Aplikace jsou středobodem technologie chytrých telefonů. S těmito šikovnými softwarovými programy můžeme dělat téměř cokoliv, od komunikace, přes nakupování až po kontrolu počasí. Ale aplikace nejsou dokonalé. Mohou selhat, což je neuvěřitelně frustrující, když se snažíme věci dotáhnout do konce. Jaké jsou tedy nejčastější příčiny aplikace, která se v telefonu neotevře nebo nefunguje normálně?
1. Přetížená RAM
Paměť RAM (random access memory) vašeho telefonu je zodpovědná za krátkodobé ukládání dat. RAM uchovává data týkající se vašich aplikací a dalších operací smartphonu, které vyžadují rychlý nebo častý přístup, a je mnohem rychlejší než úložiště vašeho smartphonu. Vaše RAM však není zdaleka tak velká jako kapacita dlouhodobého úložiště a může se občas zaplnit zbytečnými fragmenty starých dat. Když k tomu dojde, mohou nastat problémy s výkonem.
Pokud se vaše paměť RAM zcela zaplní, aplikacím může načítání trvat déle nebo může dojít k jejich úplnému zhroucení. Abyste tomu zabránili, zvažte občasné restartování telefonu. Když je telefon vypnutý, paměť RAM se vymaže, čímž se opět uvolní pro efektivnější výkon.
2. Starý aplikační software
Provádění aktualizací aplikací může být nepříjemné, protože je to trochu nepohodlné. Ale ignorování aktualizací aplikací po dlouhou dobu vám zanechá zastaralý software, který prostě není na nule. To může zpomalit výkon, způsobit pády a způsobit, že aplikace bude téměř nepoužitelná.
Kromě toho může mít starý aplikační software chyby zabezpečení, které mohou kyberzločinci zneužít. Aktualizace aplikací často opravují zranitelná místa a chyby, čímž vás udržují v mnohem větší bezpečnosti před škodlivými útoky.
Takže se nebojte aktualizovat své aplikace. To obvykle netrvá příliš dlouho a mohlo by to být velkou pomocí při zvyšování výkonu aplikací a úrovní zabezpečení.
3. Starý software operačního systému
Tato příčina je poněkud podobná té předchozí. Stejně jako aplikace potřebují i operační systémy pravidelné aktualizace, aby mohly opravit chyby, přidat další funkce a zlepšit kompatibilitu s jinými programy, včetně vašich aplikací. Pokud jste svůj operační systém dlouho neaktualizovali, může to být důvod, proč se vaše aplikace nebo aplikace nenačítají nebo nefungují správně.
Nyní, na rozdíl od aktualizací aplikací, aktualizace operačního systému mohou chvíli trvat, někdy až hodinu. To může být velmi nepohodlné, pokud potřebujete telefon používat, takže je dobré zahájit aktualizaci softwaru před spaním. Během aktualizace tak nebudete bez telefonu, když jej budete potřebovat.
4. Malware
Malware nepředstavuje riziko pouze pro počítače a notebooky; spousta malwaru může infikovat váš smartphone. Můžete například nevědomky nainstalovat malware prostřednictvím a zlomyslná příloha. Dokonce i aplikace mohou být škodlivé, navržené speciálně k instalaci škodlivých programů nebo sledování aktivity vašeho telefonu.
Některý malware přejde navždy, aniž by se na vašem telefonu projevily „příznaky“, a proto je instalace důvěryhodného antivirového programu vždy dobrý nápad. Někdy však může určitý malware ovlivnit váš telefon do té míry, že bude velmi patrný.
Obzvláště častým příznakem malwaru ve vašem smartphonu je pomalý výkon, který může způsobit selhání nebo selhání aplikací. Pokud si tedy všimnete, že vaše aplikace fungují pravidelně, můžete mít v telefonu škodlivý program, který může být velmi nebezpečný. Jak již bylo zmíněno, použití antivirového programu je nezbytné, protože dokáže detekovat a odstranit škodlivé soubory a kód dříve, než zneužije vaše zařízení.
