Brání vám služba Stínová kopie svazku v zálohování systému Windows? Opravte to pomocí tohoto průvodce a vraťte se za chvíli k normálu.
Pokud služba Stínová kopie svazku nefunguje, při pokusu o použití Zálohování a obnovení nebo Obnovení systému v systému Windows se zobrazí chybové zprávy. Ukážeme vám, jak můžete opravit stínovou kopii svazku, když nefunguje na počítači se systémem Windows, abyste mohli své zálohy znovu spustit.
1. Povolte a spusťte služby stínové kopie svazku
Chyby VSS mohou často nastat, protože služby Stínová kopie svazku a Poskytovatel stínové kopie softwaru Microsoft nejsou povoleny nebo spuštěny. Mnoho uživatelů například potvrdilo, že povolením těchto služeb lze opravit chybové kódy VSS 0x81000202 a 0x81000203, které ovlivňují nástroj Obnovení systému. Můžete tedy být schopni vyřešit četné chyby stínové kopie svazku povolením služeb VSS, jako je tento:
- Nejprve stiskněte tlačítko Okna klíč s logem + S a zadejte vyhledávací frázi služeb, abyste aplikaci našli.
- Klikněte Služby uvnitř výsledků vyhledávání.
- Dvakrát klikněte na Služba stínové kopie svazku.
- Klikněte na rozevírací nabídku označenou Typ spouštění a vyberte Automatický pokud je služba nastavena jinak.
- lis Start v okně Služba stínové kopie svazku.
- Klikněte na servisní okno Aplikovat a OK tlačítka pro nastavení změněných možností.
- Opakujte kroky tři až šest pro službu Microsoft Software Shadow Copy Provider.
- Také zkontrolujte, zda jsou povoleny a spuštěny služby závislostí RPC Endpoint Mapper a DCOM Server Process pro Stínovou kopii svazku.
Restartujte tyto služby stínové kopie, pokud jsou již nastaveny podle potřeby. Můžete to udělat kliknutím pravým tlačítkem myši na tyto služby a výběrem možností kontextové nabídky Restartovat pro ně.
2. Opravte své systémové soubory pomocí příkazů SFC a DISM
Poškozené systémové soubory mohou ovlivnit služby Windows, jako je například Stínová kopie svazku. Někteří uživatelé tedy mohou potřebovat opravit systémové soubory, aby opravili službu stínové kopie svazku, když nefunguje. Můžete to provést spuštěním kontroly System File Checker a Deployment Image Servicing Management, jak je popsáno v tomto článku o oprava poškozených souborů Windows.
Problémy s diskem mohou způsobit chyby VSS zálohování systému Windows s kódy jako 0x807800A1 nebo 0x80042315. V tomto případě je potenciální opravou nefunkčnosti služby Stínová kopie svazku spuštění nástroje Check Disk pro vyhledání a vyřešení problémů s pevným diskem, jako jsou chybné sektory. Podívejte se na toto průvodce spuštěním nástroje CHKDSK další podrobnosti o tom, jak můžete toto potenciální rozlišení použít.
4. Zakázat antivirové štíty
Někdy může antivirový software třetí strany zasahovat do funkce Stínová kopie svazku a bránit jí ve správném fungování. Zkuste tedy před pokusem o zálohování nebo obnovu systému Windows deaktivovat antivirové štíty třetích stran. Obvyklý způsob, jak to udělat, je kliknout pravým tlačítkem na ikonu antivirové aplikace na systémové liště a odtud vybrat možnost zakázat/vypnout ochranu štítem.
Nenechávejte svůj antivirový štít trvale deaktivovaný. Pokud je to možné, vyberte jej na několik hodin zakázat, než se znovu pokusíte o zálohování nebo obnovení systému. Nebo ručně znovu povolte antivirus, pokud nemůžete vybrat dočasnou možnost.
5. Zakázat všechny aktivní brány firewall
Před pokusem o provedení operace VSS se také doporučuje zakázat součást brány firewall antivirového nástroje třetí strany. Vypnutím antivirového štítu se nedeaktivuje součást brány firewall. Podívejte se na nastavení brány firewall na kartách antivirového softwaru, abyste zjistili, zda je obsahuje. Pokud ano, vypněte bránu firewall.
Zkuste vypnout bránu firewall systému Windows, pokud jste nenainstalovali antivirový nástroj nebo software brány firewall třetí strany. Podívejte se na tento návod zakázání brány Microsoft Defender Firewall pokyny pro vypnutí této bezpečnostní součásti.
6. Nastavte systém Windows na provedení čistého spuštění
Konfliktní aplikace nebo služby na pozadí jsou další potenciální příčinou chyb stínové kopie svazku. Zálohovací nástroje třetích stran se správci snímků jsou nejpravděpodobnějšími softwarovými balíčky, které jsou v konfliktu se službou Stínové kopie svazku. Pokud víte, že jste nainstalovali správce zálohování třetí strany, jeho odinstalace může být nejlepším způsobem, jak zajistit, aby nezpůsobil žádné konflikty.
Nicméně můžete provést čisté spuštění zabránit spouštění aplikací a služeb třetích stran se systémem Windows, aby se předešlo konfliktům. To zahrnuje deaktivaci položek a služeb při spuštění pomocí Správce úloh a MSConfig a restartování systému Windows. Poté zkuste po čistém spuštění počítače použít nástroje Zálohování a obnovení systému Windows nebo Obnovení systému a zjistěte, zda chyba VSS přetrvává.
Pokud ano, znamená to, že problém způsobuje něco, co jste zakázali během čistého spuštění. Nyní můžete každou aplikaci pomalu znovu povolit, dokud se problém znovu neobjeví, a poté problematickou aplikaci buď odinstalovat, nebo aktualizovat.
Zálohujte a obnovte Windows znovu
Tato řešení mohou potenciálně vyřešit mnoho proměnných chybových zpráv a kódů služby Stínová kopie svazku, které se objevují během operací zálohování a obnovy systému. S opravenou funkcí Stínová kopie svazku můžete znovu zálohovat a obnovovat systém Windows pomocí vestavěných systémových nástrojů.