Nemůžete volat nebo přijímat hovory na svém telefonu Android? Zde je návod, jak vyřešit problém „Pouze tísňová volání“.

Chyba Pouze tísňová volání na vašem telefonu Android může být nepříjemná. Často k tomu dochází, pokud jste mimo oblast pokrytí sítě nebo nemáte v telefonu vloženu SIM kartu.

Za předpokladu, že máte vloženu SIM kartu, může k této chybě dojít také v případě, že jste povolili režim v letadle nebo přes dočasné závady v zařízení, problémy s aplikací správce SIM a nesprávná nebo poškozená síť nastavení. Pojďme se podívat na několik kroků pro odstraňování problémů, které vám pomohou opravit chybu Pouze tísňová volání v systému Android.

1. Zkontrolujte, zda je vaše SIM karta aktivní a zapnutá

Aplikace Správce SIM karty v telefonu Android vám umožňuje povolit nebo zakázat aktivní SIM kartu. Je to užitečné na zařízení se dvěma SIM kartami, kde můžete vypnout sekundární SIM a nastavit ji na neaktivní. Zkontrolujte, zda jste omylem nevypnuli SIM kartu a nespustili chybu Pouze tísňová volání.

Všimněte si, že kroky v této příručce jsou pro zařízení Samsung Galaxy se systémem One UI a proces se může na jiných zařízeních Android mírně lišit.

Zapnutí aktivní SIM karty v systému Android:

  1. Otevřete zásuvku aplikace a přejděte na Nastavení > Připojení.
  2. Klepněte Správce SIM karet pro zobrazení aktivní SIM karty.
  3. Pokud je SIM vypnutá, přepněte přepínač a klepněte na OK aby byla SIM aktivní.
3 obrázky

2. Zapněte a vypněte režim Letadlo

Povolením režimu v letadle deaktivujete všechny bezdrátové funkce v telefonu Android. Pokud je tato funkce zapnutá, zobrazí se oznámení Pouze tísňová volání, které znamená, že zařízení nepřijímá mobilní signál. Zapnutí a vypnutí režimu v letadle vám navíc může pomoci znovu se připojit k poskytovateli mobilní sítě a vyřešit chybu.

Zapnutí a vypnutí režimu v letadle v systému Android:

  1. Klepněte Nastavení z domovské obrazovky.
  2. Dále klepněte na Spojení.
  3. Zapněte přepínač Režim Letadlo.
  4. Dalším klepnutím režim v letadle vypnete. Počkejte několik sekund, než telefon deaktivuje režim v letadle a připojí se k síťovému operátorovi.
3 obrázky

Případně můžete vstoupit do režimu Letadlo z nabídky rychlého nastavení. Přejeďte z horní části obrazovky dolů a klepněte na Režim Letadlo zapnout nebo vypnout.

3. Změňte typ sítě

Většina telefonů Android umožňuje vybrat preferovaný síťový režim (2G, 3G, 4G nebo 5G) k vyřešení problémů se službami. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým příjmem, zkuste přepnout na jiný síťový režim, abyste získali slušný signál.

Chcete-li změnit režim sítě:

  1. OTEVŘENO Nastavení a klepněte na Spojení.
  2. Vybrat Mobilní sítě.
  3. Klepněte Režim sítě a vyberte alternativní typ sítě.
3 obrázky

Upozorňujeme, že někteří síťoví operátoři nepodporují typy sítí 2G nebo 3G. V tomto případě můžete ručně nastavit režim sítě na 4G nebo 5G.

4. Ručně vyberte svého poskytovatele sítě

Vaše zařízení Android automaticky detekují a vybírají mobilní sítě v závislosti na vaší SIM kartě a dostupnosti sítě. V případech, kdy síťové připojení funguje, může problém vyřešit ruční výběr poskytovatele sítě.

Změna operátora sítě v systému Android:

  1. Jít do Nastavení > Připojení.
  2. Klepněte na Mobilní sítě a potom klepněte na Síťoví operátoři.
  3. Přepněte na Vybrat automaticky přepínačem vypnete automatický výběr sítě. Po vypnutí začne vaše zařízení Android vyhledávat všechny dostupné sítě v regionu.
  4. Klepnutím na jméno vašeho síťového operátora zaregistrujte své zařízení v síti.
3 obrázky

5. Proveďte Rychlý restart

Rychlý restart vám může pomoci opravit dočasné závady způsobené vaší SIM kartou nebo telefonem Android. Restart ukončí všechny aplikace běžící na pozadí a vynutí váš telefon, aby se znovu připojil k operátorovi sítě. Chcete-li restartovat telefon Android, stiskněte a podržte tlačítko napájení a potom klepněte na Restartujte a Restartujte ještě jednou pro potvrzení akce.