5. Špatné připojení Wi-Fi nebo datové připojení
Většina aplikací, jako je Instagram, Postmates a Amazon, spoléhá na připojení k internetu. Pokud se tedy aplikace nenačítá správně, může to být způsobeno tím, že máte špatné nebo chybné připojení k internetu, ať už přes Wi-Fi nebo data.
Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit, nejjednodušší je restartování telefonu nebo aktivace a poté deaktivujte režim Letadlo, což by mohlo obnovit vaše připojení k vaší síti Wi-Fi nebo datům poskytovatel. Případně můžete restartovat router, resetovat DNS nebo deaktivujte svou VPN pokud jej používáte (pokud máte pocit, že je to bezpečné).
6. Stará nebo poškozená data mezipaměti
Mezipaměť vašeho telefonu je další formou dočasného úložiště dat. Může vytáhnout relevantní data, když jsou vaše aplikace znovu otevřeny, ale také to může způsobit problémy. Plná mezipaměť může způsobit selhání aplikací, pokud se data uložená v ní poškodí, což se často může stát. Není tedy špatný nápad každých pár měsíců vymazat mezipaměť, abyste uvolnili místo.
Pamatujte však, že vymazáním mezipaměti dané aplikace odstraníte data s ní spojená, jako jsou vaše přihlašovací údaje a předvolby v aplikaci. Vymažte ji tedy pouze v případě, že jste vyčerpali další možná řešení a jste připraveni začít s aplikací znovu.
7. Vadný hardware
Někdy za problémy s aplikací nemůže software. Problémy s hardwarem jsou běžné u smartphonů, které téměř vždy vyžadují opravu nebo výměnu (často profesionálním servisem). To není skvělá zpráva, protože pravděpodobně budete muset utratit nějaké peníze na vyřešení problému. Ale vadný hardware se sám neopraví, takže možná budete muset udělat tento krok, abyste telefon dostali zpět do plně funkčního stavu.
Řekněme například, že používáte aplikaci, která vyžaduje připojení Bluetooth. Li jsou poškozeny funkce Bluetooth vašeho telefonu v žádném případě to pravděpodobně způsobí problémy v aplikaci. Nebo pokud aplikace vyžaduje přihlášení pomocí otisku prstu, bude to obtížné, pokud váš snímač otisků prstů nefunguje.
8. Samotná aplikace
Ne vždy je chyba vašeho telefonu, že aplikace nefunguje. Aplikace nejsou odolné vůči problémům a mohou se pravidelně setkávat s problémy. padá server, DDoS útoky, chyby a další faktory mohou způsobit poruchu aplikace. To je často dočasné, ale může trvat déle, pokud je problém vážný nebo společnost za aplikací nemá specializovaný tým, který by na takových problémech pracoval.
Pravděpodobně jste se již setkali s tímto druhem problému. O aplikacích sociálních médií je známo, že občas dochází k selhání serveru, což může ovlivnit některé, ne-li všechny, funkce aplikace. Řešíte tedy individuální komplikaci nebo větší problém?
Dobrým způsobem, jak zjistit, zda aplikace nefunguje správně, je provést rychlé online vyhledávání. Pokud je aplikace dostatečně známá, měli byste mít možnost zkontrolovat aktualizační stránky, jako např Je to dole právě teď?, abyste zjistili, zda se jedná o problém „vy“ nebo „pro každého“. Samozřejmě, pokud se jedná o oblíbenou aplikaci, kterou používají vaši přátelé nebo rodina, můžete se jich vždy zeptat, zda mají problém také.
Zkoušeli jste to vypnout a znovu zapnout?
Neexistuje žádná věc, která by způsobovala všechny problémy s aplikací. Tyto problémy může hrát celá řada faktorů, od dočasných až po dlouhodobé. Pokud se tedy některá z vašich aplikací přehrává, může za to jedna z výše uvedených příčin.