Steam je herní platforma pro více stanic, kde hráči mohou nakupovat, obchodovat a hrát hry dle vlastního výběru. Steam umožňuje transakce na platformě, takže musí poskytovat optimální úroveň zabezpečení, aby uspokojil pochybnosti svých spotřebitelů. Tato bezpečnostní opatření proto mohou být v rozporu s nastavením zabezpečení vašeho počítače.
Chyba „Přístup ke službě Steam Denied“ nastane, když se tato nastavení zabezpečení střetnou nebo když Steam nesprávně interpretuje vaše akce na platformě. Když k tomu dojde, Steam již není přístupný. Pokud se potýkáte se stejným problémem, zde je několik jednoduchých řešení, která můžete vyzkoušet.
1. Restartujte Steam přes Průzkumník souborů
Jedním z prvních a nejschůdnějších řešení by bylo restartování aplikace Steam z Průzkumníka souborů ručně namísto přímého přístupu z ikony na ploše.
Postupujte podle uvedených kroků a přejděte do adresáře souborů steam
- Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do svého Parní složku, kde je nainstalován.
- Vyhledejte aplikaci Steam a spusťte ji odtud.
Přímé spuštění služby Steam z původního souboru aplikace může opravit chybu Steam Access Denied. Stejně tak, pokud již Steam běží na pozadí, zavřete jej ve Správci úloh.
2. Odhlaste se ze svého účtu Steam
Občas kvůli delší aktivitě na účtu Steam a změnám v nastavení zabezpečení systému během této doby může být vaše akce interpretována jako tázací, což má za následek odepření přístupu ke službě Steam chyba. Jednoduchou opravou může být opětovné přihlášení ke svému steam účtu a hraní vaší oblíbené hry.
PŘÍBUZNÝ: Jak přidat hry mimo službu Steam do vaší knihovny Steam
Můžete to udělat takto:
- Přejděte do pravého horního rohu aplikace Steam a klikněte na rozevírací nabídku.
- Klikněte na Odhlaste se z účtu.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na Odhlásit se.
3. Odpojte nebo povolte svou VPN
Po restartování služby Steam a opětovném přihlášení ke svému účtu zkontrolujte, zda je vaše VPN zapnutá. Vaše aktivita se stane notoricky známou, pokud VPN neustále mění IP adresy. Zkuste na chvíli vypnout VPN a zjistěte, zda se při pokusu o přístup ke službě Steam stále zobrazuje stejná chyba.
Zkuste použít VPN, pokud jste ji dříve nepoužívali, abyste zjistili, zda maskovaná IP pomáhá odstranit tuto chybu. V některých případech je příčinou chyby externí rušení ze strany vašeho ISP a změna vaší IP adresy (přes VPN) to často opraví.
Abyste toho dosáhli, vše, co musíte udělat, je stáhnout si VPN (bezplatná zkušební verze), zapnout ji a poté se přihlásit ke svému účtu steam.
4. Vyprázdněte mezipaměť DNS
Pomocí DNS je vašemu počítači poskytnuta jedinečná identifikační fráze, jméno nebo adresa, kterou mohou jiné aplikace a systémy použít k identifikaci vašeho počítače jako neškodného a registrovaného. Je možné, že vyprázdnění mezipaměti DNS vyřeší chybu odstraněním zastaralých položek.
Chcete-li vyprázdnit mezipaměť DNS, postupujte takto:
- Hledat cmd ve vyhledávací liště Windows.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu příkazového řádku a vyberte Spustit jako administrátor.
- Zadejte následující příkazy jeden po druhém, abyste efektivně vyprázdnili váš DNS.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
reset netsh winsock
Po vyprázdnění DNS restartujte počítač. Po vyprázdnění je nezbytné restartovat, aby se zajistilo vyprázdnění mezipaměti DNS a správné resetování adres. Nerestartování systému může způsobit další problémy. Tento krok si určitě nenechte ujít.
5. Změňte adresu DNS
Pokud vyprázdnění mezipaměti DNS problém nevyřeší, zvažte změnu adresy DNS. Jeho použití poskytne vašemu systému alternativní identitu a vyřeší chybu Steam Access Denied.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Hledat Kontrolní panel ve vyhledávacím panelu Windows a otevřete jej.
