Pokud provozujete malý až střední podnik, budete až příliš dobře vědět, že váš úspěch řídí vaši zákazníci. Dále pak také pochopíte důležitost komunikace s vaší věrnou zákaznickou základnou, ať už máte na trh nový produkt, nebo máte slevu, o které chcete, aby vaši věrní fanoušci věděli o.
Jaký je tedy skvělý způsob, jak přenést své novinky přímo do rukou své klientely? Prostřednictvím textové zprávy (SMS) přímo na jejich telefon, samozřejmě. A TextMagic vám s tím může pomoci. Zde je návod.
Co je TextMagic?
Zjednodušeně řečeno, TextMagic je marketingová služba prostřednictvím textových zpráv. Co to znamená? V podstatě to znamená, že můžete hromadně posílat textové zprávy každému jednomu z vašich klientů nebo zákazníků, a to vše najednou.
Platforma nabízí jednoduché rozhraní a řadu nástrojů, které pomáhají při zasílání marketingových materiálů vaší klientele. Pokud ve vašem portfoliu aktuálních propagačních cest chybí marketing pomocí textových zpráv, musíte jej začlenit, zejména s ohledem na pohodlí, které přináší TextMagic.
K TextMagic můžete přistupovat prostřednictvím webového prohlížeče na ploše a desktopová aplikace, váš prohlížeč smartphonu (dokonce i více pohodlí), nebo prostřednictvím vyhrazené bezplatné aplikace pro chytré telefony dostupné na Android a iOS. Tento okamžitý přístup je nezbytný, pokud potřebujete komunikovat se svými zákazníky za běhu.
Místo předplatného si koupíte předplacený kredit. Zaplatíte 0,04 USD za textový kredit (až 10 000 zpráv) s možností hromadného nákupu, pokud tuto funkci požadujete. Váš účet si můžete zřídit zdarma a pokrývá jednoho uživatele. Takže 10 000 zpráv vás bude stát 400 $ měsíčně, což je skvělé vzhledem k příležitostem, které by to mohlo otevřít.
Pokud odešlete více než 10 000 zpráv měsíčně, můžete z toho také těžit Podnikový plán TextMagic, která nabízí další funkce, jako je vlastní cena za textovou zprávu, neomezený počet uživatelů a prémiová podpora.
Zde je šest způsobů, jak může TextMagic pomoci pozvednout vaše marketingové procesy do závratných výšin.
1. Jednoduché uživatelské rozhraní
Jako majitel firmy není nic horšího, než se potýkat s labyrintovými platformami, které matou i ty nejzkušenější digitální praktiky. To je to, co dělá TextMagic tak vynikající platformou. Uživatelské rozhraní je minimální a intuitivní. TextMagic vše jasně označí, takže víte, kam musíte jít, abyste dokončili úkoly.
Jakmile se přihlásíte ke svému účtu, přivítá vás nejdůležitější nástroj, který potřebujete; a Nová textová zpráva podokno. Žádné prohledávání obtížně orientovatelných nabídek, abyste dokončili práci; je to tam, když se přihlásíte. Odtud máte přístup k dalším nástrojům, které máte k dispozici, prostřednictvím praktické nabídky vedle polí pro nové zprávy.
To je skvělé, pokud se rozhodnete spustit bleskový prodej na poslední chvíli a chcete okamžitě upozornit svou zákaznickou základnu. Naskočte do prohlížeče nebo do speciální aplikace a odešlete!
2. TextMagic má vysokou úspěšnost doručení
Dobře, takže jste se rozhodli, že musíte procházet prostředím marketingu textových zpráv. Služba, kterou si vyberete, však musí být spolehlivá. Jistě, nehody se stávají a zprávy se neodesílají; vidíme to často, když posíláme osobní textové zprávy.
TextMagic má naštěstí velmi robustní 98,4% míru doručení. To je působivá statistika, zvláště když vezmete v úvahu, že TextMagic zpracovává více než 200 milionů textových zpráv ročně. Ještě působivější, když přemýšlíte o nekontrolovatelných externích proměnných, které mohou omezit doručování textových zpráv, jako je nepříznivé počasí.
Můžete tedy s důvěrou posílat textové zprávy s vědomím, že je velmi nepravděpodobné, že narazíte na nějaké problémy.
3. Můžete si naplánovat své textové zprávy
Jako majitel firmy budete vědět, kdy je nejlepší čas udeřit pomocí přizpůsobeného kontaktu se zákazníky. Řekněme například, že provozujete maloobchod s chovatelskými potřebami. Víte, že 11. duben je v USA národním dnem domácích mazlíčků a budete chtít tuto příležitost co nejlépe využít, zatímco lidé slaví své mazlíčky.
Naplánujte si tedy sérii textů do 11. dubna. Nejprve upozorněte své zákazníky, že se blíží vícenásobné prodeje produktů pro domácí mazlíčky, a poté připomenutí v daný den, možná s nějakou informací o bleskovém prodeji.
