6. září 2022, jen jeden den předtím, než měl Apple představit iPhone 14, Brazílie zastavila prodej všech iPhonů bez nabíječek.
Přestože jde o starý problém, brazilské soudy udělily cupertinské společnosti pokutu ve výši 2 milionů dolarů. v květnu 2021 kvůli nevydání nabíječky je to poprvé, co brazilská vláda zastavila všechny iPhony odbyt.
Jak tedy k této situaci došlo? A co dělá Apple pro vyřešení problému? Přečtěte si níže, abyste to zjistili.
Proč Brazílie pozastavila prodej iPhonu bez nabíječek?
Podle oficiálního oznámení z brazilská vláda, "prodej mobilních telefonů iPhone bez nabíječek baterií je pozastaven."
Ministerstvo spravedlnosti a veřejné bezpečnosti (MJSP) navíc společnosti Apple nařídilo zaplatit pokutu ve výši 2,38 milionu dolarů a nařídilo Anatel, Brazilská národní telekomunikační agentura, aby zrušila registraci všech iPhonů, počínaje iPhonem 12.
Vyplynulo to z případu, který na začátku roku 2021 podal spotřebitel v Sao Paulu proti společnosti Apple, když obdržel iPhone bez přiložené nabíječky
. Obvinění vůči společnosti zahrnovala vázaný prodej, prodej nekompletního produktu nebo produktu zbaveného základní funkčnosti, odmítnutí prodeje kompletního produktu jako úmyslná diskriminační praktika vůči spotřebitelům a přenesení odpovědnosti na třetí osobu strany.Verdikt byl nakonec zveřejněn 23. května 2021, kdy byl Apple nucen poskytnout spotřebiteli bezplatnou nabíječku a zaplatit brazilské vládě pokuty ve výši 2 miliony dolarů. Navzdory této ztrátě však Apple stále odmítal poskytovat nabíječky pro své iPhony prodávané v Brazílii.
Toto pozastavení se zdá být tahem brazilské vlády, aby upoutal pozornost Applu. Ostatně podle Brazilská zprávaBrazílie má 84 milionů uživatelů chytrých telefonů a podle StatCounter, 16,67 % z nich jsou uživatelé iPhone, což znamená více než 14 milionů mobilních telefonů.
Co dělá Apple pro vyřešení problému?
Přestože je prodej iPhonů počínaje iPhone 12 v Brazílii zakázán, Apple se stále může proti rozhodnutí odvolat. Podle a Zpráva agentury Reuters:
Apple uvedl, že bude pokračovat ve spolupráci s brazilskou agenturou pro ochranu spotřebitelů Senacon, aby „vyřešil jejich obavy“, a zároveň uvedl, že se proti rozhodnutí odvolá. "V této záležitosti jsme již vyhráli několik soudních rozhodnutí v Brazílii a jsme přesvědčeni, že naši zákazníci si jsou vědomi různých možností nabíjení a připojení jejich zařízení," uvedl Apple.
Vypadá to, že Apple se situací v Brazílii příliš netrápí a doufá, že situaci zvrátit vítězstvím nad Senaconem – brazilskou agenturou na ochranu spotřebitelů.
Žádný iPhone 14 pro Brazílii?
I když tento zákaz může pro mnohé mimo Brazílii znít náhle, tato přetahovaná mezi brazilskými spotřebiteli požadujícími nabíječky pro jejich iPhony a společností Apple trvá od prosince 2020. Tento krok brazilské vlády je pravděpodobně krokem k tomu, aby Apple reagoval na jejich požadavky.
A přestože společnost sídlící v Cupertinu mohla prohrát jeden nebo dva případ, tvrdí také, že v této věci vyhrála několik soudních rozhodnutí. Zatím není jasné, zda iPhone 14 přijde s nabíječkou v Brazílii, nebo zda by Apple mohl přimět brazilský nejvyšší soud, aby se postavil na jejich stranu.
Ale s deseti dny mezi začátkem zákazu a vydáním iPhonu 14 má Apple dostatek času na to, aby věci v Brazílii napravil.
