Někdy software Windows prostě zamrzne. To se může stát z několika důvodů, jako je stará verze Windows, nekompatibilní software, problémy s ovladači atd.
V takových situacích Windows zobrazí vyskakovací okno s možností ukončit proces a vynutit uzavření aplikace. Obvykle je v pořádku, když se to stane jednou nebo dvakrát, ale co když se to stále objevuje? Tento článek popisuje, jak vyřešit chybu „aplikace neodpovídá“ v systému Windows 10 a 11.
1. Spusťte kontrolu kontroly systémových souborů
Kvůli chybějícím nebo poškozeným systémovým souborům mohou aplikace Windows někdy přestat reagovat. V této situaci můžete ke kontrole systémových souborů použít příkaz Kontrola systémových souborů (SFC).
Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj příkazového řádku, který vám pomůže opravit poškozené systémové soubory v systému Windows. Chcete-li spustit kontrolu systémových souborů, postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete příkazový řádek jako správce. Pokud jste nováček, můžete použít jeden z mnoha způsoby, jak otevřít příkazový řádek na Windows.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte klíč:
sfc /scannowTo je vše. Nástroj příkazového řádku začne zpracovávat systémové soubory, což může v závislosti na souborech trvat déle. Ujistěte se, že nezavřete okno příkazového řádku, dokud není ověření 100% dokončeno.
"sfc /scannow"příkaz bude užitečný, pokud narazíte na problém související se systémem Windows. Navíc byste měli vytvořte zástupce pro kontrolu systémových souborů pro zjednodušení pravidelných kontrol SFC.
2. Aktualizujte a opravte vadné ovladače
Základním pravidlem pro řidiče je nechat je na pokoji, pokud vše funguje hladce. Problémy se však mohou objevit, pokud jsou nainstalované ovladače zastaralé nebo nekompatibilní s vaší verzí systému Windows.
Pokud často používáte software, který závisí na určitém ovladači, můžete mít problémy, pokud ovladač není aktualizován na nejnovější verzi.
Pokud například hodně používáte Adobe Photoshop, ale neaktualizovali jste ovladač grafiky na svém počítači už několik let, může během používání náhodně spadnout.
Existuje mnoho užitečných bezplatné aktualizace ovladačů pro Windows které mohou vyřešit problémy související s ovladačem. Aktualizátor ovladačů zjistí všechny zastaralé nebo nefunkční ovladače a opraví je jediným kliknutím. Také, pokud chcete jít s prémiovou alternativou, můžete použít Driver Booster Pro k aktualizaci ovladačů.
Kromě použití aktualizátorů ovladačů jsme také diskutovali o mnoha dalších způsoby, jak opravit poškozené ovladače v systému Windows.
3. Nainstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows
Společnost Microsoft pravidelně vydává nové aktualizace, které opravují aktuální chyby a udržují stabilitu systému Windows. Pokud se vám stále zobrazuje chyba „aplikace neodpovídá“, může to vyřešit aktualizace operačního systému.
Chcete-li aktualizovat počítač na nejnovější verzi systému Windows, postupujte takto:
- Chcete-li otevřít aplikaci Nastavení, stiskněte tlačítko Win + I kombinace kláves.
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení volba.
- Nyní klikněte na Kontrola aktualizací tlačítko na pravé straně.
To je vše. Pokud používáte starší verzi systému Windows, automaticky stáhne a nainstaluje nejnovější aktualizace do vašeho počítače. Pokud narazíte na chybu při stahování, zkontrolujte nejběžnější důvody neúspěšné aktualizace systému Windows.
Kromě toho, pokud se aktualizace ani nezobrazují, zde jsou některé jiné způsoby instalace aktualizace systému Windows.
4. Zkontrolujte úniky paměti
Všechny aplikace spotřebovávají určité množství paměti RAM, aby fungovaly, ale když tyto aplikace po použití neuvolní nebo neuvolní RAM, je to známé jako únik paměti. Laicky řečeno, únik paměti znamená ztrátu dostupné paměti RAM ve Windows.