Jde o to, že vám umožní naplánovat si textové zprávy tímto způsobem, což vám umožní naplánovat celý rok marketingu textových zpráv. Stačí strávit den se svým diářem a zjistit, které okamžiky budou představovat největší příležitost pro spojení se zákazníky a konverzi těchto prodejů.
Díky všemu naplánovanému a na místě jste právě zefektivnili svou marketingovou strategii a umožnili vám věnovat se jiným časově náročným úkolům.
4. Můžete vytvářet šablony textových zpráv
Chcete-li z cylindru TextMagic vytáhnout ještě více pohodlí, máte také možnost vytvořit šablony textových zpráv. Ty mohou být tak jednoduché jako "PRODEJ HNED ZA!" s odkazem na vstupní stránku vašeho webu nebo s připomenutím pro zákazníky, aby se přihlásili do kurzu, který vedete, s odkazem na přihlašovací stránku.
Krása toho je, že tyto šablony jsou zcela přizpůsobitelné. Můžete přidat prázdná pole jako např Jméno a Příjmení, které se vyplní podrobnostmi vašich klientů, když vyberete šablonu a uživatele, kterým odesíláte.
Tímto způsobem lze předem napsanou textovou zprávu jednoduše odstranit klepnutím palcem nebo levým tlačítkem myši. Navíc nemusíte hledat podrobnosti o zákaznících ve svém seznamu kontaktů. To vše zautomatizuje TextMagic a vyplní údaje o zákaznících vaším jménem. Nyní můžete ušetřený čas věnovat pozornost jiným oblastem vašeho podnikání.
Váš seznam kontaktů nemusí být jediný dlouhý seznam vašich kontaktů. Je rozumné, abyste své kontakty seskupili, abyste mohli rovnou posílat textové zprávy správným lidem. TextMagic vám to umožňuje a můžete vytvořit více seznamů v závislosti na tom, co potřebujete. Kontakty můžete dokonce umístit do více seznamů.
Pokud máte například prémiové členství pro službu, kterou poskytujete, je užitečné vytvořit skupinu s prostě vaši prémioví členové v něm. Tímto způsobem, pokud provozujete speciální akci pro uvedené prémiové zákazníky, můžete k nim přistupovat rychlým kliknutím přímo z nové stránky zpráv.
Takže už žádné prohledávání vašich kontaktů pro ty správné příjemce. Už jsou tam v šikovné skupině, a to vám pomůže udržet vaše textové zprávy organizované a zajistíte, že nebudete plýtvat kredity zpráv tím, že pošlete SMS nesprávným zákazníkům.
6. Máte přístup k marketingovým zprávám
Pokud chcete vědět, jak si vede vaše marketingová strategie textových zpráv, rádi to víte TextMagic má komplexní sadu sestav, která vám umožňuje sledovat metriky spojené s odesíláním zprávy.
Můžete získat přístup k obecnému přehledu vašich přehledů s několika metrikami dostupnými na první pohled na první stránce přehledu. Odtud můžete procházet statistiky zpráv, jako je rychlost odpovědí, odeslané a přijaté zprávy a můžete se podívat na výpisy, takže víte, kolik utrácíte za marketing pomocí textových zpráv Měsíc.
To nabízí plnou transparentnost a umožňuje vám investovat do marketingové strategie textových zpráv s plnou důvěrou.
Použijte TextMagic ke zvýšení své marketingové zdatnosti
Jak můžete vidět, TextMagic zjednodušuje svět marketingu textových zpráv. Můžete plánovat zprávy, seskupovat kontakty a vytvářet šablony zpráv. Tyto faktory nejen zlepšují vaše marketingové schopnosti, ale díky svému pohodlí vám umožňují stát se produktivními v jiných oblastech vašeho podnikání, a to díky ušetřenému času.
Textové zprávy jsou vynikající metodou, jak rychle a efektivně komunikovat s vašimi zákazníky a na zařízení, které není nikdy daleko od jejich dosahu; jejich smartphone.
Doufáme, že se vám položky, které doporučujeme a diskutujeme, líbí! MUO má přidružená a sponzorovaná partnerství, takže dostáváme podíl z příjmů z některých vašich nákupů. To neovlivní cenu, kterou zaplatíte, a pomůže nám to nabídnout nejlepší doporučení produktů.
Provozujete malou firmu? Zde jsou nejlepší stolní počítače pro váš kancelářský pracovní prostor, které vám a vašemu týmu pomohou.
Přečtěte si další
- Práce a kariéra
- Produktivita
- Povýšeno
- SMS
- Aplikace
- Produktivita
- Obchodní technologie
Ste je manažer partnerství, Junior Gaming Editor a přispívající spisovatel zde na MUO. Je nadšený pro širokou škálu technologií, od herních konzolí, osobního a domácího audia až po chytré telefony a wellness zařízení.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!
Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem
