5 způsobů, jak opravit zaseknutou aktualizaci iOS, která říká Obnovit stahování

Většina aktualizací iOS obsahuje vzrušující nové funkce, které vylepšují uživatelskou zkušenost s iPhone. To je důvod, proč uvíznout uprostřed stahování při pokusu o aktualizaci zařízení může být extrémně frustrující.

Pokud se stahování aktualizace softwaru pro iOS nebo iPadOS v polovině zasekne, zde je několik věcí, které můžete udělat, abyste ji na iPhonu nebo iPadu znovu rozpohybovali.

Mějte na paměti, že je normální, pokud se váš iPhone pozastaví v aktualizaci na 5 minut. Před zahájením odstraňování problémů počkejte alespoň 30 minut.

1. Obnovte nastavení sítě

Jedním z nejčastějších důvodů přerušení aktualizace iOS je nestabilní síť. Pokud během stahování aktualizace ztratíte připojení k internetu, váš iPhone aktualizaci automaticky pozastaví. Totéž se stane, pokud je vaše připojení slabé nebo kolísající.

Váš iPhone obvykle obnoví aktualizaci, když se vaše připojení k internetu zlepší, ale není tomu tak vždy.

Jistým indikátorem toho, že za přerušenou aktualizaci je váš internet, je zašedlá možnost Obnovit stahování na obrazovce aktualizace.

Existuje řada oprav, které můžete zkusit zlepšit podmínky sítě:

• Zkuste resetovat připojení Wi-Fi vypnutím a opětovným zapnutím Wi-Fi vašeho iPhone.
• Proveďte měkký reset pomocí restartování vašeho iPhone.
• Chcete-li obnovit připojení, zapněte a vypněte režim Letadlo. Do režimu Letadlo se dostanete ze svého Ovládací centrum iPhone.
• Obnovte všechna síťová nastavení na vašem iPhone abyste se zbavili jakýchkoli základních problémů s připojením.
• Restartujte resp resetujte router.

2. Vyčistěte více úložného prostoru

Pokud vám dochází úložný prostor pro iPhone, aktualizace se může zastavit ještě před úplným stažením. Před zahájením stahování aktualizace by vám měl váš iPhone oznámit, jak velký je soubor. Aktualizace systému iOS jsou obvykle mezi 1,5 GB a 2 GB. Ke stažení a instalaci aktualizace však budete často potřebovat dvojnásobný úložný prostor.

Chcete-li se ujistit, že máte dostatek místa pro aktualizaci, přejděte na stránku Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone. Pokud na svém zařízení nemáte dostatek místa, zkuste některá média smazat nebo na ně přesunout nepoužívané aplikace uvolněte úložný prostor na vašem iPhone.

Pokud pro stažení aktualizace nemáte dostatek místa, zkuste aktualizovat svůj iPhone pomocí Macu. Tímto způsobem na svém iOS zařízení nepotřebujete tolik volného místa. Postupujte podle těchto kroků:

1. Připojte svůj iPhone a Mac přes USB.
2. Otevřete Finder a vyhledejte svůj iPhone. Abyste mohli pokračovat, možná budete muset svému zařízení důvěřovat.
3. Na postranním panelu vyberte svůj iPhone a klikněte Zkontrolovat aktualizace.

Pokud máte počítač se systémem Windows, postupujte podle těchto kroků pomocí iTunes namísto Finderu.

Pokud zjistíte, že máte dostatek úložného prostoru pro aktualizaci, znamená to, že úložiště není problém. Pojďme se podívat na další opravy vaší přerušené aktualizace iOS.

3. Odstraňte beta software nebo nedokončené aktualizace

Pokud jste si dříve stáhli beta verzi iOS nebo neúplnou aktualizaci, téměř jistě to tentokrát způsobí selhání aktualizace.

Cesta vpřed je do odinstalovat beta nebo odeberte instalační balíček předchozí aktualizace. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení svého iPhone a přejděte na Obecné > Úložiště pro iPhone a procházejte seznam aplikací, dokud nenajdete Aktualizace softwaru. Klepněte na něj a poté vyberte Vymazat.

Jakmile smažete aktualizační soubor, můžete přejít na Obecné > Aktualizace softwaru restartujte aktualizaci.

4. Vypněte omezení obsahu a soukromí

Většina lidí zapíná omezení obsahu a soukromí, aby sobě nebo někomu jinému zablokovali instalaci a mazání aplikací. Je to také skvělá funkce pro rodiče, kteří se snaží zabránit svému dítěti v přístupu k určitému obsahu.

Pokud jste dříve zapnuli omezení obsahu pro nákupy v iTunes a App Store, vaše aktualizace iOS nebude úspěšná.

Chcete-li zrušit omezení, přejděte na Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí. Všechna omezení můžete vypnout vypnutím přepínače v horní části stránky nebo povolením přístupu pro konkrétní kategorie. Například klepněte Nákupy v iTunes a App Store vytvořit přizpůsobená pravidla přístupu pro instalaci nebo mazání aplikací.

5. Zkontrolujte stránku stavu systému Apple

Když Apple uvolní novou aktualizaci iOS, uživatelé iPhone po celém světě spěchají, aby si ji stáhli. To může způsobit přetížení serverů Apple, což má za následek prostoje, které zpomalují vaše aktualizace.

Je to zřídka, ale nemůžeme vyloučit možnost, že aktualizační servery společnosti Apple selhaly. Pro jistotu navštivte Stránka Stav systému Apple a zaškrtněte zelený kroužek u služeb souvisejících s aktualizacemi, jako je App Store, iCloud Account a tak dále. Pokud zelený kroužek není, znamená to, že došlo k systémovému problému a budete muset počkat, až to Apple opraví.

Dokončete aktualizaci

Jedna z těchto oprav by vám měla pomoci obnovit stahování a instalaci aktualizace iOS. Pokud žádný z těchto tipů nefunguje, možná budete muset zkusit obnovit DFU, abyste zcela vymazali a znovu nainstalovali veškerý software a firmware na vašem iPhone. Tento krok však také vymaže všechna vaše data, takže se nejprve ujistěte, že máte zálohu.

Co je režim DFU pro iPhone a jak jej mohu používat?

Přečtěte si další

O autorovi