Než začnete s online newsletterem, musíte si předem naplánovat a dokončit několik věcí.
Navzdory všem pokrokům v sociálních médiích a velkému množství různých dostupných typů médií zůstávají newslettery jedním z nejlepších způsobů, jak rozšířit publikum a zaujmout je.
Máte větší kontrolu nad platformou a nemusíte se spoléhat na algoritmy sociálních médií a můžete si také vytvořit důvěrnější vztah s příznivci vaší práce. Kromě toho můžete propagovat všechny druhy věcí – jen se ujistěte, že s prodejními nabídkami nebudete příliš agresivní!
Před spuštěním newsletteru musíte zvážit několik faktorů. Dnes si probereme sedm z nich.
1. Kde budete spravovat své kampaně?
Pokud chcete zlepšit to, co nabízíte ve svém newsletteru, musíte měřit několik datových aspektů. Podívat se na míru prokliku je zásadní a dobrý nápad je také sledovat nové odběratele – a odhlašující se. Bez statistik, které by vaši kampaň podpořily, možná zjistíte, že nemáte žádný směr.
Pro správu kampaní si můžete vybrat z několika platforem a na začátku nemusíte utrácet mnoho peněz. Například,
Mailchimp má bezplatný plán, pokud odešlete méně než 1 000 e-mailů za měsíc. Jakmile tuto hranici překročíte, plány Standard a Essentials jsou také docela dostupné.ConvertKit je dalším oblíbeným nástrojem pro správu newsletterových kampaní. Pokud chcete více možností, můžete se podívat na mnoho dalších informační platformy pro umělce a tvůrce také.
2. Jak často budete distribuovat svůj newsletter?
Neexistuje žádné pevné a rychlé pravidlo, jak často byste měli své zpravodaje sdílet. Ale ať už si vyberete týdenní, měsíční nebo čtvrtletní aktualizace – nebo něco jiného – měli byste zajistit, že budete konzistentní.
Pokud si nejste jisti, jak často byste měli sdílet aktualizace newsletteru, můžete zvážit tyto a podobné otázky:
- Kolik obsahu musíte sdílet se svým publikem?
- V jakém oboru jste?
- Co by vedlo k obětování kvality za kvantitu?
Možná nebudete znát odpovědi na tyto otázky hned, a to je dobře. Pokud ne, můžete vždy experimentovat a zjistit, co funguje a co nefunguje.
3. Co zahrnete do svého newsletteru?
Svůj newsletter si můžete přizpůsobit, jak chcete, a vyplatí se předem promyslet, co chcete do každé aktualizace zahrnout. Udržet své publikum v zapojení je zásadní a můžete toho dosáhnout sdílením odkazů a dalších nugetů informací, které jim poskytnou skutečnou hodnotu.
Je moudré mít předem hrubou strukturu svého newsletteru. Chcete například vytvořit něco delšího? Nebo se místo toho více zajímáte o to, aby byly věci krátké a sladké?
Možná se také budete chtít podělit o to, na čem jste pracovali jinde. Pokud máte například kanál YouTube, můžete sdílet svá nejnovější nahraná videa. Navíc můžete poskytnout náhled toho, co mohou ostatní očekávat od příštího týdne.
Prodávat produkty a služby prostřednictvím newsletteru je v pořádku, ale měli byste se ujistit, že nejste příliš přehnaní. Jinak odradíte spoustu publika.
Kromě přemýšlení o tom, co zahrnete do svého zpravodaje, byste měli zvážit také místa, kde jej budete propagovat, a povzbudit ostatní, aby se zaregistrovali. Ideálním výchozím bodem je ponechání banneru někde na vašem webu a můžete také přidat odkaz na popisy videí na YouTube a/nebo poznámky k podcastům.
Jako ty rozšiřte své publikum pomocí zajímavého obsahu na sociálních sítích, můžete také propagovat svůj newsletter na více platformách. Například pokud vy založit blog na Instagramu, můžete vložit odkaz do svého životopisu. A pokud máte účet na Twitteru, můžete lidem vždy připomenout, aby se zaregistrovali přibližně jednou týdně.
Váš webový blog je také užitečným místem pro propagaci vašeho newsletteru. Několik týdnů po distribuci aktualizací je můžete znovu použít. Pokud se těm, kteří se nepřihlásili, líbí to, co vidí, mohou se rozhodnout, že se přihlásí k odběru a budou dostávat korespondenci v reálném čase.
5. Soulad s předpisy
Nedodržení místních předpisů, jako je např obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů (CCPA), vás může dostat do mnoha problémů. Ve vážných případech můžete dostat značné pokuty a ztratit důvěru publika.
Své šance na dodržování předpisů můžete zvýšit tím, že vždy zajistíte, že od svého publika před odesláním e-mailu obdržíte souhlas. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je pomocí registračního formuláře, který obsahuje pole potvrzující, že uživatelé chtějí, abyste jim zasílali korespondenci.
V zásadách ochrany osobních údajů vašeho webu byste také měli zahrnout všechny platformy, které používáte ke správě kampaní. Kromě toho stojí za to případně přidat odkaz na zásady ochrany osobních údajů těchto společností a dát uživatelům možnost odhlásit se, pokud od vás již nechtějí dostávat e-maily.
6. Návrh vašeho newsletteru
Je pravda, že obsah, který zahrnete do newsletteru, je důležitý. A pokud něco, mít jednoduchý, ale výkonný newsletter je mnohem lepší než příliš komplikovat věci. Zároveň však stojí za zvážení, aby byl váš návrh jedinečnější – dokonce i v raných fázích provozu vašich kampaní.
Do odeslaných aktualizací můžete zahrnout fotografie, vektory a mnoho dalších druhů vizuálního obsahu. A zatímco mnoho programů pro správu kampaní vám umožňuje přizpůsobit vzhled vašeho zpravodaje, můžete najít spoustu dalších míst s flexibilnějšími funkcemi. Navrhování newsletteru v Canvě je jedním z takových příkladů, ale můžete také použít nástroje jako Adobe InDesign.
7. Přidělení času na odpovědi na vaše zprávy
Odesílání e-mailů je pouze jednou částí vaší newsletterové kampaně. Pokud si chcete vychovat loajální publikum, měli byste si také vyhradit čas na odpovědi na e-maily, které obdržíte. Pravděpodobně dostanete více odpovědí, až budete větší, a mnoho lidí chce někoho, kdo se necítí příliš vzdálený.
Kolik času věnujete odpovědím na zprávy, závisí na velikosti vašeho publika. Některým tvůrcům může stačit jen několik hodin, zatímco jiní mohou potřebovat celý den.
Pro zablokování času pro odpovědi na e-maily předem můžete využít spoustu nástrojů, jako např plánování týdne v Kalendáři Google a Apple kalendář.
Spuštění informační kampaně vyžaduje předběžné plánování
Zpravodajské kampaně jsou fantastické pro růst a udržení publika, pokud k nim přistoupíte správným způsobem, ale než začnete, musíte zvážit výběr faktorů. Je moudré vědět, kde a jak budete své kampaně sledovat, stejně jako porozumět sítím, ve kterých chcete svůj zpravodaj propagovat.
Je také dobré se zamyslet nad typem obsahu, který chcete zahrnout, a nad tím, jak budete dodržovat regionální, národní a mezinárodní předpisy. Nyní, když jste si přečetli tuto příručku, máte pevný základ, ze kterého můžete stavět.