Správa tisku v systému Windows je centrálním způsobem správy tiskáren a možností tisku. Pomocí správy tisku můžete řídit, kteří uživatelé mají přístup k tiskárnám, a také nastavit předvolby tisku, jako je velikost a kvalita papíru. Někdy však můžete zjistit, že konzola pro správu tisku v počítači chybí. Ve většině případů k problému dochází po aktualizaci systému Windows na nejnovější verzi.
Zde jsou některá možná řešení, která vám pomohou problém vyřešit.
1. Restartovat váš počítač
Pokud se při pokusu o otevření souboru Printmanagement.msc zobrazuje chyba, zkuste restartovat počítač. To by mohlo problém vyřešit, pokud se jedná pouze o závadu.
2. Přidejte funkci správy tisku ručně
V případě, že restartování nefunguje, otevřete nabídku Start a vyhledejte „Printmanagement.msc“. Pokud se nezobrazí ve výsledcích vyhledávání, zdá se, že funkce Správa tisku není ve vašem počítači nainstalována. V takovém případě jej budete muset přidat ručně. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Nastavení z nabídky Power User.
- Vybrat Aplikace z levé strany okna Nastavení.
- V pravém podokně klikněte na Volitelné funkce.
- Klikněte vedle položky „Přidat volitelnou funkci“. Zobrazit funkce.
- V dalším dialogovém okně vyhledejte "Správa tisku".
- Jakmile to najdete, klikněte na Správa tisku zaškrtávací políčko.
- Klikněte Další > Instalovat přidat funkci.
Proces bude chvíli trvat, takže po jeho přidání můžete zkontrolovat, zda problém stále existuje. Pokud ano, vyzkoušejte další řešení na seznamu.
3. Vymažte soubory Printer Spooler Files
Systém Windows používá zařazovací službu tisku ke správě všech tiskových úloh, které čekají na odeslání do tiskárny. Časem se zařazovací služba může zaplnit starými nebo poškozenými soubory, což může způsobit chyby. Pokud se vám tedy při pokusu o otevření souboru Printmanagement.msc zobrazuje chyba, může to být způsobeno tím, že zařazovací služba tisku je plná.
Chcete-li to vyřešit, budete muset vyčistit zařazovací službu tisku. Zde je návod, jak to vyčistit a uvést věci do provozu.
- Klikněte na Start a vyhledejte „Služby“.
- Vyberte výsledek v horní části seznamu.
- V okně Služby přejděte dolů a vyhledejte „Zařazování tisku“.
- Jakmile najdete aplikaci, poklepáním na ni otevřete Vlastnosti okno.
- Na záložce "Obecné" zkontrolujte, zda je "Stav služby". Běh. Pokud ano, klikněte na Stop tlačítko pro zastavení.
- Po dokončení změn klepněte na OK abych je zachránil.
- Nyní stiskněte Win + I na klávesnici otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
- Typ %WINDIR%\system32\spool\printers v dialogovém okně a stiskněte Enter.
- Pokud tuto složku otevíráte poprvé, může se zobrazit výzva, že k ní nemáte oprávnění k přístupu. Klikněte Pokračovat pro udělení trvalého přístupu k této složce.
- Na následující obrazovce vyberte a odstraňte veškerý obsah složky.
- Nyní se vraťte do Služby a otevřete okno Vlastnosti zařazování tisku.
- Klikněte na Start tlačítko pro spuštění stavu služby. Také se ujistěte, že je rozbalovací nabídka "Typ spouštění" nastavena na Automatický.
- Nakonec klikněte Aplikovat a pak OK pro uložení změn.
Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky, mělo by to problém vyřešit. Pokud ne, zkuste další řešení.
4. Spusťte SFC a DISM Scan
Pokud v systému Windows chybí Správa tisku z důvodu poškození systémových souborů, dalším postupem je spustit DISM (Deployment Image Servicing and Management) a SFC (System File Checker). Prohledá všechny chráněné systémové soubory a nahradí poškozené soubory kopiemi uloženými v mezipaměti, které jsou uloženy v komprimovaných formátech.
Níže uvedené kroky vás provedou spuštěním skenování DISM a SFC:
- Klikněte na nabídku Start a vyhledejte „Příkazový řádek“.
- Klikněte pravým tlačítkem na výsledek vyhledávání a vyberte Spustit jako administrátor.
- Pokud se na obrazovce objeví UAC, klikněte Ano otevřete příkazový řádek jako správce.
- V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
sfc /scannow
Dokončení skenování může nějakou dobu trvat, buďte proto trpěliví.
Po dokončení kontroly SFC spusťte službu Deployment Image Servicing and Management, abyste opravili poškozené bitové kopie systému a obnovili systémové soubory. Postup je následující:
- Spusťte příkazový řádek jako správce. Pokud s tím potřebujete pomoci, viz jak spustit příkazový řádek jako správce.
- Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Dokončení procesu může nějakou dobu trvat. Po provedení příkazu DISM restartujte počítač, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
5. Aktualizujte ovladač tiskárny
Pokud jej stále nemůžete zprovoznit, je pravděpodobné, že používaný ovladač tiskárny je zastaralý. V takovém případě za vás problém vyřeší aktualizace ovladače tiskárny.
Chcete-li aktualizovat ovladač tiskárny, postupujte takto:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení. Případně můžete k otevření použít také příkaz Spustit. K tomu stiskněte Win + R, zadejte „devmgmt.msc“ a stiskněte Vstupte.
- Ve Správci zařízení najděte svou tiskárnu v kategorii "Tiskové fronty".
- Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač tiskárny a vyberte Aktualizujte ovladač z kontextové nabídky.
- Pokud budete vyzváni k výběru způsobu vyhledávání ovladačů, vyberte možnost „Automaticky vyhledávat ovladače“. Systém Windows poté vyhledá a nainstaluje nejnovější ovladače pro vaši tiskárnu.
Po aktualizaci ovladačů zkuste znovu otevřít Správa tisku. Chyba „Printmanagement.msc nenalezena“ by nyní měla být opravena. Pokud aktualizace ovladače tiskárny problém nevyřeší, můžete také zkusit tiskárnu odinstalovat a znovu nainstalovat.
6. Zkontrolujte Windows Update
Zastaralý operační systém Windows může často vést k chybovým zprávám printmanagement.msc. Pokud tedy tento problém přetrvává, může vám pomoci služba Windows Update.
Chcete-li spustit službu Windows Update, postupujte takto:
- lis Win + I na klávesnici a otevřete Nastavení systému.
- Přejděte dolů a klikněte Windows Update v levém panelu.
- Klikněte Kontrola aktualizací na pravé straně, abyste zjistili, zda jsou nějaké aktualizace.
- Pokud jsou k dispozici nové aktualizace, začnou se stahovat automaticky.
- Po dokončení aktualizace restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
Správa tisku by nyní měla být k dispozici
Problémy související s tiskárnou na vašem počítači jsou běžné, ale naštěstí vám výše uvedené informace pomohou je vyřešit. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, můžete zkusit obnovit systém Windows do dřívějšího stavu. Tím se vrátí všechny nedávné změny, které mohly způsobit, že soubor printmanagement.msc zmizel.