Vidíte na levé straně souborů, složek nebo jednotek systému Windows červený kruh s bílým křížem? Pokud ano, znamená to, že OneDrive není synchronizován a složky ovlivněné tímto problémem nejsou správně synchronizovány.
Mezi další možné příčiny tohoto problému patří nesprávně nakonfigurované nastavení OneDrive, problémy s Průzkumníkem souborů Windows nebo nefunkční ikony. Pokud už vás nebaví vidět tyto kruhy, tento článek vám ukáže, jak je můžete odstranit.
Než začneme…
Nejprve proveďte následující předběžné kontroly, protože vám mohou pomoci dostat se k jádru problému:
- Jedním restartováním zařízení se ujistěte, že problém není dočasný.
- Pokud k tomuto problému dochází u konkrétní složky, zkontrolujte, zda v ní nejsou nějaké soubory poškozené. Můžeš opravit poškozené soubory pomocí vestavěných nástrojů systému Windows.
- Ujistěte se, že v systému Windows nejsou aktuálně otevřeny žádné jiné aplikace pro ukládání nebo synchronizaci.
- Pokud je OneDrive otevřený na webu, zavřete ho.
- Pokud používáte prémiový plán Microsoft OneDrive, ujistěte se, že jeho platnost nevypršela.
Pokud výše uvedené kontroly nepomohou určit příčinu, použijte zbývající opravy.
1. Přihlaste se do OneDrive a začněte synchronizovat
Najděte ikonu OneDrive na pravém konci hlavního panelu, známého také jako oznamovací oblast nebo systémová lišta. Když se na ikoně OneDrive zobrazí červený křížek nebo šikmá pomlčka, znamená to, že již nejste přihlášeni k OneDrive a vaše soubory se nesynchronizují. Chcete-li tedy zahájit synchronizaci, budete se muset znovu přihlásit. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Přejděte na systémovou lištu a klikněte na ikonu OneDrive.
- Klikněte na Přihlásit se knoflík.
- Zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem Microsoft a klikněte Přihlásit se. Pokud chcete synchronizovat data s účtem OneDrive vytvořeným se stejným účtem Microsoft, který používáte na svém zařízení, nebudete muset zadávat heslo. Pokud se liší, možná budete muset zadat heslo.
- Vyberte umístění složky OneDrive nebo klikněte další použít výchozí umístění.
- Poté se podle několika pokynů na obrazovce přihlaste do OneDrive.
Po přihlášení restartujte zařízení. Doufejme, že čerstvá synchronizace vyřeší problém s ikonami složek. Jak ale postupovat, když už jste přihlášeni k OneDrive?
Pokud je váš účet již přihlášen na OneDrive, ale narážíte na tento problém, může nastat problém se synchronizací. Zrušte proto propojení již propojeného účtu a poté jej znovu připojte. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Klikněte na Ikona OneDrive v systémové liště.
- Klikněte na ikona ozubeného kola v pravém horním rohu.
- Vybrat Nastavení z nabídky.
- Přejít na Účet kartu v Nastavení OneDrive okno.
- Poté klikněte na Odpojte tento počítač.
- V potvrzovacím okně klikněte na Odpojit účet.
- Po odpojení účtu otevřete Průzkumníka souborů Windows nebo složku, kde vidíte červený kruh s bílým křížkem.
- Kliknutím pravým tlačítkem vyvolejte kontextovou nabídku a poté klikněte na Aktualizovat.
Doufejme, že odpojení účtu OneDrive problém vyřeší. Pokud ano, přihlaste se znovu k OneDrive podle pokynů v první opravě.
3. Změňte nastavení OneDrive
Pokud se při použití měřeného připojení nebo režimu úspory baterie vedle souborů nebo složek zobrazují křížově šrafované červené kruhy, pravděpodobně jste nakonfigurovali OneDrive, aby v těchto scénářích nesynchronizoval soubory. Pokud je to tak, měli byste tato nastavení změnit. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Otevřete Průzkumník souborů.
- Na levém postranním panelu klikněte pravým tlačítkem na OneDrive a klikněte Zobrazit další možnosti.
- Vybrat Nastavení z kontextové nabídky.
- Přejít na Synchronizace a zálohování kartu v Nastavení OneDrive okno.
- V Předvolby nastavení, vypněte přepínače vedle Pozastavit synchronizaci, když je toto zařízení v režimu úspory baterie a Pozastavit synchronizaci, když je toto zařízení na měřeném připojení.
Když tyto dvě možnosti zakážete, synchronizace OneDrive se nezastaví, když je vaše zařízení připojeno prostřednictvím měřeného připojení nebo je nastaveno do režimu úspory energie.
4. Ujistěte se, že OneDrive má dostatek volného místa
Diskutovaný problém může také nastat, pokud na OneDrive není dostatek místa pro synchronizaci dalších dat. Pokud jste tedy nebyli úspěšní při řešení problému pomocí výše uvedených oprav, měli byste zkontrolovat dostupné místo ve svém účtu OneDrive.
Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na Přihlašovací stránka OneDrive. Poté zadejte své přihlašovací údaje pro přístup k OneDrive. Po přihlášení klikněte na ikona ozubeného kola v pravém horním rohu a přejděte na Možnosti. Zde uvidíte, kolik úložného prostoru máte k dispozici.
V případě, že je úložiště OneDrive plné, budete muset smazat některá data, která jsou tam uložena, nebo budete muset zrušit zaškrtnutí některých složek na OneDrivu, abyste zabránili jejich synchronizaci. Kromě toho, pokud používáte bezplatný plán s 5 GB bezplatného úložiště, což nestačí pro vaše data, měli byste zvážit upgrade.
Pokud máte na OneDrive dostatek volného úložného prostoru, což znamená, že nedostatek úložného prostoru není problémem, můžete přejít k dalšímu kroku.
5. Restartujte proces Průzkumníka Windows
Restartování procesu Průzkumníka Windows vyřeší většinu vizuálních problémů na počítači se systémem Windows. Proto, pokud jste jej již nerestartovali, měli byste tak učinit nyní. Pokud tento proces neznáte, podívejte se na našeho průvodce jak restartovat Průzkumníka souborů.
6. Znovu nainstalujte OneDrive
Pokud problém přetrvává i přes použití výše uvedených oprav, měli byste OneDrive přeinstalovat. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Windows Start tlačítko a vyberte Nastavení.
- Přejít na Aplikace záložka vlevo.
- Navigovat do Nainstalované aplikace nebo Aplikace a funkce z pravého panelu.
- V Hledat aplikace pole, typ "OneDrive."
- Poté klikněte na tři vodorovné tečky vedle Microsoft OneDrive a klikněte Odinstalovat.
- Poté přejděte na Stránka pro stažení OneDrive a znovu si stáhněte OneDrive.
- Poté spusťte instalační soubor a počkejte na dokončení instalace.
- Po dokončení instalace restartujte zařízení.
- Poté se znovu přihlaste a zahajte synchronizaci.
Zbavte se červených kruhů ve složkách Windows
Vidění červených kroužků ve složkách Windows vyvolává dojem, že váš počítač má vážný problém. Doufejme, že nyní chápete, proč se ve vašich složkách objevují tyto nepříjemné křížové znaky. Kromě toho vám opravy popsané v článku pomohou vyřešit tento nepříjemný problém.