Chyba Twitche 2000: Network může způsobit, že sledování streamu bude oříšek. Jakmile se stream zlepší, přehrávač videa Twitch se zastaví a zobrazí vám chybovou zprávu. A pokud se to stane příliš mnohokrát, může to kohokoli odradit od sledování streamů Twitch.
Chyba sítě, jako je tato, může být způsobena problémy s vaším prohlížečem, internetovým připojením nebo operačním systémem. Bez ohledu na to, co tuto chybu sítě na Twitchi způsobuje, pomůžeme vám najít viníka a poskytneme řešení, jak to opravit.
Než začneme...
Než začneme s odstraňováním problémů, proveďte následující kontroly:
- Pokud používáte Twitch ve webovém prohlížeči, zavřete všechny karty, které jste otevřeli, zavřete prohlížeč a znovu jej otevřete. Udělejte totéž, pokud máte stejný problém v aplikaci Twitch.
- Odhlaste se a vraťte se ke svému uživatelskému účtu.
- Ujistěte se, že jste připojeni k internetu. Zkuste to ověřit na jiném webu.
- Odpojte se a znovu se připojte k síti.
- Zkuste jiný stream, abyste se ujistili, že se nejedná o problém specifický pro stream vyplývající z konce streamera.
Pokud provedete výše uvedené kontroly, budete moci vyloučit dočasné problémy s připojením. Pokud se problém po provedení těchto kontrol nevyřeší, implementujte následující opravy.
1. Ujistěte se, že Twitch není dole
Chcete-li začít s odstraňováním problémů, ujistěte se, že problém nepochází z Twitche. Stavová stránka Twitche potvrdí to. Zkontrolujte, zda jsou systémy Twitche funkční a zda nejsou od ostatních uživatelů Twitche hlášeny nějaké problémy.
Abyste se ujistili, že neprobíhá údržba, můžete zkontrolovat účet podpory Twitch na Twitteru. Pokračujte k další opravě, když jste si jisti, že problém spočívá pouze na vás.
2. Povolte nebo zakažte svou VPN
Pokud ve svém prohlížeči používáte VPN, dočasně ji vypněte, abyste se ujistili, že problém nezpůsobuje připojení VPN. Pokud se s tímto problémem setkáváte při prvním používání Twitche, ujistěte se, že Twitch není ve vaší oblasti blokován. V případě, že je Twitch zablokován, možná budete muset povolit VPN.
3. Restartujte router
Restartování routeru je klasický způsob řešení problémů se sítí. Chcete-li to provést, vyhledejte tlačítko napájení na routeru. Každý model má jinou polohu, takže pokud ji nemůžete najít, zkontrolujte dokumentaci k routeru.
Vypněte router, počítejte do 10 a poté jej znovu zapněte. Počkejte, až se nastaví, a poté zkuste znovu sledovat stream Twitch.
4. Ujistěte se, že žádná jiná zařízení nevyčerpávají vaši šířku pásma
Každé zařízení ve vaší síti využívá část své šířky pásma; čím více dat přenáší, tím větší šířku pásma využívá. Někdy jiná zařízení zabírají tolik šířky pásma vašeho internetu, že to způsobuje chyby sítě na vašem PC.
Chcete-li maximalizovat dostupnou šířku pásma na vašem zařízení, ujistěte se, že žádné jiné zařízení ve vaší síti nestahuje velký soubor nebo streamuje obsah.
5. Otestujte si rychlost internetu
Ve většině případů jsou chyby síťového připojení výsledkem pomalého připojení k internetu. Jakmile tedy svému zařízení poskytnete maximální šířku pásma, zkontrolujte rychlost připojení. Chcete-li to provést, navštivte Web Test rychlosti a klikněte na Jít knoflík.
Pokud je rychlost vašeho internetu příliš nízká, snižte kvalitu streamu. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete libovolný stream Twitch, který se vám líbí.
- V okně streamu klikněte na Nastavení (ikona ozubeného kola).
