Xbox Insider Hub je aplikace dostupná pro Windows, která vám umožňuje účastnit se programu Xbox Insider a poskytovat zpětnou vazbu k nejnovějším aktualizacím Xboxu. Dává vám možnost prohlédnout si nové hry a aplikace pro Xbox dříve, než kdokoli jiný.
Někdy však můžete zjistit, že Xbox Insider Hub na vašem počítači nefunguje. K tomuto problému může dojít v důsledku poškozené mezipaměti obchodu Microsoft Store a antivirových programů třetích stran. Zde vám ukážeme všechny pracovní způsoby, jak opravit Xbox Insider Hub ve Windows 11.
1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
Systém Windows je dodáván s mnoha integrovanými nástroji pro odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení problémů souvisejících se systémem Windows. Jedním z nich je Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store, což je možnost, jak řešit všechny druhy problémů s aplikacemi Windows Store.
Nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store prohledá váš počítač a zjistí jakékoli problémy, které brání správnému fungování centra Xbox Insider Hub. Poté, pokud je to možné, je automaticky odstraní bez vašeho zásahu.
Zde je návod, jak používat nástroj pro odstraňování problémů s aplikacemi pro Windows Store:
- Otevřete nabídku Nastavenía přejděte na Systém > Odstraňte problémy.
- Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Přejděte dolů a klikněte na Běh tlačítko vedle Aplikace Windows Store.
- Otevře se okno Poradce při potížích a zahájí se vyhledávání problémů v systému.
Pokud nástroj pro odstraňování problémů zjistí jakýkoli problém, pokusí se jej nezávisle opravit. Případně vás může poučit, jak to vyřešit sami.
Jakmile použijete všechny opravy, zavřete nástroj pro odstraňování problémů a restartujte systém.
2. Synchronizujte čas a datum počítače
Navzdory tomu, jak divně to zní, Xbox Insider Hub nemusí fungovat, pokud váš systém zobrazuje nesprávné datum a čas. Je to proto, že Xbox Insider Hub je stažen ze zabezpečeného serveru, který dvakrát kontroluje, zda je čas, který sleduje, synchronizován s klientským počítačem.
Při konfiguraci data a času ve Windows 11 postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Nastavení a vyberte Čas a jazyk z levého panelu.
- Vybrat Čas schůzky.
- V okně Datum a čas vypněte přepínač vedle Nastavte čas automaticky.
- Klikněte na Změna tlačítko vedle Nastavte datum a čas ručně.
- V dialogovém okně, které se otevře, zadejte správné datum a čas a poté klikněte Změna.
A je to. Proveďte rychlý restart počítače a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, vyzkoušejte další řešení na seznamu.
3. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace systému Windows
Po dokončení kroku synchronizace data a času můžete zjistit, že Xbox Insider Hub nefunguje kvůli chybě, které nerozumíte nebo nevíte, jak ji odstranit. V situacích, jako je tato, musíte zvážit stažení nejnovější aktualizace systému Windows.
Pokud jsou aktualizace systému Windows ve vašem systému pozastaveny, měli byste mu umožnit stáhnout nejnovější aktualizaci, což by mohlo vrátit Xbox Insider Hub zpět do normálu.
Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace systému Windows, postupujte podle následujících pokynů:
- Otevřete Nastavení a vyberte Windows Update z levého panelu.
- Klikněte na Kontrola aktualizací knoflík.
Systém Windows nyní vyhledá a stáhne všechny dostupné aktualizace. Potom možná budete muset restartovat počítač, aby se nainstalovaly stažené aktualizace.
Po dokončení celého procesu zkontrolujte, zda Xbox Insider Hub funguje nebo ne.
4. Vymažte mezipaměť Microsoft Store
Soubory mezipaměti jsou dočasné soubory uložené všemi aplikacemi, včetně Microsoft Store, které pomáhají nabízet rychlejší a plynulejší služby při příští návštěvě platformy. Ale z různých důvodů se tyto soubory mezipaměti mohou časem zaplnit a způsobit chyby a způsobit různé problémy, včetně jednoho na konci.
Řešením je v tomto případě resetování mezipaměti Microsoft Store pomocí vestavěného nástroje s názvem WSReset.exe. Tento nástroj zavře Microsoft Store a obnoví nastavení aplikace a účtu.
Chcete-li resetovat mezipaměť Microsoft Store, otevřete dialogové okno Spustit, typ WSReset.exe, a stiskněte Enter. Uvidíte černé okno příkazového řádku, které během několika sekund zmizí, a poté se automaticky otevře Microsoft Store, což znamená úspěšný reset.
5. Zakažte všechny antivirové programy třetích stran
Antivirus je důležitý pro bezpečnost vašeho počítače. Některé antivirové programy třetích stran však mohou někdy narušit fungování nainstalovaných aplikací a způsobit mnoho problémů.
Chcete-li potvrdit, že hlavním důvodem vašeho problému je antivirový program třetí strany, zvažte použití Xbox Insider Hub po deaktivaci antivirového programu. Můžete kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru v této systémové liště a v kontextové nabídce jej zakázat.
Pokud se Xbox Insider Hub spustí bez problémů po deaktivaci antiviru, nyní znáte viníka vašeho problému. Nyní můžete antivirový program třetí strany buď odinstalovat, nebo jej před použitím Xbox Insider Hub vždy deaktivujte.
6. Zkontrolujte nastavení serveru proxy
Xbox Insider Hub nebude ve vašem systému fungovat, pokud používáte nepravidelná nastavení sítě. Nejprve dočasně vypněte jakákoli VPN, kterou jste nainstalovali. Pokud nevíte, jak ji deaktivovat, můžete se podívat na stránku dokumentace VPN.
Případně odinstalujte VPN ze svého systému, pokud ji nepoužíváte často. Poté vypněte nastavení proxy. Můžete to udělat podle níže uvedených kroků.
- Otevřete Nastavení a přejděte na Síť a internet > Proxy.
- Zakázat Použijte proxy server přepnout.
7. Resetujte centrum Xbox Insider Hub
Váš problém může vyřešit obnovení výchozího nastavení centra Xbox Insider Hub.
Zde je návod, jak resetovat Xbox Insider Hub ve Windows 11:
- Otevřete Nastavení a přejděte k Aplikace > Nainstalované aplikace.
- Klikněte na tři tečky vedle Xbox Insider Hub a vybrat si Pokročilé možnosti.
- Vybrat Resetovat knoflík.
- Windows bude několik sekund trvat, než aplikaci resetuje a uvede ji do výchozího nastavení.
Oprava centra Xbox Insider Hub
Xbox Insider Hub vám přináší možnost otestovat připravované funkce dříve, než kdokoli jiný, a poskytnout vám cennou zpětnou vazbu k vylepšení. Někdy však poškozené soubory ve vašem počítači omezují jeho výkon nebo dokonce brání jeho fungování. Když k tomu dojde, můžete k vyřešení problému použít výše uvedené opravy.
V nejhorším případě, pokud žádné z řešení nebylo užitečné, zkuste opravit a nainstalovat Windows 11.
