Jednou nepravděpodobnou metodou, kterou kyberzločinci používají k získání přístupu k vašim osobním údajům, jsou online průzkumy. Zde je návod jak a proč.
Pravděpodobně jste někdy vyplnili online průzkum. A pokud jste jich dokončili více, víte, že se mohou lišit jak délkou, tak obsahem. Některé jsou dokonce zábavné a potenciálně dobrý způsob, jak se o sobě dozvědět něco nového.
Tyto dotazníky jsou především nástrojem pro sběr dat, takže je používá nespočet společností po celém světě. Na tomto druhu průzkumu trhu není ve své podstatě nic zlověstného, ale některé online průzkumy nejsou nic jiného než podvody.
4 běžné typy podvodů s online průzkumy
Stejně jako většina kybernetické kriminality se podvody s online průzkumy točí kolem ovládnutí co největšího počtu cílů s cílem ukrást z nich peníze. Existují zhruba čtyři různé typy těchto podvodů a abyste se ochránili, musíte vědět, jak fungují.
1. Spamové podvody
Online spam nabral v průběhu let mnoho podob a pravděpodobně neexistuje člověk, který by nedostal spamovou textovou zprávu, telefonní hovor nebo e-mail. Jedním ze způsobů, jak inzerenti a společnosti získávají kontakty, jsou online průzkumy.
Jak ale tento podvod s průzkumem přesně funguje? Nejprve vás třetí strana požádá o vyplnění dotazníku. Možná vám bude nabídnuta sleva, možnost zúčastnit se dárku nebo nějaký druh pozornosti. V každém případě jste motivováni k tomu, abyste se vzdali informací o sobě, jako je vaše jméno, adresa a telefonní číslo.
Jak si dokážete představit, jako další začnete dostávat nevyžádané e-maily, telefonní hovory a SMS od inzerentů. To možná neodpovídá nejpřísnějším definicím kybernetické kriminality, ale je to přinejmenším klamavá a neetická marketingová praktika, na kterou byste si měli dát pozor.
Co tedy můžete udělat, abyste se ochránili před tímto podvodem? Kdykoli obdržíte nabídku na vyplnění dotazníku, pozorně si přečtěte drobným písmem. Pokud na konci potřebujete zaškrtnout políčko, které říká něco jako „Souhlasím se zasíláním speciálních nabídek“, raději průzkum neodesílejte. Pokud v tom uděláte chybu, ujistěte se blokujete spamové hovory a posílit spamové filtry vašeho e-mailu.
2. Průzkumy phishingu
Všechny phishingové útoky se soustřeďují kolem pachatele, který cíl podvede odhalování citlivých informací. Provádějí se mnoha různými způsoby, ale především prostřednictvím e-mailu. Někdy to zahrnuje průzkumy.
V tomto typu podvodu s průzkumem se útočník obvykle vydává za legitimní společnost. Častěji se vydávají za společnosti, které ve skutečnosti žádají své zákazníky, aby za odměnu vyplnili průzkumy o jejich zkušenostech s nakupováním, jako je Amazon a Walmart. Kromě tohoto případu, kdy oběť vyplní falešný průzkum, jsou její osobní údaje odcizeny. Podvodníci si pak mohou s těmito daty dělat, co chtějí, a ve chvíli, kdy si oběť uvědomí, že byla podvedena (pokud to někdy udělá), je již příliš pozdě.
Existují však kroky, které můžete podniknout, abyste se vyhnuli podvodu s phishingovým průzkumem. Vždy byste měli znovu zkontrolovat e-mailovou adresu, ze které zpráva přišla, a ujistit se, že skutečně pochází od renomovaného subjektu. Maloobchodníci a podobné společnosti vás nikdy nepožádají o číslo vaší kreditní karty nebo sociálního pojištění, ale průzkum phishingu může, takže na to pamatujte.
Také pamatujte vždy zkontrolujte, zda je odkaz bezpečný než na něj kliknete.
3. Obsah skříňky
Jak termín napovídá, skříňky obsahu jsou nástroje, které omezují přístup k určitému obsahu. S největší pravděpodobností jste na nějaký narazili v minulosti, aniž byste věděli, co to vlastně bylo. Hodně je například používají blogeři – některé blogy vám umožňují přístup k „prémiovým“ příspěvkům, pokud ano přihlásit se k odběru jejich mailing listu.
Ale podvodníci a obchodníci s černými a šedými klobouky také používají skříňky na obsah. Pokud jste se někdy pokoušeli najít cheat kód videohry nebo něco podobného, pravděpodobně jste narazili na stránku, která vám říká, že máte vyplnit rychlý průzkum, abyste získali přístup ke kódu. Je zřejmé, že většinu času neexistuje žádný kód a vy jen vyděláváte peníze pro někoho jiného. Ale může to být mnohem nebezpečnější, než když podvodníci získají vaše osobní údaje, jako je e-mail nebo telefonní číslo.
Obecně platí, že byste neměli vyplňovat průzkumy, abyste získali přístup k obsahu. Ve většině případů se jedná o nějaký druh podvodu. Pokud nemůžete najít potřebné informace bez vyplnění průzkumu, pravděpodobně tam stejně nejsou, nebo za ně musíte skutečně zaplatit.
4. Podvody s placeným průzkumem
Existuje mnoho způsobů, jak vydělat peníze online, a vyplňování průzkumů je jedním z nich. Je pravda, že nikdo nikdy nezbohatl vyplněním online průzkumů, ale můžete si tím vydělat trochu kapesného. Myšlenka za tím je jednoduchá: společnosti potřebují prozkoumat trh, aby měly lidi, kteří odpovídají jejich cílové demografické skupině vyplňovat průzkumy a kompenzovat je za to.
Bohužel ne všechny společnosti v tomto prostoru jsou legitimní. Pokud se sliby platformy zdají příliš dobré na to, aby byly pravdivé, pravděpodobně jsou. Pokud tedy placený průzkumový web nabízí neobvykle vysoké částky, pravděpodobně se jedná o podvod. Podobně, pokud požaduje mnoho osobních údajů, které by snad ani nemohl potřebovat, nebo pokud musíte před přijetím platby platit poplatky, pravděpodobně máte co do činění s pochybnou operací.
Pokud okamžitě nevidíte žádné červené vlajky, ale stále si nejste jisti, zda je placený průzkumný web legitimní, vy měli byste prozkoumat společnost, která za tím stojí, zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů a podmínky služby a vyhledat recenze online. Díky tomu Swagbucks, LifePoints a Survey Junkie existují již dlouhou dobu a jsou pravděpodobně nejlépe placenými průzkumnými weby.
Identifikujte podvody s online průzkumy a chraňte se
Online průzkumy se mohou zdát jako nepravděpodobná cesta pro kyberzločince k útoku, ale tyto útoky jsou příliš běžné, než aby je ignorovali.
Pokud však víte, co hledat, podvody s průzkumy není tak těžké identifikovat. A pokud na něj narazíte, nezapomeňte ho nahlásit.