Nefunguje funkce posouvání dvěma prsty ve Windows? Zde je návod, jak to opravit

Posouvání dvěma prsty je skvělá funkce, která vám umožní posouvat displej nahoru a dolů pomocí dvou prstů na touchpadu vašeho zařízení. Zvyšuje vaši produktivitu a eliminuje fyzickou námahu potřebnou ke stisknutí kláves na klávesnici nebo ručnímu přetažení posuvníku myší. Někdy však může selhat, stejně jako jakákoli jiná funkce.

Nefunguje na vašem zařízení také gesto posouvání dvěma prsty? Pokud ano, nebojte se; je snadné to opravit. V tomto článku se dozvíte, proč tato funkce přestává fungovat a jak to opravit.

Posouvání dvěma prsty může přestat fungovat z několika důvodů. Některé z nich jsou uvedeny níže:

• Tato funkce je zakázána v nastavení zařízení.
• V aplikaci, kde nefunguje, není zapnutý ani podporován.
• Touchpad vašeho zařízení má hardwarový problém.
• Ovladač touchpadu byl poškozen nebo jste jej v poslední době neaktualizovali.
• Nastavení touchpadu je nesprávně nastaveno.

Když jsme se dozvěděli o hlavních příčinách tohoto problému, pojďme diskutovat o tom, jak jej můžete vyřešit.

Chcete-li opravit funkci posouvání dvěma prsty, ujistěte se, že je povolena v nastavení, aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače touchpadu, vraťte všechny změny provedené na nastavení touchpadu, zkontrolujte možné problémy s hardwarem, a pokud nefunguje pouze s jednou aplikací, ujistěte se, že ji aplikace podporuje a zda je funkce povolena to.

Nyní se podívejme, jak obnovit rolování dvěma prsty pomocí výše uvedených oprav.

1. Nejprve použijte některé předběžné kontroly

Než se pustíte do vážného řešení problémů, použijte tyto opravy, protože mohou problém vyřešit rychle:

• Pokud funkci posouvání dvěma prsty používáte poprvé, ujistěte se, že ji používáte správně.
• Pokud se tento problém vyskytne v konkrétní aplikaci, zavřete ji a znovu spusťte.
• Restartujte zařízení, abyste vyloučili dočasné problémy.
• Pokud používáte magnetickou klávesnici s touchpadem, jako je ta, kterou najdete na modelech Surface Pro, měli byste ji jednou odpojit a znovu připojit.
• Pokud máte tento problém s klávesnicí s podporou Bluetooth, která má touchpad, jednou ji odpojte a znovu připojte.
• Diskutovaný problém může způsobit také používání aplikací třetích stran k aktivaci nebo úpravě gest touchpadu. Pokud tedy takovou aplikaci používáte, zavřete ji.

Pokud výše uvedené kontroly nepomohou problém vyřešit, použijte zbývající opravy.

Chcete-li funkci posouvání dvěma prsty používat, musíte ji povolit v nastavení zařízení. Nejprve tedy zkontrolujte toto, a pokud je deaktivováno, znovu jej zapněte. Pokud používáte Windows 10, postupujte podle našich průvodce umožňující rolování dvěma prsty.

Uživatelé systému Windows 11 jej mohou povolit pomocí následujících kroků:

1. Typ "Nastavení" ve Windows Search a otevřete soubor Nastavení aplikace.
2. Vybrat Bluetooth a zařízení z levého bočního panelu.
3. Jít do Touchpad v pravém panelu.
4. Klikněte na Posouvání a přibližování.
5. Zaškrtněte políčko vedle Přetažením dvěma prsty můžete posouvat.

Pokud je tato funkce již povolena, přejděte k další opravě. Pokud tuto možnost v nastavení touchpadu nevidíte, váš touchpad toto gesto nepodporuje.

3. Ujistěte se, že váš touchpad není špinavý nebo mokrý

Problém, o kterém se diskutuje, může způsobit přilepený prach nebo nečistoty na touchpadu vašeho zařízení nebo kapání kapaliny na něj. Pokud je touchpad vašeho zařízení příliš citlivý, je to pravděpodobnější.

Abyste se ujistili, že tomu tak není, čistěte touchpad měkkým suchým hadříkem, dokud nebude zářivě čistý. Pokud jste ji použili s mokrými prsty, řádně ji osušte. To může problém vyřešit.

4. Zkontrolujte problémy specifické pro aplikaci

Nefunguje rolování dvěma prsty pouze u konkrétní aplikace? Pokud ano, aplikace buď tuto funkci nepodporuje, nebo je v nastavení aplikace zakázána. Chcete-li zjistit, zda aplikace, ve které se setkáváte s tímto problémem, tuto funkci podporuje, podívejte se na její oficiální web.

Pokud aplikace tuto funkci nepodporuje, budete muset najít alternativní aplikaci, která ji podporuje. Pokud je tato funkce v aplikaci dostupná, zjistěte, jak ji aktivovat. Poté jej zapněte a budete moci posouvat dvěma prsty.

5. Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač touchpadu

Automatické posouvání může přestat fungovat, pokud jsou ovladače touchpadu zastaralé nebo nekompatibilní s vaším aktuálním operačním systémem. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste aktualizovat ovladač. Postupujte podle těchto kroků:

1. Otevřete Správce zařízení. Podívejte se na naše průvodce, jak otevřít Správce zařízení pro více informací.
2. Rozbalte Zařízení lidského rozhraní nebo Myši a další ukazovací zařízení kategorie.
3. Vyhledejte ovladač touchpadu. Na notebooku Surface je pojmenován jako Dotyková podložka kompatibilní s HID. Na vašem zařízení může mít jiný název.
4. Jakmile ho najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač.

Pokud aktualizace ovladače problém nevyřeší, nainstalujte jej znovu. Chcete-li to provést, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Odinstalujte zařízení. Poté restartujte zařízení a systém Windows jej automaticky nainstaluje.

6. Stáhněte si ovladače z webu výrobce

Podle uživatelů Redditu stahování a instalace ovladačů touchpadu přímo z webu výrobce také řeší problém rolování dvěma prsty. Pokud tedy aktualizace ovladače ze Správce zařízení nic nezmění, odinstalujte jej a nainstalujte novou kopii z webu výrobce.

7. Obnovte nastavení touchpadu

Pokud jste v poslední době provedli změny v nastavení touchpadu a posouvání dvěma prsty od té doby přestalo fungovat, možná jste je popletli. Resetujte tedy nastavení touchpadu, abyste se ujistili, že problém nezpůsobují špatně nakonfigurovaná nastavení.

Chcete-li resetovat nastavení touchpadu, postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a vyberte Nastavení.
2. Poté přejděte na Bluetooth a zařízení záložka vlevo.
3. Poté klikněte na Touchpad a rozšířit Touchpad Jídelní lístek.
4. Pokud Resetovat se zobrazí šedě, zrušte zaškrtnutí políčka vedle Když je připojena myš, nechte touchpad zapnutý. Zrušením zaškrtnutí tohoto políčka se někdy touchpad deaktivuje, takže mějte myš poblíž, abyste mohli přesunout kurzor a resetovat nastavení touchpadu.
5. Poté klikněte Resetovat.

Pokud zjistíte, že rolování dvěma prsty na vašem zařízení nefunguje, může to vážně narušit váš pracovní postup. Doufejme, že výše uvedené opravy vám pomohou problém vyřešit a budete moci začít posouvat pomocí dvou prstů. Pokud vaše zařízení tuto funkci nepodporuje, upgradujte ji nebo nainstalujte aplikace třetích stran, abyste ji aktivovali.