Obecně to vede ke špatnému výkonu, nereagujícím programům a v nejhorších případech k chybě modré obrazovky smrti (BSOD). Pokud dojde k únikům paměti, můžete použijte nástroj Windows Memory Diagnostic pro odstraňování problémů.
Chcete-li spustit nástroj a zkontrolovat úniky paměti, postupujte podle následujících kroků:
- zmáčkni Win + R kombinace kláves pro otevření Běh dialogové okno.
- Vstupte mdsched.exe a stiskněte OK.
- Vyberte, zda chcete provést úplnou kontrolu nyní nebo až po restartování počítače.
Po restartování počítače se obrazovka počítače změní na modrou a automaticky se spustí skenování. Bude to trvat déle než hodinu, takže mezitím nevypínejte počítač.
Pokud nástroj identifikuje chybu, obdržíte kód chyby s řešením na následující obrazovce. Kromě toho, pokud v počítači nemáte dostatek paměti RAM, abyste zvládli všechny vaše každodenní potřeby, nejlepším dostupným řešením je upgradovat paměť RAM.
5. Proveďte antivirovou kontrolu
Pokud je váš počítač napaden virem, může to ovlivnit schopnost několika aplikací reagovat. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme nainstalovat a spustit jeden z nejlepší nástroje pro odstranění malwaru pro Windows. Takové nástroje nabízejí lepší a pokročilejší ochranu proti malwaru a jsou vybaveny více funkcemi.
Jakmile nainstalujete antivirový software, musíte spustit úplnou kontrolu systému, abyste zkontrolovali skrytý malware, včetně virů. Antivirový software po dokončení kontroly automaticky navrhne akce.
Pokud však nechcete používat žádný antivirový program třetí strany, můžete také zkontrolujte přítomnost virů pomocí programu Windows Defender.
6. Odstraňte dočasné soubory
Pokaždé, když spustíte aplikaci v systému Windows, systém automaticky vytvoří jedinečné soubory pro uložení některých dočasných dat. Takové soubory se nazývají dočasné soubory a pomáhají počítači hladce fungovat, když používáte související programy nebo úkoly.
Soubory mezipaměti však mohou zabírat paměť. A tak mohou takové soubory způsobit problémy s fungováním systému Windows.
Zde je postup, jak odstranit dočasné soubory pomocí příkazového řádku:
1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte klíč:
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
Pokud problém stále není vyřešen, mohou vám pomoci vyřešit problém se zamrzáním aplikací integrované nástroje pro odstraňování problémů ve Windows.
Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste spustili nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou programu:
- lis Win + I otevřete aplikaci Nastavení systému Windows.
- Nyní klikněte Aktualizace a zabezpečení a poté vyberte Odstraňte problémy po levé ruce.
- Poté vyberte Zobrazit další nástroje pro odstraňování problémů z nabídky vpravo.
- Vybrat Poradce při potížích s kompatibilitou programu možnost a poté stiskněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
- Vyberte aplikaci, se kterou máte problém, a klikněte další.
- Klikněte Vyzkoušejte Doporučená nastavení a poté dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Pokud je program, se kterým máte potíže, aplikace stažená z obchodu Microsoft Store, vyberte možnost Aplikace Windows Store nástroj pro odstraňování problémů, aby byl proces jednodušší.
Žádné další pády aplikací
Ve většině scénářů stačí spustit kontrolu kontroly systémových souborů nebo aktualizovat na nejnovější verzi systému Windows. Pokud ne, můžete zabránit zamrznutí systému Windows na vašem počítači jedním z výše uvedených způsobů.
Existuje mnoho důvodů, proč mohou aplikace systému Windows přestat reagovat. Hlavní příčina však spočívá ve faktoru kompatibility. Při pokusu o spuštění aplikace, která byla vytvořena pro jednu verzi systému Windows v jiné verzi, přestane reagovat a zobrazí chyby.