6. Zkontrolujte, zda je vaše SIM vložena správně

Váš telefon nerozpozná vaši SIM kartu, pokud není vložena správně. Novější zařízení Android podporují Nano SIM. Starší zařízení se standardním zásobníkem SIM mohou mít problémy s kontaktem s Nano SIM a vykazovat chybu.

Chcete-li problém vyřešit, použijte vysunovací kolík k otevření přihrádky SIM a vyjmutí SIM karty. V závislosti na vašem zařízení Android může být nutné vložit SIM kartu tak, aby kontakty směřovaly nahoru nebo dolů. V případě potřeby jemně zatlačte SIM kartu do přihrádky, aby byla zarovnána s vyznačeným umístěním.

Po dokončení znovu vložte zásobník SIM a zkontrolujte, zda telefon detekuje síť. Pokud problém přetrvává, zkuste problém vyřešit vymazáním mezipaměti aplikace SIM Toolkit.

SIM Toolkit je samostatná aplikace na vašem zařízení Android, kterou často instaluje váš síťový operátor. Běží na pozadí a umožňuje vám přístup ke službám s přidanou hodnotou, konfiguraci nastavení a další. Vymazání mezipaměti aplikace SIM Toolkit vám může pomoci vyřešit chyby sítě.

Vymazání mezipaměti aplikace SIM Toolkit:

  1. OTEVŘENO Nastavení a klepněte na Aplikace pro zobrazení všech nainstalovaných aplikací.
  2. Klepněte na Hledat aplikace ikonu a typ SIM Toolkit. Otevřete nejlépe odpovídající výsledek. Název aplikace se může lišit v závislosti na vašem síťovém operátorovi.
  3. Klepněte Vynucené zastavení pro ukončení aplikace. Klepněte OK pro potvrzení akce.
  4. Dále přejděte na Úložný prostor a klepněte na Vyčistit mezipaměť pro vymazání mezipaměti aplikace.
  5. Nakonec klepněte Vyčistit data a klepněte na OK pro potvrzení akce.
3 obrázky

8. Obnovit nastavení sítě

Chcete-li vyřešit neočekávané problémy se sítí, které spouštějí chybu Pouze tísňová volání, můžete provést reset sítě. Provedením resetu sítě obnovíte výchozí nastavení řady funkcí souvisejících se sítí.

To zahrnuje synchronizaci dat na pozadí, limit mobilních dat, Wi-Fi SSID, tethered rozhraní, režim výběru sítě, aplikaci omezení dat, preferovaný typ mobilní sítě a několik dalších funkcí souvisejících s Bluetooth, Wi-Fi a VPN.

Chcete-li provést reset sítě v systému Android:

  1. Přejetím dolů zobrazíte nabídku Rychlé nastavení.
  2. Klepněte na Nastavení (Ikona ozubeného kola) v pravém horním rohu.
  3. Přejděte dolů a klepněte Generální management.
  4. Dále klepněte na Resetovat. V telefonech Google nebo Motorola přejděte na Nastavení > Systém > Možnosti obnovení vyhledejte možnost resetování nastavení sítě.
  5. Dále klepněte na Obnovte nastavení sítě. Přečtěte si popis a klepněte na Resetovat nastavení tlačítko pro potvrzení akce.
3 obrázky

9. Obnovte výchozí tovární nastavení telefonu

Jako poslední možnost může být nutné provést obnovení továrního nastavení, aby se opravila chyba Pouze tísňová volání. Pokud chybu spouští problém s konfigurací systému, může být nutné obnovit tovární nastavení. Můžeš obnovit tovární nastavení telefonu Android jak z Nastavení, tak z režimu obnovení.

Protože proces resetování vymaže vaše zařízení a vymaže všechna data, je rozumné správně zálohujte své zařízení k ochraně vašich fotografií, SMS, kontaktů a všeho ostatního, o co nechcete přijít.

Oprava chyby pouze tísňových volání v systému Android

Chyba Pouze tísňová volání nastane, když vaše zařízení Android nedokáže detekovat mobilní signál. Samotný důvod selhání se však může lišit. Pokud se nacházíte v oblasti s dobrým příjmem signálu, zkontrolujte nastavení režimu v letadle a ujistěte se, že je deaktivován.

Kromě toho změna typu režimu sítě, ruční výběr operátora sítě a resetování sítě nastavení a vymazání mezipaměti SIM Toolkit vám také může pomoci vyřešit chybu a obnovit síť konektivitu.