí, aby vaše zprávy automaticky neodesílal do složky se spamem.

Když žádáte příjemce o zařazení vašich e-mailů na seznam povolených, vždy je uveďte jasné pokyny, jak to mohou udělat.

5. Zlepšete svou pověst prostřednictvím ověřování

Autentizace je proces, který vás ověřuje jako vlastníka názvu domény (např. „název značky“) nebo IP adresy. To je užitečné zejména pro lidi, kteří používají vlastní e-mailové adresy.

Autentizace zahrnuje odesílání šifrovaných zpráv z vašeho serveru na servery příjemců pro účely ověření. Bez řádné autentizace někteří poskytovatelé internetových služeb zcela blokují příchozí poštu, což znamená, že nemusí přijímat žádné legitimní marketingové e-mailové kampaně.

Nejlepší způsob, jak se tomuto problému vyhnout, je použít Sender Policy Framework (SPF) i DomainKeys Identified Mail (DKIM). Důvodem, proč jsou tyto metody ověřování doporučeny, je to, že pomáhají předcházet falšování tím, že poskytují ověření e-mailu.

Tím zabráníte tomu, aby byly vaše e-maily označeny jako spam nebo aby se dostaly do složky nevyžádané pošty.

6. Využijte kontrolu spamu

Používání kontroly spamu je účinný způsob, jak zlepšit rychlost doručování a otevření vašich e-mailů. Můžete použít online řešení jako GlockApps které vám pomohou identifikovat případné problémy s obsahem vašich e-mailů, které by mohly spustit filtry spamu.

Tento nástroj pomáhá vyhodnotit doručitelnost vašeho e-mailu. Poskytuje vám také přehled a doporučení, která vám pomohou překonat jakékoli problémy související s doručováním.

Zlepšete svou e-mailovou produktivitu pomocí těchto tipů

Zajistit, aby vaše e-maily nekončily ve složce se spamem, je jedním z nejlepších způsobů, jak oslovit cílové publikum a získat požadované výsledky.

S ohledem na to můžete využít tyto tipy, abyste zajistili, že se vaše e-maily dostanou do doručené pošty příjemců.

6 tipů, jak přimět lidi, aby otevřeli a četli vaše e-maily

Chtěli byste, aby více lidí otevíralo, četlo a odpovídalo na vaše e-maily? Zde je několik tipů, které vám pomohou zkontrolovat vaše postupy při psaní e-mailů.

Přečtěte si další

O autorovi