- z Nastavení menu, vyberte Kvalitní.
- Vyberte kvalitu, která je nižší než vaše aktuální.
Pokud nedosahujete rychlosti, za kterou platíte, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb a zjistěte, zda vám může pomoci.
6. Vymažte mezipaměť prohlížeče a data souborů cookie
Je známo, že zastaralá mezipaměť nebo soubory cookie způsobují problémy se sítí. S ohledem na to je nezbytné zajistit, aby tomu tak nebylo v tomto případě. Nejlepší způsob, jak to potvrdit, je vymazat mezipaměť a soubory cookie. Protože každý prohlížeč má svůj způsob vymazání mezipaměti, podívejte se na naše průvodce vymazat mezipaměť v Chrome, Okraj, a Firefox.
Pokud používáte jiný prohlížeč, podívejte se na oficiální web vašeho prohlížeče, kde najdete pokyny k vymazání mezipaměti a souborů cookie.
7. Vyloučit rušení rozšíření
Rušení z rozšíření může také vést k problémům s připojením. Takže deaktivujte svá rozšíření a zjistěte, zda deaktivace konkrétního rozšíření problém nevyřeší.
Pokud používáte blokovač reklam, měli byste ho zkusit deaktivovat dříve než ostatní. Pokud deaktivace rozšíření nefunguje, je čas vyzkoušet jiný prohlížeč.
8. Dočasně přepněte prohlížeč
Pokud žádná z výše uvedených oprav problém nevyřeší, zvažte přechod na jiný prohlížeč. Pokud přepnutí problém vyřeší, zkuste přeinstalovat původní prohlížeč nebo prozatím používat dočasný prohlížeč. Pokud se chyba vyskytne i v druhém prohlížeči, pak se s největší pravděpodobností jedná o problém na provozní úrovni, který je třeba vyřešit.
9. Vymažte mezipaměť DNS a změňte servery DNS
Nefunkční soubor mezipaměti DNS nebo špatný server DNS mohou způsobit problémy s připojením. Abychom tuto možnost vyloučili, vymažte mezipaměť DNS. Pokud to nefunguje, možná budete muset změnit servery DNS.
10. Vypněte svůj antivirus
Chybu, kterou jste přehlédli, může způsobovat antivirový program třetí strany. Pokud je zapnutá, dočasně ji vypněte. Pokud používáte program Windows Defender, můžete jej také zakázat. Pokud jeho vypnutí problém vyřeší, budete muset Whitelist Twitch v programu Windows Defender.
11. Spusťte Poradce při potížích s připojením k Internetu
Pokud žádná z oprav problém nevyřešila, spusťte ve Windows integrovaný nástroj pro odstraňování problémů s připojením k internetu. Dokáže automaticky diagnostikovat jakékoli problémy se sítí, které vaše zařízení může mít, a pomoci vám je opravit.
Nástroj pro odstraňování problémů s internetovým připojením lze otevřít v Nastavení systému Windows pomocí navigace Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů. Klikněte na Běh tlačítko vedle Internetová připojení jakmile to najdeš.
12. Přepněte klienta Twitch
Pokud žádná z těchto oprav nefungovala a jste si jisti, že váš internet není pomalý, zvažte přechod na jiného klienta Twitch. Pokud k této chybě dochází při používání webového klienta Twitch, zkuste použít aplikaci Twitch a naopak.
Opravte Twitch 2000: Chyba sítě ve Windows
Pokud implementujete výše uvedené opravy, měli byste být schopni opravit chybu 2000: Network na Twitchi. V nepravděpodobném případě, že problém nevyřeší, obraťte se na podporu Twitch prostřednictvím jejich webu, Twitteru nebo e-mailu na adrese [email protected].
I když výše uvedené opravy mohou problém dočasně vyřešit, pokud je vaše síť nestabilní, pravděpodobně se s chybou setkáte znovu a znovu. Odstraňte proto primární příčinu nebo změňte poskytovatele služeb.