- Klikněte na Síť a internet a navigovat do Centrum sítí a sdílení.
- Klikněte na Změnit nastavení adaptéru.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na aktuálně používanou síť a vyberte Vlastnosti.
- Najděte a vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) v Vlastnosti okno.
- Klikněte na Použijte následující adresy serverů DNS a změnit Preferováno a Střídat adresu na 8.8.8.8 a 8.8.4.4 resp.
- Klikněte na OK a zavřete okno.
Tím se odstraní automaticky nastavené adresy DNS a místo toho se použije výše zmíněný DNS. Pokud ji aktuálně používáte, zvažte její změnu na jinou adresu.
6. Ověřte integritu herních souborů
Pokud se při pokusu o hraní konkrétní hry zobrazí tato chyba, zkontrolujte integritu herních souborů. Tím nahradíte všechny poškozené soubory této hry, které způsobovaly chybu Steam Access Denied, a budete ji moci hrát.
Ověřte integritu herních souborů podle následujících kroků:
- Otevřeno Parní a navigovat do Knihovna.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na hru, která tuto chybu zobrazuje.
- Přejít na jeho Vlastnosti.
- V nabídce přejděte na MÍSTNÍ SOUBORY a klikněte na Ověřte integritu herních souborů.
- Počkejte, dokud ukazatel průběhu nedosáhne 100 %, a poté hru znovu načtěte.
Pokud máte problém s přístupem k jakékoli hře, zvažte vypnutí brány firewall, pokud žádná z předchozích oprav nefungovala.
7. Vypněte bránu firewall
Vestavěné bezpečnostní protokoly ve službě Steam mohou narušovat bránu firewall vašeho systému a způsobit chybu Steam Access Denied. Vypnutí brány firewall tedy sníží filtrování paketů ve vaší síti a pomůže vám problém vyřešit.
PŘÍBUZNÝ: Jak přizpůsobit stav aktivity ve hře na Steamu
Při deaktivaci brány firewall postupujte podle následujících kroků:
- Hledat Kontrolní panel ve vyhledávacím panelu Windows a otevřete jej.
- Klikněte na Systém a zabezpečení a navigovat do Brána firewall systému Windows Defender.
- Klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall a vyberte Vypnutí brány Windows Defender Firewall (nedoporučuje se) pro nastavení veřejné a privátní sítě.
Pokud nefunguje firewall, musíte jej znovu zapnout, protože slouží jako bariéra proti virům a dalším hrozbám. Neohrožujte svou bezpečnost.
8. Odstranění souborů Steam Temp
Odstraněním dočasných souborů se vymažou všechna nechtěná rozšíření nebo soubory v mezipaměti, které mohou interagovat s hlavní aplikací. To nejen vyřeší problém, ale také mírně zlepší dobu odezvy aplikace.
- Přejděte do pravého horního rohu aplikace Steam a klikněte na Parní.
- Klikněte na Nastavení.
- Najděte a klikněte na Stahování v nabídce.
- Poté klikněte na Vymazat mezipaměť stahování.
Vraťte se ke hrám na Steamu
Doufejme, že opravy v tomto seznamu vám pomohou opravit chybu Steam Access Denied. Zvažte aktualizaci systému Windows nebo odinstalování a přeinstalaci Steamu, pokud se zdá, že nic nefunguje.
Znáte Steam Trading Cards? Pokud jste si toho nevšimli, jsou skvělým způsobem, jak získat odměny, jako je přizpůsobení profilu Steam, získání odznaky pro svůj profil nebo je dokonce prodávejte na komunitním trhu Steam, abyste získali prostředky do své peněženky. Určitě se na ně podívejte!
Zde je vše, co potřebujete vědět o Steam Trading Cards, včetně toho, jak je získat a co s nimi dělat.
Přečtěte si další
- Okna
- Hraní
- Windows 10
- Windows 11
- Parní
- Chyby systému Windows
Shan Abdul je absolventem inženýrství. Po dokončení studia a MS začal svou kariéru jako spisovatel na volné noze. Píše o používání různých nástrojů a softwaru, které lidem pomáhají být produktivnější jako student nebo profesionál. Ve svém volném čase rád sleduje videa na Youtube o produktivitě.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem