Operační systém Windows má vestavěnou ochranu, která deaktivuje porty USB, když dojde k přepětí. V důsledku toho odpojí zařízení připojené k portu USB. Když k tomu dojde, mnozí by se mohli mylně domnívat, že jejich port USB je vadný, ale místo toho mohl být jednoduše deaktivován.

Než se tedy rozhodnete nechat jej vyměnit v opravně, ujistěte se, že je port USB povolen a že problém nepochází z operačního systému.

Pokud váš port USB přestane fungovat poté, co jednou zaznamenáte problém s přepětím, zde jsou opravy, které můžete vyzkoušet.

1. Ujistěte se, že zařízení není viníkem

Než zkusíte cokoli jiného, ​​ověřte, že problém nespočívá spíše v zařízení než v portu. Můžete to potvrdit připojením zařízení k jinému portu, který podporuje stejný standard jako ten, který nefunguje. Když zařízení začne správně fungovat, je to známka toho, že může být problém s portem USB.

Ale pokud to nefunguje, problém spočívá ve vašem zařízení. Můžete to dále potvrdit výměnou zařízení a připojením ke stejnému portu. Vyměňte zařízení, pokud zjistíte, že je viníkem, a můžete vyrazit.

instagram viewer

Případně, pokud jste si jisti, že problém je s portem USB a zařízení problém nezpůsobuje, přejděte k dalšímu kroku.

2. Vyčistěte port a vylučte poškození hardwaru

Nečistoty nahromaděné v portu USB mohou také působit jako bariéra, která brání spojení mezi zařízením a portem. Prach může být také na vině za přehřívání vašeho USB portu, což způsobuje chybu přepětí.

Před odstraňováním problémů se softwarem je nezbytné řádně vyčistit porty. Dále se ujistěte, že během přepětí nedošlo k poškození USB portu.

Poté, co se ujistíte, že je port čistý a hardware není žádným způsobem poškozen, použijte následující opravy.

3. Aktualizujte ovladače řadičů USB

Vaše USB porty mohou také selhat kvůli zastaralým USB ovladačům. Jejich aktualizací zajistíte, že žádné problémy s kompatibilitou nebudou bránit správnému fungování vašeho USB portu. Chcete-li aktualizovat ovladače USB, postupujte takto:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Start tlačítko a vyberte Správce zařízení.
  2. Rozbalte kategorii pro Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici.
  3. Jednoduše klikněte pravým tlačítkem na každý ovladač a klikněte Aktualizujte ovladač.

Pokud aktualizace ovladačů problém nevyřeší, implementujte níže uvedené opravy.

4. Vypněte nastavení správy napájení

V rámci vestavěného nastavení správy napájení může systém Windows vypnout zařízení, která začnou spotřebovávat hodně energie. Může se to stát i v tomto případě. Zařízení, která se pokoušíte připojit, mohou spotřebovávat neobvyklé množství energie, a proto je váš počítač deaktivuje.

Chcete-li tuto možnost vypnout, postupujte takto:

  1. Jít do Správce zařízení stisknutím Win + S, do vyhledávacího pole zadejte „správce zařízení“ a stiskněte Vstupte.
  2. Rozbalte kategorii pro Ovladač univerzální sériové sběrnice.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na příslušné ovladače a vyberte Vlastnosti.
  4. V Vlastnosti okno, vyberte Řízení spotřeby tab.
  5. Zrušte zaškrtnutí políčka vlevo Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii.
  6. Udeřil OK.

Pokud po deaktivaci této funkce zaznamenáte přepětí nebo podobné chyby USB, podívejte se na naši podrobnou příručku, která vysvětluje, jak vyřešit problémy s přepětím, protože to je hlavní příčina.

5. Zakázat selektivní pozastavení

Selektivní pozastavení je další funkcí, kterou OS Windows nabízí, aby pomohla se správnou správou napájení. Když je tato funkce povolena, pozastaví porty USB, které po přepsání řadiče USB spotřebovávají neobvyklé množství energie.

Pokud je tedy povolena v nastavení Windows, pravděpodobně pozastavuje fungování vašeho USB portu. Takže deaktivace může pomoci.

Selektivní pozastavení můžete zakázat podle následujících kroků:

  1. Typ "Kontrolní panel" ve vyhledávacím panelu Windows a otevřete Kontrolní panel.
  2. Jít do Hardware a zvuk.
  3. Navigovat do Napájení Možnosti.
  4. Vedle preferovaného plánu napájení klikněte na Změňte nastavení plánu odkaz.
  5. Klikněte na Změňte pokročilé nastavení napájení.
  6. Rozbalte nastavení USB kategorii a poté rozbalte USB selektivní pozastavení.
  7. Vybrat Zakázáno z rozbalovací nabídky vedle Nastavení.

Po vypnutí „selektivního pozastavení“ zkontrolujte, zda port USB opět funguje. Pokud ne, pokračujte v implementaci zbývajících oprav.

6. Aktualizujte BIOS (ale mějte na paměti rizika)

Problém může také pocházet ze základní desky, i když méně pravděpodobné. Protože základní desky mohou způsobovat softwarové problémy, je důležité se ujistit, že tomu tak není v tomto případě. Chcete-li tuto možnost vyloučit, aktualizujte systém BIOS. Než to uděláte, ujistěte se, že již nemáte nainstalovanou nejnovější verzi systému BIOS.

Chcete-li tak učinit, zkontrolujte datum vydání systému BIOS na oficiálních stránkách výrobce základní desky, kde najdete nejnovější verzi. Porovnejte jej s tím, který máte aktuálně nainstalovaný. Pokud se liší, nepoužíváte nejnovější verzi. Tak to aktualizuj.

Chcete-li jej aktualizovat, přejděte na web výrobce, stáhněte si potřebné soubory a postupujte podle pokynů výrobce. Máme podrobné průvodce aktualizací systému UEFI BIOS v systému Windows které vám mohou pomoci.

Vzhledem k rizikům spojeným s laděním BIOSu byste tento krok měli přeskočit, pokud s ním nejste obeznámeni. Sebemenší zanedbání může způsobit, že váš počítač nebude možné spustit, což situaci ještě zhorší. Pokud to zkusíte a nebude to fungovat nebo to plánujete přeskočit, mohou vám pomoci následující opravy.

7. Vyhledejte nápovědu Poradce při potížích se systémem Windows

Windows nemá vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který by diagnostikoval a opravoval problémy s USB. Společnost Microsoft vyvinula oficiální nástroj pro odstraňování problémů s USB, ale společnost jej již nepodporuje. Musíte si jej tedy stáhnout ze zdroje třetí strany.

MajorGeeks je spolehlivé místo ke stažení. Můžete jej spustit přímo po stažení a vyhledat případné problémy. Poté už jen stačí postupovat podle pokynů na obrazovce a diagnostikovat problém. Když nástroj pro odstraňování problémů problém nevyřeší, zkuste další opravu.

8. Je čas požádat o odbornost technika

Jakmile vše ostatní problém nevyřeší, může být čas zavolat technika. Spojení mezi portem a základní deskou může být uvolněné, což brání správnému fungování portu. Důkladná kontrola technikem vám tedy může pomoci určit skutečný problém.

Když vše ostatní selže, opusťte port USB

Následující kroky uvedené výše by vám měly pomoci znovu zprovoznit port USB. Pokud žádná z těchto oprav neuspěje a technik nemůže opravit váš počítač, je čas vzdát se nefunkčních portů USB a začít používat jiné porty.

Pokud často připojujete desítky zařízení najednou a porty se vám zdají nedostatečné, zvažte investici do dobrého externího rozbočovače USB.

8 nejlepších rozbočovačů USB-C pro notebooky

Přečtěte si další

PodíltweetPodílE-mailem

Související témata

  • Okna
  • Windows 10
  • Windows 11
  • USB

O autorovi

Shan Abdul (230 publikovaných článků)

Shanův mozek chrlí slova celý den a toto je jeho chléb s máslem. Každý den se učí něco nového, učí to publikum MUO a živí se tím.

Více od Shana Abdula

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru

Připojte se k našemu zpravodaji a získejte technické tipy, recenze, bezplatné e-knihy a exkluzivní nabídky!

Chcete-li se přihlásit k odběru, klikněte sem