Netflix je již dlouho streamovacím gigantem na světě. Byl to tedy šok, když na začátku roku 2022 streamovací moloch oznámil, že poprvé za deset let ztratil předplatitele.
Po přizpůsobení se počátečnímu šoku a špatným zprávám se zdá, že Netflix loď stabilizoval. Jeho nejnovější zpráva o výdělcích ukazuje, že Netflix ztratil méně předplatitelů, než se očekávalo.
Společnost je přesvědčena, že příliv se obrací zpět v její prospěch, a zde je důvod.
Netflix ztrácí méně předplatitelů, než se očekávalo
Netflix zpráva o zisku za druhé čtvrtletí roku 2022 ukazuje, že ztratil 970 000 odběratelů. Paradoxně se Netflix a jeho investoři domnívají, že je to dobrá zpráva, protože ve stejném období očekávali ztrátu 2 milionů předplatitelů.
Zisk společnosti se zlepšil z 1,3 miliardy USD na 1,4 miliardy USD a tržby se zlepšily o 8,6 % na 7,9 miliardy USD. I když existují mnoho důvodů, proč Netflix ztrácí předplatitele, společnost říká, že se cítí „jistá a optimistická ohledně budoucnosti“.
Proč se Netflix nebojí ztráty odběratelů
Navzdory špatným zprávám je Netflix přesvědčen o své budoucnosti. Existují důvody, proč:
1. Vliv zvýšení cen Netflixu se vyrovnal
Když Netflix zvýšil svou cenu za standardní plán v USA na 15,49 $ měsíčně, stal se nejdražší streamovací službou v USA, což způsobilo, že ztratil předplatitele ve prospěch svých konkurentů.
Netflix věří, že dopad tohoto se vyrovnal a ceny budou v následujících měsících a letech „méně faktorem odchodu“.
2. Netflix má ve své knihovně více obsahu
Podle Hollywoodský reportér, Nielsen data říkají, že Netflix řídil více času sledování televize v USA během televizní sezóny 2021-22. To je způsobeno silnou knihovnou originálních titulů Netflixu.
Netflix poznamenal, že má v druhé polovině roku 2022 ještě novější pořady a filmy, od kterých očekává, že mu pomohou udržet si předplatitele a přilákat nové.
Stranger Things byl skutečně hitem pro Netflix a dokonce odstartoval trendy jako Spotify vám řekne, která píseň by vás zachránila před Vecnou. Podle CNBC, vydání čtvrté sezóny Stranger Things ve dvou částech může omezit ztrátu předplatitelů a dokonce přimět nové předplatitele, aby se zaregistrovali nebo se vrátili do Netflixu.
3. Netflix zaznamenal růst počtu odběratelů mimo USA
Největší ztráta předplatitelů Netflixu pochází z jeho největšího trhu, Spojených států a Kanady, kde ve druhém čtvrtletí roku 2022 ztratil 1,3 milionu uživatelů. To však bylo kompenzováno nárůstem počtu předplatitelů ve zbytku světa, který snížil celkovou ztrátu předplatitelů na 970 000.
Netflix říká, že je celosvětově dominantním tvůrcem neanglických programů, díky čemuž je relevantní pro publikum po celém světě. Například kolumbijská série The Marked Heart si našla celosvětové publikum a do druhého týdne skončila v top 10 v 81 zemích světa.
4. Netflix pracuje na plánu předplatného s podporou reklam
S Microsoftem jako technologickým a prodejním partnerem Netflix pracuje na plánu předplatného podporovaného reklamou, který bude uveden na trh začátkem roku 2023. Netflix očekává, že jeho vysoce angažované publikum a vysoce kvalitní obsah přiláká prémiové inzerenty.
Společnost také věří, že reklama díky nižším cenám zvýší počet předplatitelů a že výnosy z reklamy posílí růst zisku v dlouhodobém horizontu.
5. Netflix omezuje sdílení hesel
Netflix říká, že počet jeho předplatitelů je nižší, než by měl být, protože nejméně 100 milionů účtů sdílí více než jedna domácnost. V březnu 2022 Netflix začal zasahovat proti sdílení hesel přidáním dvou nových funkcí, které uživatelům umožní sdílet své účty mimo své domácnosti za extra cenu.
Jakmile vyžehlí chyby, společnost očekává, že tuto funkci zavede po celém světě. „Povzbuzuje nás naše raná učení a schopnost převést spotřebitele na placené sdílení v Latinské Americe,“ říká Netflix.
6. Více kreativní kapacity prostřednictvím akvizic
Akvizicí australské animační firmy Animal Logic učinil Netflix velký krok směrem ke zvýšení své kapacity pro tvorbu animovaných celovečerních filmů.
Netflix také získal tři herní studia (Night School Studios, Boss Fight Studios a Next Games), která mu poskytují lepší odborné znalosti ve vývoji a vydávání mobilních her.
Netflix očekává, že animované funkce a mobilní hry přinesou větší rozmanitost do jeho nabídky obsahu, čímž si udrží stávající předplatitele a přilákají nové.
Skvělý obsah zajistí, že Netflix je v pořádku
Lidská touha po zábavě nikam nevede. A s celosvětově se zlepšujícími technologiemi streamování a internetovou dostupností je Netflix dobrým místem, kde využít naši neustálou potřebu zábavy.
Obsah je však King. Budoucnost Netflixu závisí na jeho pokračující schopnosti plnit dvojité požadavky na kvantitu a kvalitu obsahu.